门脸低调,隐身市区犄角旮旯;别有洞天,店内装修富丽堂皇;看似高档,推销的产品成本不足标价一成;VIP预约,只对旅行团开放;激情四射,神秘隔间内“讲师”洗脑游客……
“十一”黄金周临近,记者赴张家界各旅游景区调查,起底一些旅游购物店内的天价旅游商品猫腻。
专宰旅行团:预约制不接待本地人和散客
在张家界某著名景区附近的街巷深处,记者进到一家门脸低调、名为“皇冠乳胶”的旅游购物店,在一楼接待处,工作人员十分警惕,见记者一行仅两三人,立刻阻拦。
“你们是哪家旅行社的?哪个导游带来的?”工作人员称,该店只服务旅行团,实行VIP预约制,不接待散客。
与此同时,工作人员迅速将前台桌面上用于登记旅行社名称、导游名字和游客人数的小册子翻面盖住。
记者称自己是自驾游客,听其他旅行团游客购买的乳胶产品很好,诚心想买。接待员到隔间轻声打电话请示后,该商店的总经理亲自下楼接待,其名片上印着“源自泰国纯天然乳胶床垫/乳胶枕头”。
门店经理提供的名片,印着“源自泰国”等字样。
跟随经理穿过接待厅,从一扇不起眼的小门进入后,里面别有洞天,一个装修富丽堂皇、多达数层的乳胶制品商城呈现在眼前。货架上整齐摞放着乳白色的枕头、腰垫、床垫等,密密麻麻的旅行团游客、导购员穿梭其间。
记者注意到,货架上的各类乳胶制品并没有明码标价,但工作人员手上有一张供传阅的“推广价目表”。其中,乳胶床垫价格从数千元到万余元不等,乳胶枕头的价格大多是580元。
总经理压低声音告诉记者:“真心想要,我们可以按旅行团VIP价给您打折。”记者询问一款7.5cm厚、1.5米宽、2米长的床垫价格,标价8580元,总经理说最低7折,约6000元,可提供邮寄到家服务。
卖场内的销售员“训练有素”,和前台接待员一样警惕,对单独前来的散客紧跟、紧盯。一旦总经理走开,记者身边就会围绕多名销售员。
专设“洗脑房”:销售员变身“讲师”“大师”
在“皇冠乳胶”面积巨大的购物厅正中间,有一些标着数字的小隔间,用门帘遮着,颇显神秘。
隔间里时不时传出被麦克风放大的、兴奋的声音,被称为“讲师”的推销员们正绘声绘色地对旅行团游客们讲述乳胶产品安眠、治病等种种神奇功效。
“讲师”的演讲洗脑了不少旅行团游客。记者在店门口遇上一个旅游团,人手一个标价580元的乳胶枕,有的还购买了乳胶床垫。一位游客开心地告诉记者:“讲师说这个能治好颈椎病,我们导游有关系,买得多就能用批发价买,才200多元一个。”
在张家界某朱砂饰品店内,“大师”正在给一个中老年旅行团讲生肖风水。
记者随后来到张家界溪布街一家售卖朱砂饰品的商店,店内装潢古香古色,一个中老年旅行团正在一块大屏幕前聚精会神“听课”。一位着装古朴的中年男子,被店员们称为“大师”,站在写着“十二生肖与太岁的关系”的大屏幕前,对着一张生肖表格向旅行团讲解着生肖相克相冲的危害。
“你儿媳妇的生肖和你相冲啊,这样家不安宁。”大师指着屏幕,对一位50多岁的女游客头头是道地说,“我们为什么要戴朱砂?因为纵有家财万贯,不如朱砂一串,福祸太岁,唯有朱砂辟邪。”
记者在柜台前选看朱砂手串,工作人员神神秘秘地说:“你去里头,让我们大师给你看看。”在该门店里间,“大师”专为VIP游客算生肖属相、看风水。
专卖“高档货”:成本却不足标价一成
标价如此昂贵的商品,成本究竟是多少?
在皇冠乳胶店,记者注意到,不少产品来自浙江温州一家乳胶制品厂。工作人员坦言,店里销售的产品分为泰国进口和国产两种,但价格一致,“国产的打折力度可以稍微大一点。”
随后,记者根据商标联系到这家名叫“温州佳盛乳胶制品有限公司”的厂商,一位谢姓经理在电话中明确告诉记者,张家界有多家销售乳胶制品的旅游购物店与他们合作,“皇冠乳胶”是其中之一,并向记者提供了产品报价单。
乳胶制品厂家提供的报价单,红圈内是记者询问标价为8580元那款床垫的出厂价。
在这份报价单中,乳胶床垫价格从200多元到600余元不等。以标价8580元的那款床垫为例,出厂价为551元。而不少游客购买的标价580元的乳胶枕,出厂价多在20-40元。
记者走访调查发现,高达十几倍的价差并非个例。尽管张家界不是原材料主产地,但在多个著名景区周边,却存在着许多销售乳胶枕、蚕丝被、朱砂和水晶饰品等旅游商品的门店,不少店面只接待旅游团。
在上述朱砂饰品店里,用朱砂粉压制的手串售价从数百元到数千元不等,重量就10多克。当地一位朱砂饰品业内商人透露,压制手串的朱砂粉大约是3元1两。记者在某大型网络批发电商平台查询到,优质朱砂粉的售价也不过300元1公斤。
张家界一位不愿具名的旅游业人士向记者透露,花500万元投资一个销售高价旅游商品的门店,有400多万元是用于装修。“装得富丽堂皇,游客一进去,就被阵势吓住了。正常情况下,这样一个店半年到一年就可以回本。”
来源:新华社
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