韶华飞逝，阳光物业有幸陪您走过冬天，迎来春夏，度过2022年温暖绚丽的上半场。181天，4344小时，阳光物业上半年服务汇总，为您交上一份期中答卷。
阳光物业一直以来，以匠心浇筑品质，用细节触动美好，通过“视、听、闻、味、触”全方位五感服务，贴心考量客户全接触点，营造360°贴心体验。
视/匠心铸就 品质服务 美好皆可见
1品质巡检
阳光物业各案场物业服务中心，成立品质巡查管理小组，全方位维护安全、工程、客服等品质标准。
2设备房开放日
让业主零距接触物业管理，更多地了解小区设备设施的日常运行和维护工作，积极拓宽为业主服务的渠道，增强物业管理的透明度。
3晨送晚迎
阳光物业提供“晨送晚迎”服务，希望业主从早上出门就拥有好心情，晚上回家都收到温暖诚挚的迎接。
4便民服务
阳光物业推出 “免费洗车”，“免费理发”，“免费磨刀”，“免费维修”等便民活动，为疫情带来的不便提供更多的方便，业主们都纷纷称赞十分“专业”。
听/ 倾听心声 共话邻里 以初心鉴真心
1项目经理接待日
每月定期开展“365阳光零距离——项目经理接待日”专项，各项目经理带领团队在园区主出入口设立展位，微笑接待、认真聆听、耐心记录，高效率解决问题。
2客服倾听，管家入户
客服前台接待业主来访和接听业户来电，受理业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，楼栋管家会入户拜访，跟进、督促，直至问题完全解决。
闻/ 家园赋新 阳光优居 还原生活本味
1物业垃圾分类
为建立一个绿色文明的生活环境，阳光物业严格落实垃圾分类措施、加强垃圾分类宣传意识、强化垃圾分类投放准确，最大限度减少环境污染，提高资源利用率。
2每周净园活动
每周定期进行楼栋公区的清理保洁、景观园林杂草去除、内外环境卫生保洁、园区下水道清理、水景池塘垃圾杂物清扫等清扫活动，时刻保持小区整洁美观。
品/ 文火细熬 慢煮时光 品味多彩生活
1阳光暖冬记
冬季速冻模式持续开启，早上五点，晨光熹微，阳光物业的同事们便早早起来辛苦熬制暖心汤，将热气腾腾的姜茶和雪梨银耳汤等冬日特饮，送到业主手中。
2 元宵佳节闹元宵
除夕的灯火尚未阑珊，元宵佳节来临之际，阳光物业特为家人们准备了一出开年好戏，为业主送上热气腾腾的元宵。
3阳光物业“粽情粽意”共度端午
端午之际，阳光物业组织挂艾草、送香囊、包粽子等端午主题活动，在传承传统民俗的同时，更让温暖的邻里之情静水流深。
触/ 厚植于心 安全护航 构筑温度社区
1全面疫情防控
阳光物业全方位硬核疫情防控，用消毒药剂喷洒各个区域，如公区设施、电梯轿厢、单元门禁、垃圾桶、地下室、污水井……从清洁消杀、体温检测、健康监控、来访登记等多个方面着力部署工作。
2阳光慧管家小程序
业主一键触碰，立享便捷服务，阳光物业信息化管理及智能化应用双轨并行，构建领先、便捷、安全的社区智慧服务体系。
3全触点温暖守护
重点维护业主日常生活频繁触碰场所，例如疫情期间循环消杀边角、扶手、按钮等常触位置，日常勤擦扶梯灰尘，检测电梯触碰是否灵敏，冬季为单元门把手‘’穿衣”等等。
阳光物业用日夜的守护，去维护园区的每一个角落，用整洁的环境，去回报崭新的每一天，用更全面的细节，去成就更完善的服务。
(来源：新视线)
