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水滴筹透明运营委员会推出筹款案例审查月报

水滴筹透明运营委员会推出筹款案例审查月报
2022年11月25日 12:54

  近日,水滴筹透明运营委员会宣布,将定期公示水滴筹在案例审核和风险管控上的工作进展和改进动作,并于11月23日公布了2022年10月筹款案例的审查工作情况。

2022年10月1日至10月31日,水滴筹拦截并驳回556例筹款申请,主要涉及四种类型。2022年10月1日至10月31日,水滴筹拦截并驳回556例筹款申请,主要涉及四种类型。

  一是家庭经济状况可承担相应治疗费用。例如,患者苏某因脑出血就医,患者育有多名子女,并且家庭有一定存款和固定资产,具备自救能力,水滴筹评估该患者不符合发起条件,因此驳回其筹款申请。

  二是所患疾病不符合发起条件。例如,患者张某发起筹款后,水滴筹负责审核的工作人员就其描述的病征与患者进行核实,了解到患者目前症状较轻,且在进一步诊断检查中,暂时不需要做进一步治疗,平台依规对其筹款申请予以驳回。

  三是筹款目标金额超过合理花费。例如,患者马某下肢骨折,以目标金额30万发起筹款申请,被平台风控系统识别为目标金额异常,平台对患者就医事实排查时发现,患者填写目标金额系参考同病房其他患者的治疗花费。水滴筹医学顾问评估发起人的筹款目标金额远高于后续所需花费,与患者进行了沟通,患者后根据实际情况将筹款目标调整为8万元,筹款审核得以通过。

  四是虚假筹款。例如,用户杨某多次使用软件合成的虚假医学证明文件发起筹款,均被水滴筹风控系统拦截。平台根据协议规定将杨某列入平台黑名单,取消其在水滴筹发起筹款的资格。

水滴筹部分已退款的风险案例情况公示水滴筹部分已退款的风险案例情况公示

  根据水滴筹平台规定,只有求助人符合遭遇重大疾病、意外伤害且面临困境的客观情况,方可在平台发起求助。同时,水滴筹配备了专业的医学团队,综合疾病的危害程度、花费水平等情况,参考各行业相关标准,制定了疾病目录,搭建了水滴医疗知识图谱,支持通过关键词和主题词分析患者的各类诊疗信息,并据此提供筹款目标金额合理性审核。

用户如遇到与事实不符的筹款案例,可通过页面质疑/举报入口进行反馈用户如遇到与事实不符的筹款案例,可通过页面质疑/举报入口进行反馈

  信息真实透明是大病筹款平台发展的基础。为此,水滴筹于2022年8月筹备成立了透明运营委员会,围绕平台的案例信息真实透明、资金去向安全透明、平台规则合理透明等进行专项提升,未来将定期向大众公示筹款案例审查工作情况。

  (来源:新视线)

责任编辑:孙青扬

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