新浪新闻客户端

Bebebus:用一个个灵感,击中新晋爸妈的「心巴」

Bebebus:用一个个灵感,击中新晋爸妈的「心巴」
2022年08月08日 12:27

  「太不可思议了,我居然生了个人!」

  从为人子女,到为人父母,越来越多的90、95后迎来了人生的新阶段。这些身为互联网「原住民」的新手爸妈们,在面对新生命的到来时,呈现出有趣的双重面貌。

  他们一边佛系地晒娃,本着「遇到事情不要慌,先上网发个动态」的态度,分享着养娃的新奇体验;一边又凭借着5G冲浪的本领,在养娃攻略和母婴好物的探索上「卷」了起来 —— 不仅重视母婴产品的实用性和质量,同样在乎创新性和颜值。

  面对母婴人群的变化,母婴新消费品牌bebebus,在精准洞察到年轻人的喜好后,用高颜值的设计吸引消费者目光,以创新的功能点击中消费者痛点,研发出系列产品「新生儿护脊四大件」,一经推出就获得大批潮流爸妈的认可和喜爱,成为母婴赛道中的黑马。

  bebebus是如何在存量市场寻求突破口,并在母婴赛道站稳脚跟,与年轻的90后宝妈宝爸们「玩」在一起的?带着这个问题,小红书灵感营销《未来消费·品牌力》专栏和bebebus联合创始人沈凌展开了对谈,一起走进当代年轻人的养娃世界。

  01:从耕耘到创造,用颜值与品质拨动年轻爸妈的心弦

  在小红书搜「bebebus」,满屏都是年轻爸妈的「星星眼」:

  “这个腰凳,有被帅到!”

  “无甲醛可折叠,我真的很吃这款婴儿床的颜值。”

  “绝了,现在的婴儿车还能长这样!”

  图片来源:小红书官方

  在产品的外观设计上,bebebus贯穿着品牌slogan「够精致,敢完美」的理念,借助大面积素色和七彩LOGO的强烈对比,形成视觉记忆点,并通过对产品功能的不断创新,打出了属于自己的鲜明标签,在品牌成立一年多的时间内,就「圈粉」了大量90后年轻爸妈。

  图片来源:bebebus官方

  然而,赛道突围并非一蹴而就。bebebus的成长和出圈,离不开创始团队对母婴行业的长期耕耘,也离不开他们对年轻消费群体的深刻洞察。

  在bebebus创立之前,联合创始人沈凌曾在一家婴童品类公司任中国区的营销总监。母婴相关的工作属性,让她能够第一时间了解到消费者的需求。“随着90、95后逐步成为消费的主力军,消费升级开始了。他们更加注重产品外观颜值,也愿意去尝试新的事物,这些消费特征对新锐品牌来说,是一个发展的绝好机会。”

  凭借着对母婴市场的敏锐感知力,沈凌抓住了新一代年轻群体的消费潜力,并在消费升级和国货自信的大环境驱动下选择走出舒适圈,开始创业。

  “了解下来就会发现,市面上绝大多数的母婴品牌其实都是海外设计,中国制造,但是鲜少有真正从设计到制造都来自中国的母婴国货品牌。所以我想,我们能否去做那个「少数人」,去打造真正的中国原创的母婴品牌。”

  要做好品牌,先做好产品,这是沈凌从创业最初就认定的理念。她相信,打造好产品、不断为用户提供良好体验是做好品牌的基础。只有认真思考钻研用户需求,做出产品差异化,品牌才有可能沉淀的长期可增长价值。

  对于产品差异化,bebebus也有着自己的坚持。“我们经常内部跟设计师强调,创意不等同于创新,创新还需要可落地、并且能够在用户端有被认可的价值。”

  为了让更多产品创意成为可落地的品类创新,bebebus团队在产品策划前也会大量浏览小红书等社交平台,深度研究新时代家长们的带娃场景,总结归纳市面产品可升级点,并从中挖掘更细分的产品需求。

  在这样坚持下,bebebus先后打造出兼具产品力和高颜值的「新生儿护脊四大件」,一经推出就俘获了新手爸妈们的心。颜值上,极简百搭的外观率先圈粉了一波「颜值党」,「婴儿大件产品颜值天花板」 的评价展现着小红书的潮流家长们对bebebus外观设计的极高肯定。功能上,低门槛的安装步骤、有效提升安全性同时保护宝宝脊椎的注塑大靠背、单个产品解决多年龄段需求的产品特征,有效对话了注重「方便性」同时看中「安全性」的新时代爸妈。

  图片来源:bebebus官方

  无论是对用户需求的精准把握,还是对产品创新的坚持,都让bebebus得以更好的立足母婴市场,并建立起自己独特的品牌优势。

  02:在小红书聆听真实需求,打造用户喜爱的好产品

  经过团队精心研发的「新生儿护脊四大件」,如何才能被更多年轻用户看见?bebebus的答案是,选择小红书作为与用户对话的渠道。

  “小红书拥有着大批年轻、热爱生活、热爱分享的用户,是我们获取做第一拨种子用户的重要渠道,我们认为它能够成功帮助我们高效地触达目标人群。”

  在人群的触达上,bebebus将「出行场景」作为内容传播的主要场景,来吸引第一批种子用户,沈凌表示,“产品是核心也是第一原动力,我们希望能用品牌的第一笔投放,通过小红书把我们想要传递的产品力和品牌力传递给目标用户。”

