中国的美妆市场在近年来高速增长,随着消费者的购买行为从线下逐渐转移到线上,社交平台的大众化也让购买行为更加便捷丰富。各大美妆品牌都积极地与电商平台合作,透过短视频以及直播平台与各大意见领袖(以下简称KOL)进行合作。KOL已经成为了销售的重要渠道,新的用户更愿意相信KOL的选品能力。在一些平台,美妆行业是广告投放金额较高的行业之一。同时在疫情催化下,更多的消费者选择在社交媒体上获得最新产品信息并进行购物。
ABeam(德硕)针对大中华地区的产业动态与新技术持续追踪,在数字化转型的大潮下,关注新技术与趋势,以及企业如何通过开放式创新与初创企业合作得到优势。协助客户理解、阅读以及使用合适的数字化解决方案来优化企业运营与管理。
中国美妆市场规模预计将从2019年的390亿美元增长到2024年的595亿美元,年复合增长率约为8.8%,中国美妆市场未来的潜力极为巨大。
由此可以预测,中国的美妆市场除了整体成长外,按目前国内市场消费者人均消费单价仍与欧美日等国家有着一定的差距,这也给了新兴国产品牌以及创新型态的产品创新提供了契机。
除了产品开发过程中打造独特性以外,如何结合数字化科技为产品赋能,提升消费者体验,是企业的关键课题。ABeam(德硕)针对美妆产业的数字化科技方面的开放与创新。就社交平台如何增进互动:
AR与智能硬件
除了KOL试妆给消费者参考外,在社交平台的直播与视频中,AR试妆的功能被大量采用。AR可以让消费者远距离地模拟妆后的效果。除了AR模拟外,更融入了AI的预测与推荐功能,在获得消费者授权后,可以通过消费者的信息,以及喜好的大数据向消费者推荐合适的产品。
通过与新的智能硬件产品结合,创造消费者体验。例如智能化妆镜就是成功的案例。消费者可以透过化妆镜所配置的镜头针对自己的肤质进行分析,更可定期记录并追踪自己的皮肤状态,让智能硬件从单纯的美妆产品转变成为可提供护理建议的产品。
大数据创造个性化产品
个性化的产品以数字化与产品技术能力整合的新尝试。用户可以在APP上填写自己的喜好以及皮肤与发质的情况,或者到合作的发廊通过专业的仪器测量。在特定的产品上,用户甚至不需要输入文字,可直接拍摄照片上传APP,透过AI图像识别运算后,经过一到两周时间,用户可以直接得到邮寄的产品:一款专属于自己的,订制化的产品。
从美妆产业的革新,可以看到数字化转型对传统产业发展的改变轨迹从直线的成长转变成为高速跳跃的过程。透过开放式创新,拥抱与外部企业的合作,让企业可以透过合作伙伴拥有快速掌握最新技术的能力,并且打造新型态的数字化服务。
(来源:新视线)