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技术能力、集成能力和实施能力,上线OA系统必看三要素

技术能力、集成能力和实施能力,上线OA系统必看三要素
2022年10月28日 10:33

  《2022中国数字化办公市场研究报告》推算,预计2022年将达到1135亿元,至2025年将达到1768亿元,整体增速保持平稳。在疫情常态化趋势下,企业通过OA系统实现数字化办公转型需求愈发旺盛。技术能力、集成能力和实施能力,是选型OA系统最重要的3个考量指标,可以多方比对,才能选到更适合企业需求的产品。

  要素一:技术先进是核心指标

  技术能力是一款OA产品好用、易用、实用的最核心指标,也是选型的首要考核元素。

  国内OA厂商有数百家之多,技术水平参差不齐,鱼龙混在,要想在众多OA品牌中找到技术实力靠谱的OA厂商,只能选择那些老牌OA品牌,如泛微、华天动力、致远等,每一家都在OA行业钻研了20多年,积累了深厚技术沉淀和行业壁垒,这是小厂和刚入行的新企业无法比拟的。

  从技术实力上来讲,华天动力明显要高出一筹,他们独创的三大核心技术自定义平台、工作流引擎、全能报表,是OA行业遥遥领先的存在。

  泛微是行业老大,研发投入也高,技术也不错,缺点就是产品溢价率高,价格有些贵。致远虽然也是行业老兵,技术可以说是中规中矩,特色不明显,短板也不明显,但在技术实力上跟华天动力、泛微比,还是稍逊一筹。

   要素二:集成好开放性高

  随着数字化办公的快速迭代发展,OA系统在企业经营管理已不在是单独的协同办公存在,而是作为企业的核心业务平台,充当神经中枢的角色,来集成ERP、CRM、HRM、SRM以及专业财务软件,打通企业内部不同平台的信息孤岛,实现数据务高效流转与整合,更好地为企业经营决策提供数据、业务支持。

  OA系统作为一个基座,实现ERP、CRM、HRM、SRM以及专业财务软件的多方集成,就要求OA系统具有非常高的开发性,能进行深层次的集成,做好各类办公软件的发动机。

  在集成方面,华天动力OA因为底座扎实、架构先进、开放性高,表现一直非常出色。其次是泛微,致远相对要弱一些。

  要素三:实施好部署快

  实施工作一般包括三方面:第一是收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;第二是软件安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;第三是快速解决系统使用中客户碰到的问题。

  因此,实施能力是确保OA系统准时上线、平稳运行的重要环节,特别是功能复杂需求、定制开发需求,更是考验实施工程师的综合业务能力。

  在实施模式上,主要分为三种。第一种更是厂商工程师直接实施部署,比如华天动力、蓝凌等;第二种是厂商实施+代理商,以致远为代表;第三种是纯代理商实施,以泛微的EBU模式为主。

  从实施人员业务精湛、实施经验、系统纯熟度、解决突发问题能力来看,一定是厂商工程师要明显优于代理商,这也是华天动力这类厂商直接实施模式更受欢迎的原因。而泛微EBU、致远这种纯粹授权运营中心或者代理商实施人员,在标准品、简单应用上,实施能力还能跟得上,若是复杂实施行为,能力不足短板就会凸显,导致实施时间长、问题无法及时解决、上线时间慢等状况。

  OA系统,作为企业数字化办公转型的核心软件,各大产商都在朝着平台化、数智化、生态化方向发展,以能满足企业日益增长需求,真正做到赋能企业发展。

  (来源:新视线)

责任编辑:曹蕊

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