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依斯瑞尔战“疫”行动|吹响美业防疫稳岗第一声号角

依斯瑞尔战“疫”行动|吹响美业防疫稳岗第一声号角
2022年05月20日 16:09

  5月18日,依斯瑞尔召开了疫情期间稳岗保供经营会议,提出面对目前严峻的防疫形势,集团要坚决保障各项防疫措施落实到位,保证员工健康安全及生活稳定,让门店顾客能安心、顺畅地到店享受健康服务。

  对顾客负责,对员工负责

  作为美业大健康头部企业,依斯瑞尔旗下管理有7个成熟运营的独立业务品牌,在北京、上海、广州、成都等城市运营的实体项目机构已近300家,在职员工近2000人,累计服务客户超千万人次。这样一个庞大的人员密集型产业集团,防疫工作量也是巨大的。

  但依斯瑞尔始终将以人为本贯穿在企业经营的方方面面,将顾客和员工视为家人,坚持“对顾客负责,对员工负责”的人性化经营方针,率先在疫情吃紧的大环境中举起行业大旗,要求各品牌、各门店将防疫工作作为当前的重中之重,将集团部署的防疫举措落实到位、落实到人,保护顾客和员工的健康安全、保证家人们的生产生活不受疫情影响。

  精兵悍将,行业榜样

  上海和北京是美业大健康集中发展的主要市场。面对两地接连发生的疫情,行业公司几乎都陷入了不同程度的经营困境,大幅裁员、全员减薪、部分闭店、缩减规模每天都在美业上演,有些中小微企业甚至已经结业倒闭。而另一方面,损失惨重的部分企业也变得急功近利,一旦恢复经营就不管不顾,将防疫抛诸脑后,只求尽快弥补损失。

  在这样一个复杂的行业境况下,依斯瑞尔在集团上下反复重申诚信、高效、感恩、协作、求知的企业价值观,统一员工思想、提升品牌正能量,坚决把防疫放在日常工作的首位、把顾客和员工的健康安全放在所有工作的首位,全力以赴保证经营秩序,力争在最大程度上保效益、稳增长,守住员工的岗位和基本收入。

  会议要求,集团各部门必须明确分工、落实防疫和经营工作,为家人提供支持和保护、做行业防疫榜样和先锋。门店要严格执行顾客预约到店的防疫全流程,严格值守防疫规定,既要保障到岗员工的健康安全,也要狠抓服务能效的提升;人事部要全面掌控集团人员的健康状态及到岗情况,及时发布防疫公告、提示员工及顾客新的防疫规定;督察部要严格把控、核实、汇总员工到岗情况,落实门店防疫检查;针对因疫情防控无法到岗的员工,也要严格掌握其每日情况,并由培训部组织高管线上公开课,帮助居家员工利用这段时间提升职业技能,不浪费每一天的宝贵时光,让员工时刻感受到依斯瑞尔家人般的牵挂与关怀。

  积极应对疫情防控,携手家人共渡难关

  依斯瑞尔企业文化的精神内涵,是一种家人般的牵绊。自疫情发生以来,集团始终明确强调要将员工和顾客视为家人,既要保护顾客的健康安全,也要保障员工的基本收入和生活品质稳定。顾客消费有保障、员工生活有保障才是所有人冲破疫情的希望。

  行业头部企业不只是一个荣誉称号,更是一份责任担当。依斯瑞尔既要带领员工走出疫情困境,更要带领行业共渡难关;我们既是员工可依靠的坚强后盾,也是顾客可信赖的品牌企业。而这艰难的一战,需要每个身处美业领域的人和我们携手前行。

  (来源:新视线)

责任编辑:于安绪

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