富盟控股这艘巨轮载着使命乘风破浪,从几十人的团队,到两千多的企业,在发展过程中逐渐形成的富盟控股文化成为凝聚每一个富盟人的内在动力。
富盟控股在核心服务理念“成人达己”的基础上将企业文化进行了系统化的升级,衍生出“狮子精神”、“守正出新”和“温暖有爱”三个崭新维度,对公司的业务发展与文化建设进行承载与赋能。成人达己作为富盟文化的核心,其内涵包括3个层面:以客户为中心,成就与帮助他人,发展和完善自己。无论是员工、管理层还是公司战略决策者,成人达己早已内化于心、外化于行,融入在富盟人工作甚至生活的每一个细节里。
最难的时候,唱最暖的歌
“我的青春都在这。”陪伴富盟的时光,贯穿小林最宝贵的青春,也是他完成人生中最重要蜕变的过程。
这些年里里,他亲自参与并见证富盟控股的发展,获得很多宝贵的锻炼机会;用一腔少年热血同部门伙伴共甘共苦,收获友谊、实现自我成长;成为管理者后不忘初心,带领团队披荆斩棘、帮助别人成为更好的自己……
小林与富盟控股、与团队伙伴之间,相互成就、共同陪伴,这正是富盟文化中的“成人达己”最立体的体现。
“从我第一次听到‘成人达己’,它就一直贯穿着我在富盟控股的整个职业生涯。时间越久,觉得这个理念越发深刻。”甚至在工作中,小林把同事的备注和群聊名称都冠以“成人达己”之名。
2018年盛夏,小林和他的团队却经历了一整个“寒冬”,好在有彼此互助,让那段灰暗的日子多了许多温暖。
“在那段艰苦的日子里,我们没日没夜地加班甚至周末也在连续奋战,所有人义无反顾;接近大半年的时间,团队几乎拿着底薪但没一人离开。这些年像这样并肩作战的例子还很多很多,感谢公司、感谢好兄弟们的一路陪伴。”
“在我们非常艰难的时候,一次周末加班我提议一起来唱首歌,几位姑娘就带头唱起了“感恩的心“,然后二十多人一起跟着哼唱了起来。”在最难的时候,唱最暖的歌,小林的团队相互扶持、也相互成就。
在小林看来,“成人达己”既是一种“我为人人,人人为我”的团队纯粹,也是一份以客户为中心、不忘初心的工作坚守。
小林见证了富盟控股战略的变化。每一次的工作调整,小林都会以乐观心态去面对。
“我们每个人所做的工作,除了对公司和对自己负责,更要立足于客户的需求。”随着互联网金融的不断迭代,财商成为当下用户的刚需,小林当前所承接的正是这一板块。“变化意味着存在新的机遇,成就客户其实就是在抓住自我成就的机遇。
过往只是开端,小林在富盟控股的“成人达己”之路仍在延续……
以赤子之心,尽服务之责
相较于小林经理的8年坚守,培训部员工小君在富盟控股的两年半时间稍显短暂,但作为富盟控股后台职能服务团队的一员,她对于“成人达己”有着不一样的视角。
“人和人之间是有磁场的,当你真诚地对待别人,他一定能感受得到。”整个采访过程中,“真诚”、“帮助”这些词语出现了无数次。
在小君心里,“成人达己”是做好一切工作的基础。
“对于新员工来说,培训部应该是他们加入富盟控股后,除招聘外最先接触到的服务部门。不论是帮助他们解决问题,还是为他们作公司和企业文化介绍,我们站好第一班岗、尽到服务之责,帮助他们更好地融入这个大家庭。”
从最基础的新人训,到达人分享、精英俱乐部、百家讲坛、线上平台搭建……小君亲眼见证和参与富盟控股培训体系的发展和完善。
一次,培训部为了提升小伙伴的学习效率,把原有的视频课程中重要的部分转换成更便于碎片化学习的语音,制作了“听思享FM”。后来因为种种原因这个栏目停更了,小君本以为点击量不高、可能没人会在意,“但没想到一个主任联系到我们说她每天都在听,我突然意识到自己所做的工作对别人是有所帮助的,觉得特别有意义。”小君说道。
作为一种无形的力量,听到和真正做到、感受到“成人达己”,内心的触动是完全不一样的。
从培训部01号员工,到如今和9个人协同作战,每一位同事都紧密团结;从领导的带领,到总经办和企划协助落地再到独立运作,培训团队的发展本身就是一个相互帮助的过程。
“成人达己是一种人生境界,只有成就和帮助他人,才能发展和完善自己,实现自己的理想,达到自己的目标。不要狭隘的看待一己的成功,孤立地经营自身的利益,因为事物都是相互消长,互为因果的,成就别人就是成就自己。“谈到“成人达己”的理解时,小君深以为然。
两年半的时间,协助和参与了数不清的大小培训。往后的每一天,小君对“成人达己”仍怀揣赤子之心、感染身边更多的人。
一个优秀团队持久的正能量必是始于创者,敬于才华,合于性格,久于品行。从几十个人发展到2000多个人,相同的追求和理念将这支庞大的队伍紧紧凝聚在一起,成人达己,不忘初心,成为更好的自己、创造更多奇迹!
以客户为中心、成就与帮助他人、发展和完善自己,这三个涵义在两位富盟人的的讲述中展现得更为立体,也期待每一位富盟人把“成人达己”文化内核根植于心、并延续下去。
(来源:新视线)