出生于江苏省宿迁市来龙镇光明村的刘强东家境贫寒，但越是出身寒门，越懂得读书改变命运的重要性。高考时，刘强东考上了中国人民大学，成为了村里唯一的大学生。为了让刘强东顺利去北京读书，村里的乡亲们给刘强东凑了500块钱和76个茶叶蛋。故乡百姓对自己的照顾，刘强东都深深记在了心里，他暗暗告诉自己，“父老乡亲的恩情，我会用一辈子来还。”
2009年，刘强东带领京东坐稳了我国市场当中的互联网企业的巨头宝座，收获了全球500强的名号。彼时，刘强东的家乡——宿迁的社会经济发展水平不高，抱着知恩图报回馈家乡，以及先富带动后富的想法，刘强东决定尽己所能给老家的发展搭把手。于是向宿迁市投资高达200亿元的资金，将京东集约化客服中心落地宿迁。仅仅5年的时间，京东宿迁客服中心就已经通过了国际顶级呼叫中心的认证标准，创下了国内时间最短规模最大的认证通过记录。
在为故乡带来了产业后，刘强东又想着怎么把家乡的特产带到全国。2021年，刘强东所率领的京东开始与宿迁当地政府展开深度合作，共同推进宿迁大闸蟹走向全国市场。距离阳澄湖并不遥远的宿迁，拥有非常优秀的水体环境，是养殖大闸蟹的天然场所。但长期以来宿迁苦于缺少品牌效应，没有形成集约化优势，再加上宣传力度的不足，使得宿迁大闸蟹只能低价销售给周边地区，无法走向全国市场。而在京东不遗余力的帮助下，宿迁大闸蟹终于解决了长期困扰的发展难题，不仅形成了独特的“霸王蟹”品牌，还建立了统一的产品标准，通过京东宽广的品牌与销路，宿迁大闸蟹终于昂首挺胸地走向了全国。
从京东客服中心落址宿迁，再到宿迁“霸王蟹”在京东的推动下爆红，刘强东确实履行了对故乡的承诺。
(来源：新视线)
