晶报记者 范劭华 林菲 通讯员 深卫信
明年起
家庭医生服务
有了“深圳标准”
家庭医生服务是
分级诊疗的基石之一
什么是家庭医生？
家庭医生能提供什么服务？
谁能和家庭医生团队签约？
签了约有什么用？怎么交费？
近日，深圳市卫生和计划生育委员会印发了《深圳市家庭医生服务管理办法（试行）》（以下简称《办法》），对这些问题都进行了明确。该《办法》将于2018年1月1日起施行，这是国内首个家庭医生服务管理的规范性文件。
提供多层次健康服务
据了解，在深圳，家庭医生主要是全科医生，知识面较广，具有预防、保健、医疗、康复等系统全科医学知识。居民的健康问题，家庭医生可以做出全面、综合的判断，能处理常见病、多发病以及相当多方面的健康问题。另外，家庭医生不仅只关心疾病问题，还关心心理问题等其他健康问题；不仅治疗疾病，还包括预防疾病等。
当居民的疾病及健康问题超出家庭医生以及社康机构的能力范围，如复杂病情、急危重症、需要大型检查等情形下，家庭医生可以帮助病人转诊至大医院相应的科室，最大限度保证居民看病少走弯路。
由于实行签约服务，家庭医生与居民之间建立长期、固定关系，在彼此磨合过程中，家庭医生渐渐了解居民与健康有关的一切问题，如：疾病史、过敏史、家族史，甚至是脾气、性格、所处环境等，可以给居民提供连续性的长期照顾和多方面、多层次的健康服务。
可选一个服务团队
医疗机构为居民提供家庭医生服务，应当与其签订家庭医生服务协议。家庭医生服务协议应当包括家庭医生服务团队成员、项目、方式、服务内容、期限、双方权利义务，解约和续约情形等内容，签约周期原则上为1年。
签约周期内，居民只能选择一个家庭医生服务团队为其提供家庭医生服务。居民需要更换家庭医生服务团队的，须向与其签订家庭医生服务协议的医疗机构书面提出解约后，方可选择新的家庭医生服务团队。每个家庭医生服务团队的签约服务人数一般不超过2000人。
公共卫生服务项目免费
按照国家要求，家庭医生的服务对象为常住居民，其中以0～6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者、严重精神障碍患者、肺结核患者、残疾人、计生特殊家庭和贫困人口等重点人群为主。签约后，家庭医生会为居民提供基本医疗、公共卫生、家庭病床以及约定的健康服务。能提供家庭医生服务的机构包括政府举办的基层医疗机构和社会办医疗机构。
《办法》还根据服务内容以及医疗机构的性质的不同，明确费用的收取方式。公共卫生服务项目由政府“埋单”，市民免费，包括预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇及老年人健康管理、高血压、Ⅱ型糖尿病患者健康管理，严重精神障碍患者管理，肺结核病患者健康管理等等。基本医疗服务和个性化服务则实行公立“限价”，民办“放开”。
