作为有赞旗下的核心产品,有赞微商城自2013年推出以来,经历了不断的迭代和升级。这让有赞微商城的产品能力更加垂直化和专业化的同时,也带来了“后台操作繁琐”、“后台理解难度大”等不好的体验,尤其是对于新入驻的有赞商家,产品的学习和使用门槛较高。
为此,从2022年7月以来有赞发起了微商城产品“减负”专项计划:在保证产品专业度的同时,最大程度优化商家的使用体验,让有赞微商城能够更好地发挥出应有价值,商家得以更专注于店铺经营本身。目前,有赞微商城的“商品发布”功能,“店铺装修”功能,商家最常用的营销功能“优惠券”、“满减送”,“会员运营”功能等,陆续完成了减负优化。
以商品发布功能为例,有赞微商城通过大数据分析,将商品配置字段优化减少了60%。商家如果需要更专业、更垂直的商品字段,只需要从后台添加即可,这一优化可以让商家在商品发布模块的操作效率提升100%。
商品发布功能减负前后对比
从数据来看,本次有赞微商城产品优化的成效已初步显现。以优惠券功能为例,商家使用最新版本创建活动的成功率相较老版本直接提升了20%。产品上的优化也带动了商家对产品满意度的提升,以满减送功能为例,新版本的评分比之前老版本提升了11%。
优惠券功能减负前后对比
据介绍,本次有赞微商城的“减负”专项计划为期6个月,将在最大程度的“简化”产品功能,为商家解决产品体验的问题,让更多商家“无门槛”的使用有赞产品,从而更关注经营本身。
(来源：新视线)
