在数字经济时代,传统以减库存为特征的商业模型发生巨变,提供多元化、高度个性化、去中心化的商业模型成为主流,这就要求从客户处获取更精准、更丰富的数据作为商品生产的依据。如何从客户侧获得高质量数据,CRM将是企业实现自主可控的最佳通道。与此同时,数字经济时代转折让更多人好奇中国本土国产化软件到底行不行,对此国内领先的智慧CRM服务提供商玄武云科技提交了一份满分答卷,告诉我们什么叫做真正领先者速度。
事件回顾
合作伙伴:朝云集团
朝云集团是中国领先的一站式多品类家居护理、宠物护理及个人护理平台,是中国前五大家居护理企业中拥有最多品牌和子品类数量的公司。集团旗下拥有“超威”、“贝贝健”、“威王”、“倔强的尾巴”、“DUX德是”、“西兰”、“润之素”等七个品牌。
项目目标:CMR项目一个月内完成上线并满足上万人应用
项目完成结果:10天完成系统配置开发工作,20天圆满完成任务,顺利达成项目一阶段上线目标。
朝云集团不同于大多数大型消费品企业CRM项目半年至1年的交付期,无疑是对玄武云科技巨大的考验。然而,项目核心成员、玄武云科技资深项目经理洪健冰表示,项目难度虽高,却依旧有信心保障系统成功上。结果也是如此,不仅圆满完成项目上线目标,还比预期早了10天,向外界展示自身实力的同时,也让大家知道玄武云科技有领先智慧CRM行业的实力。
据公开资料显示,玄武云科技在国内主要综合联属实体为广州市玄武无线科技股份有限公司(简称“玄武科技”),目前是国内领先的智慧CRM服务提供商,公司通过云和全触点通信、人工智能及数据智能能力,为客户提供综合智慧CRM服务,覆盖客户全渠道及全生命周期,助力其业务获得商业成功。
随着地缘经济优势的显现,跨国经济体、国内企业的国际业务频繁度、重要性快速提升,包含CRM在内的国产软件也随之面临更广阔的市场、更多样化、更严峻的考验,服务国际化业务、支撑全球化战略,我们可以期待玄武云科技再次提交让人惊艳的答卷。
(来源:新视线)