同城速递行业发展势头强劲,平台众多,而目前备受大众欢迎的就是闪送平台,为何闪送能受到用户和商家的一致喜爱?因为它有着三大优势,技术优势、规模优势和品牌优势。
一、技术优势
同城速递的用户和闪送员都具有个人特征,每个用户的需求不同,每位闪送员的交通工具和配送经验也不同。因此对两端进行最佳匹配是解决接单效率和适配率的关键,目前闪送经过8年的积累,有了丰富的用户需求和运力数据,能够实现精细化运营。后台的智能调度系统、订单匹配系统和安全防护系统三套科技系统,能够在订单匹配和接收单方面实现快速、准确地响应,同时也提升了闪送员的接单效率,提升了用户的满意度,从而在技术方面形成优势。
二、规模优势
闪送属于C2C模式,C2C是个人到个人的全城即时配送模式。C端客户具有明显的三大特征:一是需求的高度离散性。在城市里的任何一个时间点和空间点上,客户都可能会有需求;二是需求的即时性。一旦客户有需求,就必须即时响应,马上上门;三是需求的个性化。每个客户的需求都不一样,必须能够满足随时定制。这三个需求的特征决定了C2C模式的运力结构必须是大量、高密度的网状全城分布和流动的,而不能只是商圈内的流动。闪送目前在全国覆盖229座城市,拥有超过150万闪送员运力,已经在全国铺设了高密度的服务网络,确保“7*24”小时都有人在线,可以随时随地配合用户需求,充足的运力是高品质服务的保障。且一对一急送模式,由一位闪送员在保证物品安全的前提下以最快的时间送达给客户,在服务模式上是业内的创新,对客户和商家来说也安心。
三、品牌优势
闪送通过近8年时间,在一对一垂直业务和用户体验上的持续聚焦,已成功抢占用户心智,越来越多的人使用闪送,闪送的用户口碑也一直较好。用户一旦产生着急递送需求,第一个想到的就是闪送一下。在客户心智方面,闪送也已经形成了比较大的品牌优势,闪送已成为行业代名词。
三大优势,造就了闪送的火热,我们也希望,闪送能够做得越来越好,让更多人享受到便捷又安心的服务。相信闪送也会一如初心,做好服务,并承担更多的社会责任。
(来源：新视线)
