参考消息网11月22日报道 美媒称，拉切尔公司是美国西雅图一家有三年历史和20名员工的初创公司，以家庭维修服务为主要业务。它与庞大的邻居亚马逊公司有某种相似之处——具体而言是亚马逊的14条领导原则，它们的许多原则是相同的。这不是巧合。拉切尔公司联合创始人威尔·戈登在亚马逊工作了近三年。

据美国《华尔街日报》网站11月20日报道，与亚马逊公司许多前高管一样，戈登几年前离开公司时也带走了它的管理风格——包括“顾客至上”和“贵在行动”等原则。他和亚马逊众多前员工一道，在整个企业界散播杰夫·贝索斯的商业信条。

报道称，几十年来，通用电气公司一直是美国企业高管的摇篮。这些高管在通用电气公司鼎盛时期一路晋升，并接受了严格的管理培训，他们日后经营着像家得宝公司和3M公司这样的庞大企业。

在大型科技公司大行其道的时代，亚马逊已经成为首席执行官（CEO）和企业家的孵化器。亚马逊精神是一种敢打敢拼的初创精神，这种精神鼓励员工不断创新，并对常规的行事方法提出质疑。

亚马逊精神的一个要素是一些亚马逊前员工没有带走的，那就是亚马逊文化中更为无情的部分，比如将能力置于合作之上的用人惯例。

前员工们说，众所周知，亚马逊在面试应聘者时无视社会凝聚力，它把其他优点置于良好的合作能力之上。拉切尔公司的戈登一开始也秉持这一原则。

他说：“我们曾以这种方式招人，这是一个巨大的错误。”他曾被迫解雇一名员工，那名员工能力很强，但是与团队成员合不来。戈登说：“我们需要社会凝聚力，需要彼此喜欢，因为公司是初创企业，我们必须大量加班。”

商界领袖往往把过去在其他公司任职的经验教训融入新岗位中。亚马逊的前员工们说，亚马逊管理文化的界定尤为清晰，并被不断灌输给那些高管。

报道称，除了14条领导原则之外，还有一些更泛泛的惯例，旨在保持团队的灵活性，并让数据指导商业决策。跨职能团队的规模应该小到两张比萨饼就足以供团队成员当晚餐。许多会议开始时都会有30分钟的静默期，每个人都会在这段时间里阅读同一份长达六页的文件。推介新产品的员工会制作虚拟的新闻稿，重点介绍给客户带去的好处。

前员工们说，他们没有带走的亚马逊文化包括紧张的工作节奏和对生硬对抗的偏好——这些可能会让一些员工筋疲力尽。

资料图片。（德新社）