原标题:发生事故如何处理?
家里发生火灾、水浸等保险事故,当然是首先打电话给消防部门和保险公司了,然后及时采取相应的施救措施,减少家庭财产的损失。如果发生盗窃或其他天灾人祸,首先要做的是保护好现场,以最快的速度向公安部门和保险公司报案。
向保险公司索赔时需要提供公安、消防等有关部门证明,受损物品清单,购物原始发票等。赔款期限为10天,前提条件是赔款金额要先确认下来。
双方确认后,保险公司在10天内一次赔偿结案。赔款数额确定期为60天内,60天后仍不能确定的,保险公司应根据已有证明和资料可确定的最低数额先行支付,待最终确定后再补齐差额。索赔时效为两年,超过规定时限,保险公司将不承担赔偿责任。
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