本报讯今早8时许，许多手划船围在了西湖阮公墩边——手划船今早开大会喽。280条手划船开会的议题是——游船好不好，游客说了算！杭州尚是首次举办这样的活动。

　　从明天起，游客坐上手划船就会看到一件新鲜东西：《手划船服务质量游客满意登记簿》。游客对于手划船的服务时间、服务质量、西湖人文景观的介绍等，可表扬，可提建议，可发牢骚，统统往上边“倒”吧。杭州西湖水域管理处和西湖游船公司手划船队等4家船队一起，将根据游客写下的评语，评出10艘“优质服务示范船”，将在船上挂上锦旗。

　　写评语，以什么为标准呢？物品摆放整洁；船舱拦板无松动；公布价格牌与监督电话；能热情介绍西湖景观；佩带服务资格证；配备救生衣和雨衣……这些都是。(本报通讯员李家伟 本报记者王 )

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