疯狂的给孩子报各种课外补习班;疯狂的让孩子参加各种杯赛、竞赛;如今,又一种疯狂教育来了!那就是疯狂的在线教育!
近年来,在线教育越来越火,发展迅猛,在天津不少家长都给孩子报了在线教育。尤其是英语在线教育,例如VIPKID、哒哒英语、51talk...已经成为天津中小学生的标配。
那么这种足不出户的在线辅导,到底靠不靠谱呢?
最近,不少天津家长表示:真的要把我给逼疯了!整崩溃了!抓狂了!
作为较早选择在线教育的妈妈,胡女士2015年底就报名了一家总部在北京的线上英语课程。胡女士表示,在线教育的优势主要体现在:
方便,节省时间:省去了接送的麻烦,而且节约了路途时间。
可自由选择课程:与时间相对固定的线下英语课程比较,线上课程家长可以自由选择上课时间,如果临时有事,也可以在规定时间内取消课程。”
线上英语老师大都来自北美,英语发音正宗:老师的介绍里都会写着教育背景,通常都是正规北美大学毕业的,比如加州大学之类的,大部分老师也都有教学经历。
不过,胡女士也表示“这些老师的资质咱们也都没法验证,谁知道究竟是啥呢?不过学员对老师是有选择权的,所以如果对老师不满意下次不选他就得了。”
现在的在线教育市场,尤其是在线英语教育,几乎被几大巨头占据。
受天津家长追捧的第一位就是线英语头牌VIPKID。由刘涛代言,广告上强调,VIPKID上均是来自北美外教,一对一在线授课......
这个由大牌明星代言的在线英语教育,
却被天津家长集体吐槽了!
槽点一:
每周都要给孩子“秒课”
已经成为精神负担
像胡女士一样,当初觉得省时省力,外教老师正规的在线教育,经过一番“体验”之后又是怎样一种感受呢?记者日前采访了几位已经在线上英语学习半年至一年的孩子家长。
赵女士的女儿今年上小学二年级,在孩子小学入学前,经过一番比较,赵女士给孩子报名了国内在线英语头牌VIPKID,每节课25分钟,72节一对一的外教课,赵女士一次性缴了近一万元学费。在刚刚开始的几节课里,赵女士总体感觉还是不错的。“外教的授课方式轻松活泼,孩子很喜欢这样的课堂气氛,上课也不用家长在一旁陪着。经常是晚饭后给孩子约一节课,孩子一边上课,我一边做家务。”但这样的好感大概维持了三个月,赵女士就发现了课程体系中暴露出的一系列问题。
“在线教育一般都是主打课程时间自由,家长可以自己约课自由选择上课时间。但每次给孩子约课,都像是一场‘秒杀’行动。”赵女士说,“在线英语VIPKID统一规定了一个约课时间,每周一中午的12点。每周一的中午我都要牺牲午饭的时间,准时守候在电脑前。同时,还要把手机打开,北京时间倒计时读秒,在11点59分的时候刷新抢报我们中意的老师。如果遇到网速不给力,或者手一抖,中意的老师就被秒光,只能从剩下的老师里择优选择合适的。”
类似赵女士的“秒课”经历不是个别现象,记者采访了多位VIPKID的学生家长,均表示每周给孩子秒课都是一场惊心动魄的“战斗”。一位学员的妈妈告诉记者,好老师有限,不秒杀就抢不到好老师,家长们都是同一个心态,所以每周给孩子秒课已经快成为一种精神负担。
槽点二:
老师不固定缺乏教育连贯性
纠正错误不及时
除了选课不方便,吐槽在线英语时,家长们反映最多的还有老师不固定的问题。
调查中记者发现,在线教育由于自己选择老师,而老师的放课时间不固定,加上每次约课环节中家长未必能“秒”到中意的老师,所以造成了线上英语课程的老师经常更换,对孩子的情况完全不了解,只是按教学要求把电子讲义讲解一遍。同是在VIPKID学习的学员家长吴女士说,“即便是两三次课约到同一位老师,但是也没有课后反馈,也就说老师不管你学的如何,有没有问题,反正课程讲完就完成任务了。如果赶上课件进度慢,有时候孩子明明读错了发音,老师也没有及时纠正就匆匆略过了。”
