今年的“双十一”、“双十二”似乎过得静悄悄，网络上关于“买买买”的讨论少了许多，而关于“省钱”的相关话题却热火朝天。根据麦肯锡《2023中国消费者报告》可以看出，消费者的选择变得更加明智。中国人民银行发布的2022年第三季度城镇储户问卷调查报告显示，倾向于“更多消费”的居民占22.8%，倾向于“更多储蓄”的居民占58.1%，省钱不再是抠门的体现，而是一种更聪明的生活选择。关于省钱、攒钱、花钱，平安银行2022年度账单为用户进行了全面的盘点与总结。
平安银行2022年度账单，围绕用户收入、转账、投资理财、娱乐消费、餐饮消费、体育健身消费、教育支出、电商支出、出行支出、公益捐赠、汽车金融等维度展开描述，细致地为用户展现出2022年的金融生活轨迹。从数据来看，平安银行年度账单新增“省钱”维度，通过展示用户参与过的福利活动、享受过的专属权益，让他们更直观地感知平安银行带来的切实优惠。可以说，过去一年用户赚到了多少钱、支出了多少钱、获得了多少优惠福利、省了多少钱等生活细节，都被记录在了这张平安银行的年度账单里。
值得注意的是，今年平安银行的年度账单还有一个独特之处——这次的创意核心是个充满无限遐想与可能的“魔方”，这也正是平安银行以用户为中心，以科技能力赋能数字化经营的内核呈现，建立以宫格矩阵为核心的用户分析画像，通过“魔方”的形式为各行各业、各种身份、各个年龄层、各种收入支出、各种消费习惯和理财情况的用户，打造专属的年度“答案”，为他们提供更有温度的年度账单，由此助力用户更清晰地制定未来的收支计划。
此外，基于强大的底层大数据洞察，平安银行将年度账单进行了千人千面的呈现，为用户打造专属的“财商人设”和富有设计感的海报，“乘风破浪大女主”、“carry全场赚钱担当”“、双商爆表哇塞女孩”….有趣的 “人设”，搭配“隐形富豪”、“搞钱达人”、“年度买手”等吸睛标签，满足用户个性化的表达需求，并引发网友在社交平台上晒出自己的个性账单。
同时，平安银行还贴心地为用户送上年底惊喜大礼包，给他们的年终加些“福利”。用户参与年度账单活动并分享海报，即可参与福利抽奖，有机会获得包含话费券、购物券、洗车立减金、利息立减券、智享洁牙、问诊月卡、基金学习券等奖品的惊喜大礼包。除了丰富的奖品，平安银行还推出了年度锦鲤活动，将从分享海报的用户中随机抽取三名幸运儿，发放最高2万元的免单锦鲤大奖。不管是更懂用户的“年度账单”，还是更贴心的年终福利，都体现了平安银行始终以用户为中心，急用户之所急，应用户之所需，为用户提供省心省时省钱的金融服务。
呈现多维度数据的年度账单背后，依靠的是平安银行强大的科技能力。在智能化服务层面，从年度账单中“AI客服”、“空中柜台”、“网络电话”数据中不难发现，在智能化银行3.0的新发展阶段，平安银行正依托金融科技能力，持续推动数字化驱动和智能化触达的全新服务模式，刷新用户随身、随享的银行交互体验。
除了源源不断的科技创新，过去一年，平安银行持续深入做实基础零售，打造面向海量客户的经营中枢。2022年第三季度，平安银行重磅发布平安口袋银行App6.0，在界面设计、智能交互、适老化无障碍、生活权益、理财服务等方面全面升级，打造更加便捷、智能、安全的使用体验。交互界面及智能体验优化，助力用户获取资讯“轻松一点”;海量权益和返利活动放送，为用户消费“多省一点”;更灵活的理财场景，帮助用户财富管理“多赚一点”;简单易用的大字模式，是对特殊群体的“关爱多一点”。平安口袋银行App6.0上线，不仅是App版本的一次迭代，更是从应用交互设计到矩阵式产品服务，再到品牌战略维度的全面升级。近日，平安银行还正式上线个人养老金业务。据悉，截至2023年1月31日及以前，符合个人养老金资金账户开通政策条件的平安口袋银行App客户，均可享受到现金红包等多重福利。这也标志着平安银行个人养老金业务将以平安口袋银行App为战略依托，全面开启“平安养老、专业养老”的新时代。
在“One Pingan”的战略指引下，平安银行正在构建“一个客户、多个产品，一个账户、一站式服务”的多维化、综合化金融服务矩阵，力求把复杂留给自己，将简单还给客户。年度账单不仅仅是一串具象化的消费数据，还能够帮助用户更了解自己的消费偏好，结合平安银行智能化、个性化的推荐，为来年更精确的消费计划打下基础;而个人养老金制度则是为个体财务规划提供了全新的选项。
未来，平安银行也将继续以建设“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”为目标，深刻践行“专业创造价值”和“专业让生活更简单”的品牌理念，积极打造综合化银行、AI银行、远程银行、线下银行、开放银行“五位一体”新模式，通过科技升级全面提升智能化服务能力，结合平安口袋银行App持续为用户提供“有温度”的服务，引领省心、省时、省钱的金融体验。
(来源：新视线)
