近日,有网友在新闻媒体端向记者描述,想要寻求媒体帮助全城寻人,无论如何也要把这位货拉拉司机找到!记者以为又是日常的舆情投诉,正要准备帮助客户维权时,却听到另一种声音……
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原来是客户在6月底下了一个订单,订单备注需要搬一台洗衣机到17楼,并在备注中写道:家里停电,没有电梯。订单发出很久,没有人接单,终于在中午的时候,有一位货车司机接单了,司机知道要搬运到17楼,并没有感到吃惊,郑州41度的高温,司机一步一步将洗衣机搬到了17楼,当看到收货人是家里的老人时,司机又担心洗衣机老人不会自己安装,主动帮老人安装好才离开。后来订单完成后客户要加价,司机拒绝了,留下一句话:谁都有不方便的时候,这只是举手之劳。
事情过去了3天,客户越想越应该当面感谢下这位司机,就致电媒体让帮忙全城寻人。经过记者联系货拉拉客服平台,终于找到了这位司机王有志师傅,从后台信息来看,王师傅加入货拉拉平台3年时间,准点率100%,给客户送货从来没有延时过,并且会收到很多好评。据悉,帮客户搬洗衣机到17楼这种事情不是王师傅第一次好人好事了,在2021年郑州7月20日暴雨期间,王师傅曾帮一位刚毕业的大学生免费拉行李,也在路上看到一位老人被冲到大雨中,王师傅停下车去救人,并成功救到车上。 王师傅说,看到需要帮助的人或者事自己就会主动上前帮忙,也不图别的,就是看到这些事都会想到自己的家人,有一天如果家人遇到困难相信也会有人伸出援助之手。
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当客户提出要给王师傅现金感谢时,被王师傅拒绝了......“做好事本来就不要求回报,如果做的每一件事要求回报,那我做这些就变了味儿了。”王师傅说。
记者了解到,货拉拉司机王有志加入平台三年,累计收入达30万+,对于在二线城市生活的人来说是一个中等偏上水平。货拉拉平台是一家信息服务撮合平台,加入平台的司机可以在平台接单,同时也连接到用户端为用户提供拉货搬家服务。在一定程度上,货拉拉为城市提供了很多有效的就业岗位,确实改善了一部分人的生活。同时,很多靠谱的司机也在平台留下了很好的服务口碑。服务业是否能越来越好,不仅取决于平台发展壮大,也在于平台人员素质不断提升,相信不久的将来,这只货运行业独角兽能更上一层楼。
(来源:新视线)