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OA系统选型必须注意的五项原则

OA系统选型必须注意的五项原则
2022年11月30日 15:17

  近日,全国疫情再次出现强烈反弹,居家办公、远程办公成为疫情背景下的新常态,如何选择一款好的OA系统,实现远程、分散办公也能高效协同,成为企业对抗疫情的必然选择。今天笔者就给大家分享一下选型OA系统的五项原则。

  一、厂商实力是否可靠

  OA厂商的实力是多方面综合的体现,包括产品实力、项目经验和实施能力、技术研发能力、服务与技术支持体系、行业经验、项目咨询能力以及软件厂商的管理水平等。

  一款优秀的产品背后必然有一个有实力的公司,对于OA产品亦是如此。优秀的OA产品必然是经历过市场考核与认可的,在技术结构与综合服务能力方面必然有着自身独特的优势,是可适合企业发展所使用的。所以,OA系统选型时一定要看企业的实力如何,有过哪些成功案例、服务经验,口碑如何等。

  国内OA厂商可以简单分为两大类,第一梯队是头部OA厂商,综合实力强劲,如泛微、华天动力、支援等;第二梯队是通达、金和以及一些区域性的不知名厂商。

  二、技术架构是否先进

  OA系统总的来说是一种办公管理软件,它的技术实力决定了它的生命力。所以,企业需要在选型过程中,就要充分考虑到研发公司的技术是否成熟,是否具有足够的先进性,能够满足企业的长远发展需要。

  从技术架构先进性角度来说,第一梯队厂商完全碾压第二梯队,像泛微、华天动力架构都有足够的开放性、延展性,行业遥遥领先,特别是华天动力,一直以技术先进享誉业内,它的底层架构采用框架+组件的SOA架构,像魔方一样可以灵活组合,具有平台性、开放性、集成性、智能性的特点,能够跨平台、跨系统运行,架构非常不错。致远架构一直中规中矩,开放性和灵活性有限。

  三、功能是否满足企业需求

  企业选型OA系统的目的无外乎加强组织管理,提升办公效率,帮助企业合理监管、科学决策。为此,OA系统选型,首先要考虑功能一定要满足企业当下日常办公需求、功能好用易用,真正起到提升工作效率的目的;其次,要考虑OA系统的延展性、开发性和成长型,要企业未来不同发展阶段的数字化管理需要、要满足新产生的业务需求需要,别过了几年企业有需求时,原有OA系统无法满足,届时只能更换新的OA系统,系统更换、数据迁移都是大麻烦。

  四、实施是否快速落地

  实施部署是OA系统上线使用的落地环节,是对企业实施能力的考验。目前OA系统实施方式主要分为三种,第一种为厂商直营模式,以华天动力为代表,厂商工程师直接入驻实施部署,经验丰富,部署快;第二种是直营+代理模式,以致远为代表,致远直接部署的项目,交付能力也很好,但是代理商交付项目上,标准品实施部署上尚可应付,在复杂需求和应用,就可看出能力上的不足。第三种更是纯代理模式,以泛微为代表,泛微采用的是EBU模式,全靠各地的授权运营商实施部署,因为EBU规模大小不一、实施技术能力不一,导致实施部署水平差异较大。相对来说,厂商直接交付速度快、水平高,上线使用更有保证。

  五、服务能力是否到位

  OA系统的上线仅仅只是开始,良好的服务才是企业对OA办公系统的初始投入的保障。OA系统能否提供本地化的服务资源、未来系统出现运营故障时的响应能力和解决问题的能力、在产品升级时的技术支持能力,以及是否支持二次开发、系统数据整合等售后服务保障对企业来说至关重要。

  综上,OA系统选型是综合考量各种因素,好的OA系统可起到事半功倍的效果,既提升了综合管理能力又增进了企业内部协同关系,提高了办公效率与企业竞争实力。因此在选型OA系统时,用户一定要站在客观的角度分析,结合实际,选择合适的OA办公系统。

  (来源:新视线)

责任编辑:孙青扬

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