晶报记者 商笑野 通讯员 洪泽佳
共享单车虽然方便
但是也存在这不少问题
许多市民抱怨过:
共享单车挡路啦!
8月23日下午
深圳市出台共享单车限制令!
针对共享单车管理过程中存在的
无序投放、乱停乱放、违规骑行、押金风险等突出问题
明确提出了
对各互联网租赁自行车企业的十条要求
据统计,目前共有10家共享单车企业进入深圳市场,根据各企业最新上报的数据,投放共享单车约89万辆。
规范共享单车管理十条要求
暂停新增车辆投放
从即日起暂停在本市城市公共空间新增车辆投放。
2
全面排查投放车辆
从即日起对已投放所属车辆唯一身份标签、投放区域、车辆状态进行全面清理排查。
3
严格规范车辆停放
禁止在机动车道内投放和停放车辆。
严格规范道路路侧带内投放和停放车辆。
严格规范在住宅、办公、商业、工业、医院、学校、城中村等人流密集场所投放及摆放车辆,不得占用上述场所区域的消防通道、门前两侧10米以内投放和停放车辆。企业对于用户违规停放的须于30分钟内完成处置,处置不及时的进行收车处理;对于轨道公交站点周边、主干道、人员密集的城中村等重点区域,早晚高峰期须设置专职管理员负责疏导和清理。
4
加强车辆清理
建立常态化的车辆维护机制,投放的车辆每辆车至少每2个月要进行1次检修和维护,保证运营车辆整体完好率达到95%以上。
5
配备足够管理人员
按照所投放区域投入车辆总数不低于5‰的比例,配备车辆维护、维修和调度人员,对于达不到要求的企业需缩减车辆投放规模。
6
引导用户文明用车
要通过APP滚动发布文明骑行宣传公告,采取有力措施规范和引导用户文明骑行和停放,对存在违规行为的用户采取提高用车费用、停用等多种措施。
7
严格押金管理
于8月30日前通过APP向社会公开注册地开立用户押金、预付资金专用账户以及合作银行对资金的监管情况。
8
加强企业数据信息共享
积极配合将车辆运行信息接入政府监管平台。
9
建立应急机制
8月30日前制定应对自然灾害(如台风、暴雨)、突发社会安全事件等应急预案,要在节假日或重大安保活动期间,对车辆投放及突发事件及时进行现场处理。
10
完善用户服务保障
要求企业为用户购买人身意外伤害险和第三者责任险,并在8月30日前通过APP向用户公布保险内容和理赔事项;保证全天24小时热线服务,在接到投诉的2小时内处置投诉和相关问题。
回应:
摩拜单车:
响应要求 不再新增投放
昨日,摩拜单车对于《关于加强互联网租赁自行车管理工作的通知》表示全力支持,同时呼吁其他共享单车企业共同响应《通知》要求,不再新增投放,共同做好运营维护和秩序管理,维护良好行业秩序与形象。据了解,此前摩拜单车便在全行业首个发布了《共享单车文明停放倡议书》,并曾发起深圳首个共享单车文明停放倡议活动,呼吁共同培养“文明骑行、规范停车”的良好社会氛围。
摩拜单车工作人员表示,今后摩拜单车还将继续通过多种技术和运维手段提升运营效率和用户体验,持续与深圳政府各级部门实现合作共赢,“在为深圳市民提供便捷、高效的共享出行服务的同时引导文明用车、有序停车,为城市可持续发展继续贡献力量。”