  于是,在bebebus的第一款护脊婴儿车产品推出之时,着重在「功能」和「颜值」两个方面与用户进行沟通。

  在当时市场还没有「护脊婴儿车」的概念时,bebebus就对产品的「功能」卖点进行了前置思考,认为应该提前将「脊柱保护」的优先级高于「轻便性」的逻辑传递给消费者,培养用户心智。

  “我们认为,保护新生儿的脊柱是一辆婴儿车的首要需求,因为新生儿有大部分的时间是躺在婴儿车里的,所以相比起收车方便,在这个空间里保护好婴儿脊柱是更需要被消费者关注的。因此,在第一波营销中,我们主要输出了「大靠背对于新生儿的保护是非常重要的,哪怕它的设置会牺牲掉一些收车的方便性」的产品核心价值主张。”

  另一边,品牌通过小红书发现,年轻群体在选购母婴用品时,更容易被产品「颜值」吸引。尤其是在不了解品牌和产品性能的情况下,「是否拥有高颜值」几乎成为用户影响选择进一步了解产品的敲门砖。

  因而在最初的种草阶段,bebebus也充分用颜值对话,率先用「高颜值的婴儿车+场景打造」的方式来吸引年轻用户的眼球。这一策略也得到了市场的验证,如今,bebebus婴儿车也成为了众多新手爸妈们出行必备的一大「时尚单品」。

  图片来源:小红书官方

  在小红书,bebebus也积极地吸收来自用户的真实声音,并将其转变为产品灵感。“来自用户的分享就是我们创意的来源。通过对年轻群体的观察,看到他们在小红书上发表的看法和寻求帮助的信息,触碰到他们在日常生活中的痛点。这些用户真实生活的展现,能够让我们基于此去思考应该做一款什么样的产品,去更好地解决这些痛点,满足年轻群体的需求。”

  「寻梦家睡袋」就是一个「从用户中来,到用户中去」的成功例子。

  合作期间,小红书营销团队首先通过站内数据分析,发现9-10月的换季期间「睡袋品类」搜索上升趋势,为品牌提供了双11选品策略。确定品类后,团队又和品牌一同进行了深度用户诉求洞察,发现妈妈们对睡袋的必要性和功能性存在普遍疑虑:“睡袋是否有必要?”、“使用睡袋晚上宝宝出汗难受怎么办?”成为宝妈们在站内讨论的话题重心。

  基于此,小红书营销团队帮助bebebus打出睡袋「导湿干爽」的差异化卖点,用恒温条和可视化的干爽面料的产品特性直击宝妈的痛点,并从多角度与用户沟通产品恒温干爽的优势,助力bebebus卡位睡袋赛道热词。

  图片来源:小红书官方

  最终,「寻梦家睡袋」在短时间内高效实现睡袋品类用户心智渗透,*小红书搜索量提升37倍,在宝宝睡袋赛道的品牌排名中上升了十余名次。站内声量的增长同时带动了全网生意的爆发,合作期间,bebebus睡袋全网销量超过预期,双11期间更是提前达成销售目标。

  「寻梦家睡袋」的亮眼成绩展示了新消费母婴产品破圈的核心原因:从用户出发,做真正能够解决用户问题的好产品。接下来,小红书灵感营销也希望通过即将上线的商业数据平台「灵犀」,为更多品牌提供聆听用户真实声音与诉求的空间。

  03:以用户声音为养料,在双向互动中践行品牌长期主义

  “生孩子要是不是拿来「玩」的,那将毫无意义。”

  90、95后的佛系养娃虽然看上去有些「不靠谱」,但通过他们在小红书发布的笔记中会发现,年轻的新手爸妈们其实都在「暗自努力」——他们在攻略中学习养娃,在尝试新产品中解锁「工具」,在分享中与娃共同长大。

  而这些来自用户的真实分享,对于品牌而言,就是产品创意与品牌营销最重要的灵感之源。

  “首先,小红书之于品牌的优势就在于,它是一个精准的种草平台。只要品牌方对于人群定位得足够清晰,小红书对于其的商业化价值就会非常高。此外,小红书还能带给品牌长期价值的赋能。我们发现,品牌在小红书所传递的内容是能被用户感知到并产生长期价值的,这点与bebebus所坚持的长期主义不谋而合。”

  社交平台的不断发展,让品牌与用户的链接更为紧密和深刻,沈凌对此感触颇深。她表示,品牌和用户之间是相互理解、相互满足的共创关系,而她自己也在这方面进行探索,例如通过在小红书搜索与分享内容,以此来了解更多年轻人的喜好。

  在bebebus的实践中,可以看到,新消费时代,传统的流量打法逐渐失效,品牌之间的角逐进入下半场。在追求产品差异化的道路上,创意是出发点,满足用户需求则是落点。长远来说,如何对用户真实生活进行精细化洞察,打造用户喜爱的产品,是每个品牌在生长道路上值得思考的议题。

  写在最后

  「未来消费」怎么解?bebebus认为年轻人就是答案。

  在细分赛道中,以年轻人为原点「画圆」,发掘痛点,迭代创新,始终围绕年轻的「需求半径」运转。

  而在这当中,小红书灵感营销成为bebebus的成长助燃剂,一方面以站内大量的用户需求,推进产品研发、创新;另一方面,以用户认知的语言,将好产品带到用户面前。

  关注【小红书商业动态】微信公众号,获取一手资讯

  (来源:新视线)

责任编辑:曹蕊

举报邮箱:jubao@vip.sina.com

Copyright © 1996-2022 SINA Corporation

All Rights Reserved 新浪公司 版权所有