新京报讯（记者姜慧梓）近期，浙江“跑一次没办成兜底窗口”引发关注。3月27日，浙江省委常委、常务副省长徐文光表示，要让依照常规“技术判断”不好办、但遵循“价值判断”应该办的各类事项、“疑难杂症”，都能在这里兜底办理。
当天，国新办举行“推动高质量发展”系列主题新闻发布会。作为浙江省营商环境优化提升“一号改革工程”专班班长，徐文光谈到，营商环境是一个地方综合竞争力的集中体现，浙江省已经连续4年被全国工商联评为营商环境最佳口碑省份。
前文提到的浙江“兜底窗口”设立在企业综合服务中心。据介绍，浙江省依托各地现有政务服务中心，设立企业综合服务中心，打造进一扇门能办各类事“新平台”。
“我们企业到了这里，既可以享受到基本政务服务，也就是便捷审批等，还可根据需要享受到精准化、个性化的衍生服务。”徐文光举例，比如开办一家餐饮店，不仅设立登记、刻章备案等基本政务服务事项可以一次办好，同时还有餐饮选址勘查、消防安全指导等10多项增值服务可以一并提供。
此外，徐文光还谈到企业遇到问题“找熟人、靠关系”现象。据他介绍，浙江省建立了涉企问题高效闭环解决机制，即“三分机制”，努力做到涉企问题“一个口子”归集、分类分层分级高效解决。“说千道万，主动积极回应企业诉求，为企业解决各类困难问题，才是最实在的。”
记者注意到，作为民营经济大省，浙江近年来持续优化营商环境，推出一系列改革举措。今年初，出台了亲清政商交往行为指引，制定了正面、负面、倡导“三张清单”。此外，打造线上版“政策计算器”，2023年，全省兑现奖补资金712亿元，为市场经营主体减负3300亿元以上。
