受疫情影响，消费者对呼吸环境的要求被迅速提升，空气净化器的主要需求也随之发生变化。这促使空净产业需不断升级产品功能，紧跟消费步伐。以产品性能为根本，注重产品质量和用户服务，是各品牌竞争实力所在。泰拉蒙作为空气净化器的专业品牌，坚持以用户需求为中心，通过持续产品创新、专业净化技术和全面服务体系，在一众品牌中脱颖而出。
走在行业前端，泰拉蒙以用户需求研发产品布局
据2020年《中国健康家电白皮书》显示，92%的消费者选购家电会特别关注健康功能，核心点主要聚焦于健康饮食和空气健康。同年，空气净化器市场销售规模同比增幅高达79.7%。从数据来看，消费者的健康需求为空净产业提供了新发展。
自2017年起，大众对甲醛的关注一致处于高位，而疫情期间，在居家时间增多的情况下，室内的致敏原、二手烟等又成为焦点。可见，环境的变化和生活品质的提高，滤除多种污染的综合性净化更能满足消费需求。随着众多空净品牌相继推出综合性净化的新品，空净产品也逐渐趋向场景化、专业化发展。
对于场景化，泰拉蒙以新房、母婴、消毒、居家四大场景为主进行产品研发布局。自主创新的Telamon分解净化技术，实现滤网的高效过滤和分解净化相结合。因此，全新升级的复合滤网能全面滤除甲醛、细菌、过敏原、TOVC、二手烟等多种室内有害气体，充分满足了用户的综合净化需求。做到在日常生活中，无论是新房除甲醛、除TVOC，母婴人群除菌，疫情居家消毒，还是易敏人群除过敏源，都能轻松解决。且据了解，泰拉蒙是行业内唯一一家通过国际欧盟CE检测认证的品牌，这是泰拉蒙继美国FCC、中国CQC认证后又一大权威认证。经过权威机构审核，数百项技术的反复检测，多项认证既彰显了泰拉蒙的专业实力，也让消费者对产品选购更加放心。而用户持续地高口碑回评，也证实着泰拉蒙不断走在行业发展的前端。
可见，泰拉蒙这样以用户需求为中心的场景化、专业化产品，既顺应了空净产业的发展趋向，更能持续为消费者提供能解决问题的高品质空气净化器。
深耕优质服务，泰拉蒙以用户好评夯实行业地位
在保证产品品质的情况下，消费者也正从“价格敏感”转向“服务敏感”。这就意味着，他们不再只满足于空气净化器本身的功能、质量等特点，还追求“产品+服务”的消费体验。特别是家电产品在长时间使用里，产生的附加消费如保修年限和维修成本等问题。也让用户服务逐渐成为销售活动的重要组成部分，更是消费者评判品牌高低的重要因素。
“得服务者得天下”，空净行业的头部品牌在拼技术、拼产品的同时，也早已开始拼用户服务。产品质量和用户服务的双管齐下，能持续提升消费需求，为行业新发展起到关键作用。作为专业的空净品牌，泰拉蒙早已建立完善的全国售后服务体系，并相继推出“365天质量问题只换不修”、“保修期后终生成本价维修”等被用户青睐的优质售后服务项目。根据电商平台相关数据显示，泰拉蒙空气净化器的售后好评率高达99%。这经过真实消费体验所点评的数据，是对泰拉蒙整体服务能力的肯定，更是空净行业的标杆。
618品质家电节期间，泰拉蒙对售后服务进行再次升级，全线空气净化器开启“加送两年延保”服务，即每台空净均可享受超长五年质保服务，极大程度地降低用户家电长时间使用的附加消费，以持续推动空净行业的保修服务标准。
伴随消费水平的提升以及对品质生活的追求，空净市场也会不断拓展。而各品牌要如何在这市场中占领头部位置，产品质量和用户服务就是终极要义。泰拉蒙便是这样及时抓住用户需求，在研发能解决问题的高品质空净下，优化升级售后服务体系，增加用户使用信心降低产品维修成本，在助力用户改善室内空气环境，提升生活舒适度的同时，持续夯实泰拉蒙在市场的优势地位。
(来源：新视线)
