当下,新消费新业态正不断崛起,线上线下消费场景也在加速融合,这一系列消费趋势方面巨大的转变,都在预示着消费市场的升级。为更加精准地把握新的消费需求,抓住消费者的消费心理,i百联通过全景的态势分析,洞见后疫情时代上海消费市场的远景趋势,同时从行业数据分析,来看懂“这一届消费者”的心理变化、生活形态以及消费习性,于12月30日发布了《乐享美好生活2022-2023年上海本地消费生活趋势报告》(以下简称《报告》)。
疫情与封闭虽然拖住了外出的脚步,却也让习惯于忙碌的大家停了下来去关注生活,感受生活。在这种背景下,人们内心冲突感上升,价值观和消费理念发生显著变化,对社会、生活、自我追加以更深层次的反思与考量。在大众心理层面,呈现出幸福且焦虑、克制且乐观、进取又佛系同时存在的“矛盾”状态,同时“更爱自己”也变成了“这一届消费者”的主旋律。
这种“矛盾”“双重”更是突破各年龄层,成为不同世代的普遍共鸣。i百联《报告》显示,“消费者普遍对幸福感知较高,但是多数消费者依然会偶尔感到烦恼(约70%),烦恼主要来源于自身工作、下一代教育等,倾诉和美食成为人们的‘解忧杂货铺’”。
相关部门曾明确提出,如今要把恢复和扩大消费摆在优先位置,增强消费能力,改善消费条件,创新消费场景。与此相关的政策也相继落地,为接下来的消费带动内需创造了良好的政策支持环境。总体乐观情绪已是行业普遍共识,无论是今年8月份麦肯锡的全球消费者调研还是高盛2022年末报告中,“经济反弹,景气恢复”无不成为消费者与市场的共同预期所在。在消费信心方面,i百联《报告》显示,有近8成消费者表现出“信心不减,原地回血”的市场期待。
此次i百联《报告》更是着眼本地消费市场并进一步发现,37%受访者表示未来1年“买买买”支出不变,38%的消费者对未来形势持乐观看好,未来1年消费信心十足,将在消费领域增加支出,其中,Z世代在消费情绪上表现的更为乐观,信心更趋强。
冬去春来,万物启新。如今,抵御风浪的沉锚被拔起,充盈的市场能量正有序释放;万商云集,市列珠玑的上海,城市商业每一根毛细血管正不断被激活。站在消费复苏与重启繁荣的时间节点,诚如i百联所期许的那样,“不确定的环境,寻找确定性的逻辑,我们看到更为细分多元的消费诉求被洞悉和发掘,更多乐享美好生活的憧憬与愿望被兑现和响应,可以预见的是,消费的春天正加速赶来,所有的美好必定如期如常。”
(来源:新视线)