疫情给世界带来了挑战,挑战与机遇并存,一切注定不同。直播卖货、短视频带货等新型消费场景涌现;线下快闪店、专场购等营销活动更是风生水起,衣食住用行的消费需求被全方位满足。
今年双11展现的内需活力,给市场带来信心。在巨大购买力的背后,是我国市场经济形势逐渐回暖,居民消费意愿提升,消费信贷市场也为居民生活品质提升带来了更多帮助。
消费市场的发展是把双刃剑,一方面极大丰富了消费者的生活,另一方也催生了消费群体中常见的超前消费、过度消费等问题,并让一些没有做好合理规划的消费者掉进了“信贷陷阱”,以贷养贷、逃废债等问题屡见不鲜。面对行业发展之痛,数禾科技积极引导消费群体构建合理的消费观念,并利用数字赋能守护用户信贷安全。
消费市场回温,“好借好还呗”引导健康消费观念
今年的双十一,在电商大战打响与爆发拆成两波的大背景下,直播带货显得分外热闹,“双11”再掀消费高潮,淘宝、京东、抖音等各大电商成交总额为5571亿元,而各种新场景为交易额带来更大增长动力。
从线上看,有3D样板间、直播间带货、短视频营销等场景,既能为商家提供低成本的卖场式营销手段,提升转化,又能为消费者打造沉浸式消费体验,实现“所见即所得”;从线下看,各大商家为了拉动实体店消费,使出浑身解数:“双十一期间全场2折起”、“充值有豪礼”、“5折预售”……
随着消费市场潜力进一步回温,少不了各大金融机构的助力。只是在饱受疫情的影响下,要做到真正从用户角度出发,引导消费群体构建合理的消费观念,并利用数字赋能守护用户信贷安全。
近期,数禾科技升级推出了品牌及旗下还呗APP品牌主张“好借好还呗”,一方面通过优化产品端与服务端的“借贷”与“还贷”流程,让用户感受到“借钱放心、还款省心”的借贷体验;另一方面,也通过价值观引导,帮助广大消费者树立起“好借好还,再借不难”的正确消费信贷观。
利用数字赋能,为消费者筑建安全信贷平台
授人以鱼不如授人以渔,数禾科技自成立以来,一直注重消费者权益保护与行业教育工作。
以旗下总用户数超过1亿,为超过1400万用户提供合理信贷服务的还呗为例,长期通过官方公众号等新媒体渠道,积极开展金融知识、防骗知识科普。其打造的“还小呗课堂”系列视频中,以轻松、直观的形式普及了各类金融知识及政策热点。
除此之外,数禾科技利用数字赋能,将独创的“数算器”理念赋能到了智能风控体系建设中,以数据支撑,算法为导向,使得放款决策更智能、更迅速的同时,更好的保护了用户征信、信息、财产安全。
具体来看,数禾科技在贷前环节就为年轻群体把好了“第一道关“。智能风控系统通过分析用户社会属性、生活习惯、消费行为等数据,建立丰富的标签体系,对用户进行精准的类型划分和风险评估,从而完成智能反欺诈和违约风险识别,并给出匹配的信用定价。对于不符合放款要求的用户,从源头切断贷款请求,避免其超前消费,产生征信风险。
而在贷中环节,数禾科技的智能风控系统可实时监控,跟踪用户资金使用情况,评估还款意愿,并提醒客户及时还款以保护征信安全。在贷后环节,该系统针对按时还款、信用良好的优质客户,推送各种便利服务和优惠政策,鼓励用户保持健康合理的消费理念与行为。
此外,针对贷款中介这一行业BUG,数禾科技用“硬核”科技予以了封堵。其打造的反诈中介监测模型可以识别信息包装或伪造、远程助贷等欺诈操作,避免年轻用户群体因轻信第三方中介而遭受财产损失。2021年,通过贷前反欺诈策略迭代74次,贷中反欺诈策略迭代188次,风险阻断策略迭代32次,新账户安全体系策略迭代21次,新增预警策略板块,累计防堵本人恶意欺诈损失预估约8000多万元。同时,帮助拦截被电信诈骗客户约5000多名,为客户挽回损失金额约5000多万元。
如今,在消费市场迅速回暖的道路上,机遇会持续迸发,竞争也会更加激烈,充分利用金融科技的助力已经成为行业共识。数禾科技将在助力建设行业健康生态、践行社会责任的道路上不断探索,把消费者权益保护、消费信贷安全当作一项长期且核心的工作,不断加大行业教育力度与广度,充分利用数字赋能,守护用户“向上”生活。
(来源：新视线)
