岳阳新启航2014年加盟畅捷通,从2018年开始云转型,7个月实现公司15%的T3老客户升云,历经3年多,全面实现云转型。今天我们一起走进岳阳新启航,回顾属于他们的云转型之路。
新启航云转型之路
岳阳新启航2014年加盟畅捷通。经过多年深耕,现已成为畅捷通新锐伙伴俱乐部成员、畅捷通五星级用户应用与赋能中心,公有云钻石合作伙伴,被湖南省工信厅评为湖南省中小微企业核心服务机构。
2018——尝试云转型
跟随厂家脚步,岳阳新启航从2018年开始接触云产品,那时只是抱着尝试的心态,做了一些云业务,后来通过一些老客户的反馈,使用效果很好,加之维护的工作量也小,于是2019年正式决定开始转云。
2019——正式转云
2019年云业务转型,在陶总看来是不成功的,主要是云业务的推广没有想好要怎么做,关键也不知道怎么去推。2019年全年云产品(含混合云) 完成了回款目标,但是在陶总看来全是靠老客户升迁扩, 要么就是老带新,没有达到陶总预期的新增量。
2020——全面转云
2020年遇到了全球疫情大爆发,大家的生活方式、工作方式都发生了很大的变化,岳阳新启航抓住这个契机,组织了多场线上培训,并结合电话营销等多种销售模式,把好会计作为销售的切入点,通过全员销售的模式去推进客户上云。每个月都有不同的激励措施去激励员工。这样一来,云业务迎来新的突破。
2021——全公司转云
2021年公司依旧以云业绩作为重点考核指标,比如本地化产品完成回款目标,云产品没有完成,都不能算完成任务,前提必须保证云业务回款。截至当年5月份,岳阳新启航公司业绩85%全是云产品。
前瞻的互联网运营思维,以及对云产品未来市场的充分肯定,新启航通过云产品服务,帮助企业的同时,也为自身经营开辟了新的通路。岳阳新启航现在已经服务了超过3000家企业客户。
内部:制定有效的销售策略
选定好会计,设定激励,全员销售,人人产单。总经理亲自和员工一起做好会计流程题,升级营销话术,制定促销方案,在最短时间内,确保每个人都能销售好会计产品。
针对老用户批量升云制定特殊激励,岳阳新启航好会计用户40%以上是来自原有T3老客户升级,针对用户特点采用不同营销方式。例如:对升级用户给予一定补贴;通过云产品培训,用高效智能的产品体验吸引用户升级等。
外部:线上线下齐头并进,加强客户运营
简单事情重复做——每月两次培训。每月两次的产品操作培训,岳阳新启航已经坚持近4年,从一开始的两三个人,后面逐渐发展到30人,讲师的培训技巧不断提高,也吸引越来越多的新老客户。
从城市到农村——市场活动区县全覆盖。新启航每年在区县举办两场市场活动(上半年1场,下半年1场),举办活动过程中会引导参会人员扫码进微信群,培养私域流量,现在新启航已经拥有了许多忠实“粉丝”,场场活动都有不少人员参加。
紧跟畅捷通步伐——会计文化节等系列活动。畅捷通每年都会举办会计文化节等系列活动,新启航也会积极响应并参与其中,从实处为小微企业着想,脚踏实地帮扶小微企业。日前,自11月18日第15届会计文化节正式启动后,新启航也筹办了岳阳当地的会计文化节活动,线上线下同步举办,助力小微企业降低经营成本、控制经营风险,开拓全新市场!
复盘公司这些年转型发展的有效方法,岳阳新启航的陶总提到了3个最核心的关键词:私域运营、联动机构、批量拉新。岳阳新启航有10个微信群,群成员4000多人,通过微信群发布培训通知、促销通知,拉新引流客户资源,再通过后期运营服务做到付费转化。岳阳新启航联手当地会计机构、审计机构,定期举办线下活动,平均频次每月2场。双方共同邀约、资源共享,机构会派出专家讲师,针对会计实务、政策答疑等热门话题培训。未来,岳阳新启航还将联手更多圈内机构,做到规模化获客、批量扩张,有效扩展业务范围及应收能力。
在此前举办的“2022畅捷通首届最美服务商评选”上,新启航获得“2022新财税最美服务商”。畅捷通也将与众多像新启航这样的数智增值服务商一起同行,将始终专注于助推小微企业数智化转型,通过优化和创新产品技术和服务矩阵,加大对合作伙伴的持续赋能,与合作伙伴携手并进,共享市场繁荣!
畅捷通信息技术股份有限公司
畅捷通信息技术股份有限公司(股份代码:1588.HK)是用友旗下成员企业。作为中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商,公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命,以员工快乐工作,成就事业,分享成功的平台为愿景,致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。
(来源：新视线)
