天猫养车2023年加盟政策正式官宣!新政策将于2023年1月1日正式执行,具体政策整理如下:
天猫养车2023年加盟政策分为两档,其中:
1档:针对CDE类城市加盟商,加盟品牌使用费10万元/3年(合同期5年)、保证金5万元、技术服务费6000元/月、管理费月营业额1%;
2档:针对AB类城市加盟商,加盟品牌使用费15万元/3年(合同期5年)、保证金5万元、技术服务费6000元/月、管理费月营业额1%;
同时,为帮助天猫养车门店实现标准建设和更好经营,在支持政策上,不仅保留了门店强VI部分的支持,还会基于门店的月度经营评分设立最高3000元/月奖励的奖金池,并对所有门店免除自签约之日起180天的管理费用。
天猫养车新加盟政策究竟做了哪些调整?最权威、最详细解读马上送到!
要点1
2023天猫养车开门迎新诚意满满
品牌使用费基本不变,加盟保证金大幅降低
加盟商提问:天猫养车过去3档招商政策为何调整成2档?
解答:2020年3月,天猫养车正式开启招商运营。3年走过,天猫养车的业务能力、品牌影响力、美誉度,都迈上了一个新的台阶。近八成门店在天猫养车的业务模型指引下,抵挡住了疫情冲击,实现了盈利的逆势增长;三分之一的加盟商开多店,加速与天猫养车携手前行。
按照一般的市场逻辑,品牌使用费都会迎来一轮上涨。但考虑到当前的市场形势,天猫养车在新政策中拿出了足够的诚意,尽可能降低广大加盟商的加盟成本。事实上,熟悉天猫养车的加盟商都能看出,2023年新政策中品牌服务使用费的上调幅度并不大。
具体来看,新政策“2档”品牌使用费延续了2022年“15万/3年”标准,并没有进行梯度上涨。而“1档”品牌使用费则延续了2022年中“10万/3年”标准,且解除了“城市前40%加盟”的限制,对下沉市场加盟者提供了更多实惠。
加盟商提问:为何要按照城市等级进行划分?
解答:新政策变动较大的内容,是目前添加了根据“所在城市等级”对加盟商进行商务划分的环节。值得注意的是,天猫养车城市等级划分标准,是按照国家对城市等级的定义,结合城市GDP和汽车保有量等维度进行划分。AB类城市汽车密度高、中高端车型保有量占比更大、消费力更强,相对而言门店的盈利空间也更大。
但对于具体的区县,我们还是会根据当地情况做出相应调整,譬如南京市的溧水区,虽然南京市全境均采用2档政策,但考虑到溧水区域整体GDP、汽车保有量等情况,我们仍然保留该区域1档政策,支持该区域的快速布局。
加盟商提问:为何会调整保证金额度?
解答:天猫养车总部考虑到当前市场环境仍存在诸多不确定因素,我们将“加盟保证金”从过去10万元,下调为现在的5万元。尽可能帮助广大加盟商减少初始投入,降低资金压力,打造“汽后命运共同体”,与加盟商伙伴一起携手同行。
要点2
聚焦服务品质提升,坚守服务生命线
技术服务费调整、新增管理费,驱动更优经营服务质量
加盟商提问:技术服务费为何进行调整?
解答:本次针对技术服务费的调整是结构性的调整。过去三年,在项目初期,我们基于帮助门店进行提升,并通过增量毛利15%的提成来收取技术服务费。今天,通过项目的不断打磨和整体能力的提升,希望加盟商将精力更多地聚焦在门店本身经营业绩的表现上,明确提出了6000元/月固定技术服务费要求。同时,我们基于门店的月度经营评分设立最高3000元/月奖励的奖金池,对经营标准更高、服务满意度更好的门店进行奖励。
加盟商提问:为什么会新增“管理费”项目?
解答:任何成功的商业模式都应该是“双赢”的,除了帮助加盟商提供一整套的加盟体系基本元素以外,我们的运营团队一直致力于帮助门店在不同周期进行快速成长和不断突破;我们既希望也需要和加盟商共同分享其中的收获,所以新增了“管理费”的选项;当然,在“管理费”收取的第一年,为帮助加盟商减轻在经营爬坡期的压力,我们给予从签约之日起免收180天的特殊优惠。
加盟商提问:经营奖励评估的标准有哪些?
