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亚朵酒店的迭代方法论,用匠心塑造行业品质标杆

亚朵酒店的迭代方法论,用匠心塑造行业品质标杆
2022年09月21日 10:53

  近年来,亚朵凭借着独特的人文理念和深入人心的服务建立起了口碑,实现了从“经营房间”到“经营空间”、再到“经营人群”的迭代,亚朵也越来越成为新中产品质生活在住宿领域的“入口”。

  以空间切入人与人有温度得连接

  对于酒店行业来说,产生价值的无非两大基本要素——空间与人。对亚朵来说,选择成为一个生活方式的提供者而不仅仅是一个酒店时,就已经给自己在运营空间、运营人群等方面设定了更高的要求和目标。

  作为一个生活方式提供者,亚朵要做的是从“房的价值”升级为“人的价值”,进而实现空间与人、人与人的连接。这也是亚朵从“房间的运营者”升级到“空间的运营者”、再到“人群的运营者”的进阶过程。

  在这个不断进阶的过程中,内容发挥了巨大的作用。以西安亚朵S·吴酒店中注入的“新匠人加速计划为例”,就是亚朵连接空间与人、连接人与人的重要内容之一。在西安亚朵S·吴酒店内,新匠人的匠心好物触手可及。酒店大厅入口处设置了一块新匠人产品与传统匠人产品展示墙。大厅到从大厅到竹居则是一段五感充盈的“时光通道”。在这里,用户能调用多种感官体会工匠精神。竹居内专门为新匠人产品与传统匠人产品设置了展台。此次“百匠大集”合作匠人的产品均被置于为展览设计的展台上。亚朵在主题房设计上也充分考虑了对匠人品牌的扶持,21个主题房内都能看到匠人作品的身影。

  亚朵通过多年沉淀的运营能力,以浸入式的体验让每一位入住的用户切身去感受匠人怀揣匠心打磨的作品。这对于入住亚朵的消费者来说,是一次美的的浸润、一次心的跳动,更是一段奇妙的旅途。

  业内人士指出,以传统工艺作品作为内容运营的养分,西安亚朵S·吴酒店的文化底蕴得以显著提升,这也成为亚朵打造“新中产品质生活入口”的有效方式之一。

  据“新匠人加速计划”负责人吴欣介绍,“中国新匠人”有别于传统意义上的手艺人,“新匠人”这个群体专注于为新中产、新消费阶层打造符合消费升级需求的消费。而将匠心好物、匠心精神融入酒店,是亚朵在满足用户住宿需求外做的加法。亚朵竹居,亚朵与网易云音乐、知乎等IP的合作莫不如此。也正是这样一个个加法,帮助亚朵实现了从房间运营者到空间运营者、再到人群运营者的迭代。

  匠心精神背后的社会责任

  在2016年第一家亚朵S·吴酒店诞生之时,亚朵创始人耶律胤曾说过,“在这个喧嚣的世界里,吴晓波和亚朵,一个是突出‘将生命浪费在美好的事物上’的社群领袖,一个是为所有美好事物提供载体的人文酒店。正是这种理念的契合,决定了我们能够走到一起。”

  理念的高度契合给了第一家亚朵S·吴酒店诞生的可能,但让第三家亚朵S·吴酒店落地,并将此IP合作模式推向可复制化,则是合作双方对匠心精神的执念以及对社会责任理念的践行。

  近年来,在国家的大力倡导以及《我在故宫修文物》等影视作品的影响下,社会各界对工匠精神的推崇愈发强烈。但热度过后,传统技艺乏人继承、手艺人的商业价值不被认可的情况依然严重。手艺人们处于叫好不叫座的问题并未得到真正解决。

  西安亚朵S·吴酒店的诞生便是亚朵与吴晓波直面手艺人窘境并探求破解之道的一次尝试。西安亚朵S·吴酒店既是新匠人向外展示作品的平台,也是亚朵撬动更多人来关注匠心好物、关注新匠人的一个支点。

  正如亚朵创始人耶律胤所说,亚朵以打造“新中产品质生活入口”为己任,这些匠心好物就是亚朵为新中产人群精心挑选的品质之作。目标人群的高度一致性,使得每一个入住亚朵S·吴酒店的用户都有可能成为新匠人作品的鉴赏者。

  凭借独具匠心的陈设与布局,西安亚朵S·吴酒店的每一寸空间都让进入者在嗅觉、味觉、触觉、视觉、听觉对匠人精神有了更深的感悟。这种全方位的“感官营销”,也是让更多人喜欢上匠人们的作品、购买匠人们的作品的原因所在。场景式的体验、浸入式的观感,都是提升好感度、甚至产生购买欲的关键因素。

  近年来,线上流量获取的瓶颈愈发明显。这样的趋势之下,线下空间潜藏的流量价值得到了各方的重视。在流量炙手可热之际,亚朵选择将自己作为匠人、传统工艺的线下流量入口,以此支持传统文化的复兴,本身就是践行社会责任的重要体现。而在之前,亚朵已经发起“亚朵村的茶”项目,希望能够通过自身的渠道价值帮助亚朵村村民出售茶叶、提高收入。

  发挥自己的独特优势,既实现自身的发展,又能够惠及他人,这无疑是亚朵回馈社会与用户的最好方式。

  (来源:新视线)

责任编辑:曹蕊

新中产迭代

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