上面吐槽约课难的赵女士还表示,“我同事的孩子在另一家在线英语机构上课,每次上课后都与家长沟通孩子的学习问题;而对比实体课程,老师会根据教材布置一些作业,第二次课会批改作业,对孩子的学习情况也比较了解,课堂上会针对孩子的薄弱环节多讲解一些,这些也是实体课的优势。可是线上英语,我们很少能接到沟通孩子学习问题的电话。今年年初的三个月里,我们频换更换了5位班主任老师,每个班主任老师的服务就是发微信,打电话也提醒家长约课。”
“教育是一贯性的,是日积月累的过程,相对固定的老师更利于掌握孩子的学习情况。”本市一位在一线从事20余年教学工作的英语老师表示,“面授和网络授课相比,自然是面授的互动更好,尤其对于低龄儿童来说,面授可以采取更多的教学方法,比如游戏和道具之类的,老师和孩子的情感交流也会更强。相对来说,网课适合年龄略微大一点的孩子,学习效果会更好。”
槽点三:
老师水平参差不齐
把家长学生变成“传销”
一位业内人士透露,国内类似VIPKID这样的在线英语机构,超过一半以上的资金都用于了营销,而在课程售出后,孩子的知识吸收度,课后的跟踪,作业的完成情况的约束力等方面却有着很大欠缺。除了请刘涛代言,今年VIPKID还走上了湖南台的《爸爸去哪儿》,可谓一时风头无两。但VIPKID的上课体验是什么样的呢?一直处于观望阶段的李女士表示,“我家孩子试听了一次课程,试听时的效果还不错,但对一些销售政策无法接受。”
据介绍,VIPKID鼓励家长介绍新学员,每位老学员介绍成功一名新学员,就可以获得10节赠课。按照目前VIPKID的学费计算,10节赠课的费用超过1000多元,对家长的诱惑力不小。“我的朋友圈里一到周末就被VIPKID学员的妈妈们刷屏,有点像‘传销’。这种模式让人很难接受,我只想好好来上课,不想被迫为机构营销。”李女士说。
另外一位孩子在上VIPKID课程的妈妈的说:“VIPKID整体算比较完善的机构,但往往试听时的好老师在你正式上课后是约不上的。”对此,业内人士表示,这是培训机构的普遍做法,将好老师放在试听课上,就是为了吸引报名,而真正上课后,往往教师水平就变成了参差不齐。
线英语教育的赛道上已经人满为患。除了VIPKID以外,比较有名的在线教育还有哒哒英语、51talk、哒哒英语,魔力耳朵、金沃斯等品牌。
当初最早选择在线教育的家长们,现在是否不曾后悔当初的觉得呢?
一位孩子在VIPKID学习的妈妈讲,确实有点后悔当初报名线上英语了。上了不到一年,感觉在线机构的人员流动挺大的,以前的班主任很负责,经常和家长沟通,后来换过的班主任就很少沟通,对于机构的现状家长也缺少了解。
当时一次性投入了两万多,课程顾问曾说坚持下来,孩子的会说一口流利的美语。“但你也知道,语言的学习是一个循序渐进的过程,培训机构这种你给画的美好大饼,其实很难去量化考核。”也就是说,钱交了,学得怎么样完全看你自己的接受度。所以很多家长都是抱着练练口语的心态来选择在线外教的,并没有一个很明确的目标。其实,这也给了在线教育很大的空子可钻。
众多周知,培训市场是一块诱人的大蛋糕,但十年树木百年育人,教育本就是个循序渐进的过程,任何的急功近利都会适得其反。而教育工作者,更应该本着初心,才会收到良好的口碑。
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