解答:月度考核评估的内容包括:客户满意度、会员客户占比、智慧系统使用情况、标准化服务落实情况4大维度。天猫养车会基于门店的月度经营评分进行最高3000元/月的奖励。
加盟商提问:为何要进行技术服务费月度奖励的设计?
解答:首先这是对天猫养车门店高质量的客户满意度的奖励;“服务质量”是天猫养车的品牌底线,也是每一位天猫养车加盟者赖以为生的“生命线”。有生力量不断加入带来了更多不确定因素,但消费者对于天猫养车的服务期待在不断提高,所以留给新伙伴磨合的时间并不充足。这样的设置能对新老加盟商形成鞭策和鼓励,让大家的目光始终锁定在“服务质量”提升上,有助于团队统一意识、提高认识,不至于出现个别加盟者认识不足,导致天猫养车整体服务形象崩塌的情况发生。
其次,这是对“志同道合”的奖励。过去三年来,我们打造了一整套天猫养车门店建设模型和经营模型,从现有门店的经营数据来看,模型匹配或者说“听话照做”的加盟商都是成功的。模型匹配映射的数据一定会体现在天猫养车会员客户的开发和占比、天猫养车智慧系统的使用和门店标准化经营积分上。因此,我们会基于门店不同的发展周期,在上面几个方面设置相应的评分,去评估和奖励那些更优质的加盟商,并鼓励尚有不足的加盟商有明确的方向去不断努力和成长。
要点3
“开业即好店”
专业运营团队贴身辅导,六大纬度助力度过爬坡期
为了加快新店爬坡速度、提升经营效率、提高客户满意度,让加盟者真正从行业小白、传统经营者,快速成长为行业佼佼者、盈利绩优者,天猫养车专业运营团队会在新店开业期间提供“手把手”专业支持,从“引、集、留、创、奖、增”六大纬度,帮助加盟者熟悉天猫养车服务体系、掌握天猫养车数字工具,“0到1”培养数字化经营意识,提升团队专业能力,帮助门店完成裂变,真正完成毛利增长和运营效率的提升,真正做到“开业即好店”。
引:线上透出、线下宣传。天猫养车专业运营团队有着丰富的新店引流经验,成熟开业方案,提供开业活动策划、新店产品设计、开业礼包在内的一系列开业指导,让加盟者“0基础开好店”。
集:流量共创、搭建基盘。天猫养车拥有丰富的门店经营模型,帮助加盟者完成多渠道集客,破解养客难题,帮助加盟者搭建流量基础盘,让加盟者“0客源开好店”。
留:会员体系、精细管理。天猫养车年度大会员体系,捆绑阿里生态,多项年度会员权益,帮助加盟者完成锁客,客源精细化管理,门店经营状况智能诊断,策略调整快人一步,让加盟者“0熟客开好店”。
创:客户满意、持续裂变。天猫养车提供辅助门店用户裂变的数字化智慧工具,不断根据用户喜好,推送最贴心的服务,持续提升客户满意度,让加盟者“0回头客开好店”。
奖:员工认证、绩效激励。天猫养车提供在线专业课程函授、技术资质认证、员工定期培训在内多项服务,打造硬核专业服务团队。独有激励制度,提升员工积极性,让加盟者“0专业力开好店”。
增:毛利提升、运营效率。天猫养车智慧养车系统,系统移植智慧养车能力,带来养车消费新体验,持续提升门店盈利能力,让加盟者“0经验开好店”。
除此之外,天猫养车还将为门店提供装修支持、开业大礼包、透明车间系统、阿里云屏系统等多项开业支持。同时,为了让天猫养车门店风格统一、规范,也为了让广大加盟商顺利通过审批尽早营业,天猫养车还将为加盟者提供专业装修指导;专属施工单位会对门店进行一站式整装;F6商城还将为门店提供统一的物料采购,帮助加盟者规避装修、采购环节可能出现的违规风险。真正让加盟者“无忧开好店,开业即好店”!
(来源:新视线)