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崛起的新一代妈妈,下一个母婴品牌出圈密码

崛起的新一代妈妈,下一个母婴品牌出圈密码
2022年12月19日 16:18

  双十一下的单陆陆续续收到,双十二转眼就到,各大电商平台促销活动如火如荼,从中可以发现在不少头部主播依然继续为母婴产品开启了专场直播。

  在万亿级母婴市场加速迭代发展的过程中,美德乐成为母婴赛道一个绕不开的品牌。如果你对它还不够熟悉,不妨问问身边宝妈,或者翻翻各大网购平台母婴榜单,就会发现它的独到之处。

  复盘美德乐的品牌沟通和产品策略,不难看出其中端倪,作为深耕母乳喂养领域61年的行业领先公司,美德乐深入了解每一代妈妈,用爆款单品切入,给妈妈提供全套母乳喂养解决方案,俨然已是母乳喂养领域的领导者。

  新一代妈妈悦娃也悦己

  俗话说,金水银水不如妈妈的奶水,但在坚持母乳喂养的道路上,拦路虎总是层出不穷。欣慰的是,随着90后妈妈成为育儿主力军,形势正在改变。

  与之前传统认知的孕妈不同,90后妈妈“悦娃也悦己”。在美德乐的传播语境里,“妈妈”这个标签之前,他们还有多重可能和身份,即便带娃不易,仍想保持自己的生活和工作方式。

  同时,这批知识型妈妈的消费力也更强,对智能产品接受度更高,育儿观念更为精细化和理性,有自己的主见。她们不接受教条,不再迷信老一辈口口相传无法考据真伪的经验,转而寻求更为科学的哺喂方式,按照孩子的成长规律科学引导,用彼此轻松的方式解决育儿路上遇到的难关和挑战。

  美德乐通过认可年轻女性主张和哺喂方式,用一套触达全场景的生活提案,和一次次直击内心的大胆发声,打开与年轻女性群体的沟通通路。

  一套全场景的生活提案

  在多元化的用户场景下,妈妈对哺喂的需求各不相同;甚至,同一场景下,不同妈妈的核心诉求也不尽相同。这种对市场和消费者的长期洞察,也使得美德乐更能理解母婴各种场景下的需求,最能够理解新一代爸妈和宝宝的专家。

  为此,美德乐细分产品线,打造多场景产品矩阵,借助主打产品丝韵翼智能版电动吸奶器、享韵免手扶电动吸奶器等高端吸奶器产品,满足不同场景中的妈妈使用需求,获得全方位一站式的满足。

  丝韵翼智能版电动吸奶器,集智能 、高效为一体,采用微振动渐进式负压,按摩同时吸乳,舒适仿若无感。还能通过蓝牙连接美乐喂小程序,智能管理母乳喂养旅程。

  在持续进行科学研究和产品创新的过程中,美德乐始终秉承THE SICIENCE OF CARE品牌理念,在双十一前全新推出解放妈妈双手的享韵免手扶电动吸奶器。该款吸奶器具有仿母乳形状的独特收集杯设计,舒适贴合乳房。小巧轻便,私密静音,让妈妈自由享受生活和工作,带娃更轻松更轻便舒适。

  随着消费者个性化,多元化的需求,仅靠王牌单品显然不可能满足妈妈们对于自信母乳喂养的全部需求,美德乐的做法是,全品类化布局,围绕妈妈需要什么,打造品类矩阵,形成产品护城河。

  美德乐羊脂膏,以医用纯羊脂为原料,天然纯净,高效修护妈妈频繁哺乳、乳头皲裂引起的乳头疼痛,还可适用于嘴唇干裂、婴儿尿布疹等,不愧为全家都适用的万能膏。

  而美德乐新上市的Keep Cool™透气文胸,专为孕期和哺乳期妈妈设计,采用速干科技面料和自适应拉伸面料,凉感舒爽,全天畅快。

  此外,美德乐还推出母乳存储、清洁消毒、安抚奶嘴等细分产品,充分满足消费者一站式配齐母乳喂养产品的需求,省时、省心、省力。

  由此,我们也可以看出,美德乐并不是想要去卖单一的吸奶器,而是要围绕这一群人,在具体场景下去给到更好的母乳喂养全套解决方案。这一解题思路也得到了妈妈们的认可,在此次双十一期间,走进一向以严选品著称的李佳琦直播间,同时霸榜天猫、京东,新上拼多多和抖音平台也破百万。

