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五矿信托深耕客户服务体系 创新升级多元化资产配置和产品组合

五矿信托深耕客户服务体系 创新升级多元化资产配置和产品组合
2022年08月17日 11:24

  做资产配置真的是在浪费时间吗?答案自然是否定的。根据中国信托业协会数据,2021年我国资金信托投向的行业主要包括工商企业、证券市场、金融机构类、房地产类等。其中工商企业及证券市场类金额分别为4.16万亿元及3.35万亿元,占比合计超过50%。而之所以在业内引发这样一种疑虑,是由于过往很长一段时间,给国内客户做资产配置客观上存在需求性错位,导致投资管理机构被迫应投资者的偏好,而淡化长远资产的多元优化和配置。因此,对于五矿信托来说,这样的传统业务模式早已无法满足当下时代与客户所需,于是多元化资产配置和产品组合便成为五矿信托的发力重点。

   提前布局新业务体系 五矿信托致力于打破传统业务瓶颈

  早在2019年的时候,五矿信托财富管理就开始关注并追踪权益类资产,积极开拓资本市场业务,而不再单一盯着传统的“非标”业务。其中的逻辑非常清晰:任何一个大类资产不可能永远“一枝独秀”地穿越周期并永续生存,这不符合投资和行业发展规律,必须要调整方向,做多元化的资产配置和产品组合。

  不断试错与探索新路径 五矿信托将客户需求作为转型重点

  对于信托公司来说,本就应聚焦大类资产配置,推动综合的财富管理业务,打造一个开放的产品平台,最终实现多元化的高净值客户服务。但多元化配置对财富机构的综合能力要求非常高,五矿信托财富管理也一直在研究和尝试。并杜绝跟风现象,拒绝将眼光放在“瞄准谁、复制谁”上,而是聚焦客户,了解真实的客户需求,更好地服务于客户。

  脚踏实地做资产配置 五矿信托科学管理体系值得认可

  随着企业的进一步发展,规模已不再是五矿信托做财富管理业务最大的追求,而把重心聚焦在脚踏实地落实科学资产配置方面。五矿信托财富管理所坚持的“投研先行”与资产配置服务矩阵,依托财富顾问团队,得到了充分的应用。这支团队综合实力行业领先,具备完整的投资逻辑框架、健全的资产配置知识体系,以及良好的共情和理解力,业绩出色,客户服务能力与产品研究实力持续提升。

  如今,五矿信托不仅聚焦客户的分层化、精细化“脸谱”,更是将客群从多个维度进行分类。比如,银发一族、企业精英、女性客户、年轻世代等,而这些类别之间也会有不同程度的交叉。这样的独家KYC形式,不仅有助于五矿信托依据客户分层瞄准客户习惯和心理需求,也是一套更有温度和人性化的多场景多触点细分操作,帮助五矿信托真正了解客户,解决用户的实际需求。

  (来源:新视线)

责任编辑:曹蕊

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