新浪新闻客户端

汉王科技打造智能“数字员工”RPA+AI机器人

汉王科技打造智能“数字员工”RPA+AI机器人
2023年01月20日 15:22

  各个行业中广泛存在数量庞大、重复枯燥的流程性工作,这类工作不仅消耗大量的人力,也大大降低了业务效率。人工智能企业汉王科技将RPA+AI智能技术融入到各个行业中,协助人工完成各种规则明确、重复度高的业务操作,节省人力成本,提高管理效率,如自动核对账目、案件网上立案、逐条信息录入等,把各行各业的工作人员,从繁重的重复劳作中解放出来,投入到更有价值的业务工作中。

  什么是RPA

  RPA 是英文(Robotic Process Automation)的缩写,中文译为 “机器人流程自动化”,又可以称为数字化劳动力,是一种在计算机上运行的软件机器人,不是电影或工厂中的实体机器人,它是通过模拟并增强人类与计算机的交互过程,实现工作流程中的自动化。

  简单来说,RPA 是一款以屏幕显示为目标、可以记录键盘操作并自动回放的模拟人工执行计算机上重复、枯燥、繁琐、批量化操作的平台。RPA 能够绕开直接访问数据库的困难,减少接口编程的复杂,大幅降低系统开发成本的投入,有效提高办公效率,准确、稳定、快捷地完成被赋予的工作。

  什么是AI图文识别

  AI 图文识别解析平台基于深度学习算法,利用文字识别(OCR)技术及图像识别技术实现纸质材料的文字内容识别及图像特征识别,是数据分析及利用的前提条件,为数据的形态转换提供了技术能力支撑。汉王科技的OCR识别支持印刷体识别、手写体识别、表格识别、版式识别、证件识别、图像识别,印刷体识别率达到 99%,手写体识别率达到 95%。借助NLP自然语义分析,自动对材料进行全文检测,分析上下文语义,判断语言环境,从而提高识别精准度。

  RPA+AI能做什么

  通过部署汉王科技的RPA 软件机器人+AI图文识别能力,相当于为每一位工作人员配备了一名数字化助理,分担规则明确流程固定的工作。可帮助工作人员自动登录系统,进行查询、筛选、提取数据、录入等人工操作的所有步骤,还可对录入内容进行自动识别,减少线下识别程序,从而减少人工操作步骤。

  以社保中心为例,RPA机器人能够根据设定的流程,模拟人类在社保系统内进行无误差操作,结合AI图文识别技术,可自动提取图片中的有用信息后自动归类,根据业务分析录入内容,根据工作进程智能判断下一步操作,适用于数据量大、重复度高、规则明确、跨业务系统、高人力成本的业务场景,降低重复性、机械性劳动、及人为工作差错,提升工作效率。

  某社保中心要求各区县社保中心提取近10年统计死亡人员信息,需根据名单在180余万页图像中逐一查询死亡人员信息,其中包含居民死亡医学证明书、居民死亡殡葬证、火化证明、死亡注销证明、死亡通知书、参保单位“在职死亡”人员情况确认表等近20种证明材料,采用人力劳动的话,约需27个工作人员花费7天的时间,共计185人天的工作量,而采用RPA机器人+AI识别技术,RPA机器人7*24小时不间断的工作,仅10天时间,就将1万1千余人的死亡证明材料在近200万页档案图像中提取出来,并且详细标准了每个证明材料的人员信息等详细信息,极大提升了工作效率,降低了错误率。

  RPA+OCR优势

  ①降本增效:7*24小时无休运行,部署机器人成本远低于全职雇员,效率更高;

  ②质量保障:基于高精准度识别,明确规则,保证运行准确率100%,操作无差别化可避免人为失误;

  ③安全可控:基于系统进行操作,无需提取数据。采用非入侵式开发,通过UI界面化监控,运行过程可控、可溯源,且多用户权限管理,安全可控;

  ④规模化与灵活化:“RPA机器人+OCR识别技术”可以很容易地扩充或缩减规模,以应对需求的浮动与季节性波动;

  ⑤价格增值:消除大量重复性基础工作,业务人员向高附加值工作转型;

  汉王科技将充分利用自身的 RPA+AI 识别技术优势,在业务经办、业务查询、人工录入等方面解决用户痛点,缩短业务经办及查询时间,从仅能处理“单一、重复和标准化的流程”向智能流程自动化的方向发展,为用户提供更加强大和智能的“数字化劳动力”。

  (来源:新视线)

责任编辑:孙青扬

举报邮箱:jubao@vip.sina.com

Copyright © 1996-2023 SINA Corporation

All Rights Reserved 新浪公司 版权所有