近日,泛华控股集团在陕西成功落地了全国首家康养服务体验中心,其中设置文化长廊展示区、沙盘展示区及信托客户会客厅等三大功能区,直接展示了泛华在全国范围内的优质康养资源,以及聚焦高客服务的专业氛围。
今年,泛华为突围寿险业困局,积极切入高客服务新赛道,同时推出“信托+保险”“康养+保险”等服务模式以触达中高净值客户的家庭资产配置需求。当前正式落地第一家康养服务体验中心,可以认为泛华康养服务赋能保险的发展路径已经步入正轨。
中国中高净值人群目前的家庭资产配置能力相对较弱,在财富管理、财富传承、个人养老等方面还没有形成系统的认知和规划。其中,在康养板块,对养老金储蓄与管理、康养服务选择的意识基本还处于起步阶段。
针对此现象,泛华深度挖掘中高净值客户处于养老前、中、后期各个阶段的需求,规划完整的“康养+保险”服务解决方案。
泛华顺应市场趋势,从相对热销的增额终身寿、养老年金险等产品出发,为中高净值客户提供养老专款账户设立与管理的对接服务,确保客户拥有足够的资金享受高品质的康养生活。
面向拥有高端养老服务需求的中高净值客户,泛华推出“生命护航”系列服务,聚焦客户30岁以上各阶段的健康管理需求,涵盖细胞存储、体检、医疗、旅居养老、长居照护等具体服务方案,根据每个重要节点为客户个性化定制服务,让中高净值客户“老有所享”,体验到全生命周期的品质生活。
此外,泛华还能依托前述的客户专属账户,为客户提供保单管理、保险金信托等财富管理增值服务,全方位实现中高净值客户个人乃至其家庭、家族在内的全生命周期、全财富周期的家庭资产配置需求。
泛华表示,即将在全国范围内落地的康养服务体验中心,能够为中高净值客户详细介绍泛华的康养资源与硬实力,从而加强客户对泛华健康管理增值服务的认知与感知,进一步增强客户对泛华的信任与粘性,让客户切实感受高品质养老生活的美好未来。
(来源：新视线)