  一次直击内心的全新定义

  联动公私域,数字化营销对症下药

  这届消费者很明显的一个特征是圈层化,圈层内kol拥有极大的话语权,因此美德乐在主流社交平台小红书和抖音,筛选达人矩阵立体化种草,多种互动方式和消费者进行充分有效的沟通,深度触达目标人群;深度参与平台特色主题活动,强化场景与品牌的联结,携手平台共创内容营销。

  同时,洞察到 90、95 后消费者希望获得个性化、一对一与品牌沟通的机会,升级了私域体系,重视利用微信私域生态进行精细化运营,开创了超级用户孵化项目。

  美德乐建立专属母乳喂养顾问团队,通过微信朋友圈、微信社群、1 对 1 售后答疑、1 对 1视 频服务指导、美乐喂母乳喂养管家小程序等触点来深度服务美德乐超级用户。

  其中,美乐喂小程序作为触达和对话用户的重要触点,做了全面改版升级,通过提供蓝牙连接一键掌控、AI拍照奶量识别等个性化实用功能,让妈妈实现智能化管理母乳喂养哺喂旅程。美乐喂也因此获得了小程序届的奥斯卡阿拉丁神灯奖。

  这并不是美德乐第一次获大奖,仅在今年,便连摘Top Mobile Awards内容营销类铜奖、Top Digital创新营销奖品牌设计奖金奖、IAI母婴营销奖银奖、金触点活动营销类银奖等行业奖项,出尽风头。

  怎么哺喂,美德乐全新定义

  年轻消费群体所看重的是,消费过程中的价值认同和身份认同所带来的情感满足。通过价值观输出,引领新型生活方式变革带动消费升级,使品牌在市场中保持领先地位。

  广告里的妈妈形象,要么走苦情煽情路线,身心俱疲,要么就是爱孩子、完美、亲和的伟大形象,根本无暇顾及自己的感受和想法,而往往忽略了新一代妈妈悄悄变了。如何破局?

  洞悉Z世代“她们”的力量正在崛起,美德乐的立场,就是要坚定地站在更年轻一代的 90、95后父母们的立场上,去帮她们育儿的同时也能悦己,提倡一个更轻松、更放手的育儿观念。

  最近,美德乐推出全新品牌视频,聚焦哺喂过程中的具体场景,与新一代妈妈建立情感联结,在“高端吸奶器,瑞士美德乐”的品牌定位基础上,提出“哺喂由我,全新定义”全新主张,传达美德乐支持年轻妈妈不同哺喂行为的品牌态度。

  美德乐品牌视频从妈妈视角切入,采用简单直白的内心独白方式,从关注妈妈的角色到关注妈妈本身的境遇,它反对的不止是有负担感的赞美,更是对妈妈形象的刻板建构,将品牌狠狠地敲进了用户的心智。

  洞察只是与吸引目标群体的第一步,要想真正走进他们,还要给出问题的答案。美德乐的做法是,在击中妈妈内心的基础上发布的一系列传播物料,通过将妈妈日常带娃场景下的核心诉求具象化呈现,这一过程中,美德乐的各项单品,也一一亮相,让品牌主张有好的产品做支撑,也更具可信度。

  同时,品牌、媒体、粉丝三方合力联动,以年轻妈妈喜欢的视角,对品牌态度和理念进行多方位解读,深入圈层和年轻妈妈深层沟通的同时,焕新品牌形象,完成品牌年轻化表达。

  从中也可以看出,美德乐不仅为新一代妈妈描绘了一个更轻松、更平等的育儿生活方式,也完成了一次大胆发声——倡导母乳喂养,一直致力于创新,在各个环节帮助妈妈更好的进行母乳喂养,美德乐始终以更好的产品进行哺喂方式的全新定义。

  写在最后

  新一代的亲子关系意味着彼此之间追求平等自由自洽、享受一起长大的快乐而非牺牲、愿意探索并创造新亲子场景。

  在这样的洞察之下,美德乐用专业丰富的新亲子货品和服务体验提供更有效的新亲子场景解决方案,为多元化的新亲子人群创造更理想更美好的新亲子关系。

  伟大的品牌,是要经得起用户需求的变化,经得起一代又一代人的检验,经得起不同渠道,甚至经得起一个又一个的周期变化。对于那些想要穿越波动周期的品牌,美德乐是一个有价值的参考样本。

  (来源:新视线)

责任编辑:孙青扬

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