(苏宁召开新闻发布会,宣布“苏宁电器”正式更名为“苏宁云商”)
(苏宁云商集团股份有限公司董事长张近东详解“云商”新模式的概念)
红网南京2月22日讯 (通讯员 谢林春)2013年2月21日,苏宁在南京总部召开媒体通报会,宣布“苏宁电器”正式更名为“苏宁云商”,并在视觉形象上,启用全新VI系统。这标志着苏宁革命性“云商”零售模式全面落地,也开启了苏宁新一年跨越式发展的征程。
联动线上线下 全面进入转型期
在通报会上,苏宁董事长张近东全新阐释了苏宁“云商”新模式的概念,即“店商+电商+零售服务商”,它的核心是以云技术为基础,整合苏宁前台后台、融合苏宁线上线下,服务全产业、服务全客群。
“云商”,它不同于网上的“电商”,也不同于店面的“店商”,它既要做线上,也要做线下,既要有实体店面,也要做网上商城,还要做零售服务商,联动线上线下,线上易购,线下连锁。云商模式不仅是苏宁跨越发展的新方向,也必将成为中国零售行业转型发展的新趋势。2013,苏宁“云商”将全面转型发展新形式。
调整组织架构 组建28个事业部
随着“去电器化”的初步完成,苏宁云商副总裁孟祥胜表示,业务模式的转型固化,最终要落实到组织架构、运行流程和人员配置上。围绕“云商”模式,苏宁对组织架构进行了全面调整,最大的变化是从原有的矩阵式组织转变为事业群组织。新增连锁平台经营总部、电子商务经营总部、商品经营总部三大总部,形成三大经营事业群、28个事业部、60个大区的新架构。
在总部管理层面,设立了连锁开发、市场营销、服务物流、财务信息、行政人事五大管理总部。在总部经营层面,打造线上电子商务、线下连锁平台和商品经营三大经营总部,涵盖了实体产品、内容产品、服务产品三大类28个事业部。例如商品经营总部除了黑电事业部、冰洗事业部等家电类,还有OA办公事业部、百货事业部、日用品事业部、母婴化妆品事业部等。线上线下两大开放平台和28个事业部,组成了“联合舰队”。
在大区层面,2013年苏宁把大区—子公司—营运部三级缩减为大区—城市终端两级管理,并大幅扩充大区和城市终端数量,增强区域化运营和本地化服务能力,提升运营效率。苏宁海内外大区数量从44个增至60个,城市终端由100多个增加至200多个。
3000名管理人员晋级晋升 人事架构年轻化
昨天苏宁透露出来的消息,可能会令很多人为之羡慕:鉴于新模式对人才团队的要求,苏宁进行了大规模的内部人才选拔晋升,总计有3000多名知识型、年轻化的干部得到晋级晋升。
“组织调整与人员任命相结合是新年伊始的首要工作,人员到位,才能确保云商模式的实施和年度目标任务的分解落实。”孟祥胜介绍。
在首批高管人员任命中,线上电子商务平台运营负责人李斌、线下连锁店平台运营负责人田睿晋升为集团总裁助理,华北、西南、东北、华南等重点地区负责人,虚拟运营、快递等新业务负责人进入公司整体经营决策层,在公司高层领导队伍壮大的同时也吸纳了各专业组织人员的进入。在春季工作部署会议上,苏宁对部分管理岗位负责人进行了调整调任,首批提拔了100多名管理干部担任各中心、事业部、大区的负责人,一大批年轻的“1200”干部担任重要职务。各总部、各中心下属部门以及全国各大区、城市终端的人员任命和调整工作也将陆续展开,预计此次调整将共有超过3000名干部晋升到新的岗位,这是近年来苏宁规模最大的一次人员晋升与调整,凸显了此次组织调整的规模和深度。
孟祥胜表示,3月份,苏宁还将启动大规模人才招聘,面向电子商务运营、IT技术开发、商业广场经营、新品类经营等四大领域,通过引进社会成熟人才,进一步优化人才结构、完善管理团队,同时,苏宁还将持续引进大学毕业生,规划3年招聘3万人,保障云商新模式的实施。
启用新VI 传递新体验
昨天,即将启用的苏宁新VI视觉设计也在发布会上揭晓。
新标识分为3种:在集团办公、行政商务等领域采用大写字体“SUNING苏宁”;而面向消费者的线下实体店面则采用小写字体“Suning苏宁”,线上电子商务平台沿用“Suning.com苏宁易购”名称,增强了亲和力和体验感。
苏宁云商副董事长孙为民介绍,此次VI设计历时三个月,集合国内外顶级设计公司,从数百个方案中逐层聚焦。从今天起,大家将看到苏宁VI在门店、广告等层面的逐步调整,预计今年五一前全国大约15-20家Expo超级店会完成形象全面升级。
“从今天起,大家将看到苏宁VI在门店、广告等层面的逐步调整,预计今年五一前全国大约15~20家Expo超级店会完成形象全面升级。”
(原标题:苏宁去“电器化” 正式更名为“苏宁云商”)