近年来，直播带货、短视频、社交电商、兴趣电商等模式快速涌现，带动了新国货品牌、工厂品牌、老字号品牌创新发展，从而服务了产业带、产业链的转型升级。
在对外经贸大学信息学院副院长华迎看来，兴趣电商、直播电商的“新”体现在很多方面。
第一，新模式的电商更加注重消费者体验。例如兴趣电商是通过内容来激发潜在、增量消费需求，而非商家向消费者单方面推销。
第二，直播电商为代表的新模式帮助减少了消费者“信息过载”的问题。电商平台的出现让生产、消费之间的信息对称性提高了，但也造成了一定程度的“信息过载”。直播间的出现，本质是帮助生产端提高与消费者的互动、成交效率。
“我们做消费者决策分析，消费者从有想法有需求到真正购买中间有很多环节，每个环节都可能放弃，现在新电商的逻辑是尽量使消费决策的路径缩短。比如直播电商以所见即所得的模式，集搜索、测评、推荐、答疑、互动、售后于一处，原来会拉很长的决策链，最终缩小到了一个直播间里”。
第三，新模式下的功能、场景扩展，帮助线上消费从“一锤子买卖”延伸为持续性消费，更全面地满足了消费者诉求。例如，兴趣电商以内容为核心，当消费者在抖音上观看内容激发兴趣，首次购买后，还可以通过新增的“商城”入口形成复购。
华迎认为，电商新模式带来的社会价值，一方面是让以前走不到消费者面前的产业带、产品“走”到消费者面前去，另一方面也服务了中小微企业数字化转型。
“尤其我们研究中小微企业，他可以从前端数字化的商务模式进行转型，作为转型的切入口，以需求驱动数字化转型的落地”。
对于电商新模式未来的发展，华迎建议，平台企业要注意规范、标准的设立。尤其是可以承担更多社会责任，通过机制、策略、标准的设计，做好内容质量和平台上企业、品牌发展之间的平衡。
此外，电商新模式在服务国货品牌发展时，也要将品牌各自的基因、特征纳入考量，例如加大对自播的扶持力度。(刘锐)
(来源：光明网)
