买充电器、洗面奶、防晒衣……如今,“外卖不只能点餐”已经成为越来越多消费者的共识,与此同时也催生了大规模“万物到家”的需求。
据美团平台数据显示,2022年1月至5月美团超市便利的线上订单额连续保持约70%的增速。如此看来,即时零售推动各地商超便利店开拓了新的增长路径。
即时零售衍生出线上便利店的新业态
近期,各大外卖平台出现了很多新型连锁的便利店,这些涌现的新型便利店只在线上营业,而线下只作为分拣配送的闪送仓,通过线上外卖与骑手24小时服务着周围5公里范围内的用户,成为便利居民消费、消费增长的新动力。
以惠宜选为例,惠宜选线上超市的前身是惠宜选宝藏折扣店,成立于2019年,以线下门店为主,多开在济南、青岛等地区,深受年轻用户喜爱。但2020年以来,反复的新冠疫情培养、稳固了消费者对即时配送的习惯,零售行业迎来蝶变,如此情形下,2021年惠宜选全面转型为线上超市,围绕城市居民五公里生活圈,以满足城市居民即时性的消费需求为核心,为用户提供全球休闲食品、啤酒饮料、冷饮蛋糕、日用百货等。如今,惠宜选在全国数十个城市布局近百家闪送店,覆盖青岛、济南、南京、苏州、合肥等城市。
这家24小时营业的线上超市,与传统便利店不同的是,线下门店不对外营业,只作为承接线上订单的闪送店,摆脱了线下客流的限制,且门店大都位于社区不临街的位置,房租也较低,而在平均面积在近200平米的惠宜选,货架陈列的商品已超过5000种,能够满足消费者更加精细、长尾的百货需求。
从应急走向日常,即时零售品类不断扩张
当消费者的高时效需求被满足后,他们将持续用即时零售平台满足更多生活中的消费需求,从医药、宠物用品,到电子产品、生活用品,“30分钟外卖买万物”的便民生活圈,正在重新构建并成为现实。
10月30日,美团外卖上线了一支广告片,罗永浩化身美团外卖特约骑手,喊出“现在上美团外卖,也能买手机了”,而10月30日至11月1号,美团“数码外卖”订单交易额同比去年增长13倍,手机、笔记本、平板电脑成最受欢迎商品。
值得注意的是,此前10月下旬,门店超过千家的苏宁易购宣布牵手美团,开展包括3C数据用品等即时零售业务。可见,在消费者需求扩张同时,越来越多的品类的商家,开始加速布局即时零售业务。
针对即时零售未来发展趋势,11月9日,中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》指出,作为零售业未来发展的重要组成部分,即时零售有着广阔发展前景。未来,开放平台基于消费大数据,将为品牌商和零售商提供服务供应链,指引其产品研发及相关服务模式创新,更好提供消费者需要的产品与服务。
(来源:新视线)