1月12日，保定市降下新年第一场雪，随着气温下降，开启了“速冻”模式。为确保降雪天气下的天然气安全平稳供应，保定中茂干部员工坚守岗位、奋战一线，全力保障百姓的生活用气需求。
坚守岗位，战严寒保冬供
“刘站长，您怎么过来了?”1月12日凌晨，保定门站站长刘桐发现下雪后，立即赶到值班室查看各项设备设施的运行情况。“我看下雪了，各下游用户的用气量肯定会上升，在家我也不放心，还是在站上比较踏实，咱们再一起把场站的设备设施再检查一遍吧。”刘桐说着便拿上工具，带上安全帽，与其他值班人员一起朝工艺区走去了。
“配电柜接线情况正常”“电动执行机构显示正常”“分离器与过滤器未出现冰堵现象”……一声声设备设施运行正常的报告伴随着寒风响彻整个工艺区。虽然天气寒冷，但是冻不倒这些一线工作人员的热情。刘桐说：“越是环境复杂，越要提高工作标准、增强安全意识，一定要确保设备设施安全运行。”刘桐与同事们用自己的实际行动，默默守护着燃气管线“安全门”。
尽责奉献，践使命守担当
“戴主任，我们这今天气量不够，能不能再加一点量?”面对大幅降温，广大用户的用气量急剧增加。保定中茂调度室主任戴震凌晨就接到了下游用户的增量请求，因用气量陡增，需要紧急增量来保障民生用气。他挂断电话后立即对现有气量情况进行统筹分析，在对气量分配情况进行摸排后，立刻调整气量分配方案，积极协调增量气源，及时在这极寒天气里为辖区内广大用户送去温暖的幸福。
从凌晨到深夜，像这样的电话他不知道接了多少个，他说：“现在孩子们都放假回家了，不管怎么样都要孩子们在家吃上可口的饭菜，过个舒服的假期，不能让广大用户在这寒冷的天气里挨了冻、寒了心。”
多措并举，强服务保民生
“您好，我家突然没有燃气了，家里还有老人和孩子，可以过来帮我看看怎么回事吗”1月12日上午，涞水客服中心接到了富位村一位居民的报修电话，客服中心主任崔迪了解情况后，立刻带领维修人员赶赴现场。经过仔细排查，原来是燃气表电池没电了，为了保障用户正常用气，崔迪和维修人员现场更换了电池，看到旺起来的蓝色火焰，报修大姐一个劲的说谢谢。
为确保辖区内所有居民平稳供气，涞水客服中心多措并举开展冬季供暖工作，针对部分充值不便的用户，迅速启动IC卡表用户便民服务工作应急预案，落实辖区内社区、物业联络对接机制，对有困难特殊用户、地处偏远用户提供预约送卡服务，同时维抢修人员24小时待命，努力确保用户的正常用气。
降雪来袭，奋战在一线的员工全力以赴，用坚守点亮希望，用行动守护温暖。面对严寒天气的考验，还有很多燃气人为了各项安全生产工作的顺利进行，尽职尽责地坚守在生产一线，他们把职责使命扛在肩头，以辛勤的付出，践行者燃气人的责任与担当。
在新的一年，保定中茂将继续卯足干劲、真抓实干，为公司安全生产和用户平稳过冬筑牢坚实防线，全力以赴保障居民用户安全平稳用气。
(来源：新视线)
