2023年3月2日,由中童传媒主办的“动销中国·婴童产业浙江峰会”在浙江杭州圆满落幕!
主办单位:中童传媒
联合主办:永卓商贸、浙婴会、新佳食品、杭州澳美之窗、密爱婴童、永冠商贸、鸣泉母婴、宁波安朵
晚宴冠名:纽曼思
支持单位:倍顿、澳特力、淳璀、科丽尼
2023年3月2日,以“品客管理,重回增长”为主题的动销中国·婴童产业浙江峰会在杭州圆满落幕,作为2023年动销中国的首站,会议备受行业瞩目。
中童传媒总经理刘琳在开场致辞《找回失去的三年》中分享到:“去年可能是大家心境最跌宕起伏的一年,这三年整个母婴市场发生了巨大的变化,经过这三年,很多的人离开了市场,也有很多人继续涌入,还有很多的人在坚强地坚持,也有更多人找到了更好的方向。”
中童传媒创始人兼总策划罗文杲在开场演讲《2023,让生意增长的路径》中表示:“ 今年动销中国的主题是‘品客管理 重回增长’,在经历了严峻的三年之后,母婴行业损失惨重,坚持到现在的人才有资格谈重回增长。之所以把品客管理,商品管理和客户管理融为一体,是因为在以前,母婴门店要么偏向于商品管理,要么是摆到用户管理,所有事情都围绕用户去转。我们认为这两个极端都不对,需要商品管理和用户管理的融合,需要进行相互融合,才能真正实现长久的增长。”
代理突破 全面增长
在以《每个品牌都要求增长,代理商如何全面增长》的对话中,永卓商贸董事长费海炳分享到:“没有增长诉求的品牌就不是一个好品牌,一个真正有增长诉求的品牌,面对未来的五年应该有明确的规划,通过品类的拓展、产品的升级,包括渠道的更迭,做好准备。”
杭州澳美之窗总经理侯建新提出:“未来行业的增长曲线会是K型曲线,强者愈强,只有顶流和末流。对于代理商来说,选择大于努力,找到合适的品牌深度合作,打造出竞争力才能在这个市场上获得更多的资源”。
新佳食品总经理陈青据表示:“公司创办的时候有三级方案,第一个是以公司团队为主,第二个是以渠道为主,第三个才是以品牌为主。选品当然是抱大腿。但是抱大腿前面,一定要重视渠道,水能载舟也能覆舟,第一重要的练好自身的基本功,也就是建设好团队。”
密爱婴童总经理阮英波直言:“选品看重两点,一是产品,现在同质化严重,很难见到新鲜的产品,在选品时,要想一想自己的家庭,老人、孩子包括我们自己需要什么产品。二是人,人是谁?就是品牌操盘人,有没有五年、十年甚至更长久的发展眼光。如果仅是看到眼前的市场,品牌走不远。”
在主题为《后口罩时代,代理商如何提升服务赋能门店?》的对话中,温州永冠总经理黄世选表示:“以前做用品品类希望拉长战线,一个单品里面有很多的SKU,现如今新一代年轻宝妈兴趣点发生变化,代理商的选品就需要集中化,选择小而美的东西,符合现在90后、00后宝妈的需求。”
金华鸣泉总经理吕淋杰提出:“今年来营养品在赋能上出现同质化,有新的想法,但真正落地比较困难,真正做到为门店系统性培训的品牌十分难得,很少有品牌能够针对某个板块、某个领域有系统性且专业性赋能,而这正是终端门店所需要的。”
宁波安朵总经理顾克分享到:“做好用品要抓住两点,一是单品爆破,把量做到极致。通过裂变的方式,靠所有的顾客来帮门店推广。二是为门店提供优质的产品,消费者在使用过产品之后体验很差,其实是在损害门店的利益。所以代理商为门店提供优质的产品,本身就是极为重要的赋能”。
利润第一,专家解读
新零售专家,中童特约研究员刘文烽在主题为《母婴新零售2.0:从销售增长,到利润突破》 的演讲中指出:“零售终端要从单品管理进化到单客管理,通过员工机制改革,为员工在单品提成加上单客提成,把客效变成员工的事情。这种管理的转变,能够让一个优秀的员工做到一个门店的业绩。”
量冠科技创始人,中童特约研究员汤维在《如何通过小红书收获内容营销复利》为主题的演讲中分享到:“2023年母婴行业有三大流量变局,一是母婴流量的入口和消费从线下流到线上;二是:母婴人群从旧平台流向新平台;三是发达地区母婴商家面临更激烈的流量竞争。想要抓住流量变局的红利,就做做到全员内容化和内容全员化”。
中童特约研究员、原有赞商学院院长闫冬在主题为《母婴私域增长的几种模式》的演讲中表示:“母婴行业已进入新零售时代,数字化是增量新赛道。触点多了、内容新了,营销模式就必须变革。母婴终端需要围绕着线上小程序的装修与搭建、线下门店的升级改造以及企业微信和社群的启动三方面把流量变为‘留量’”。
“数”说浙江,趋势分析
中童研究院院长高冬梅在《2023浙江市场母婴渠道调研报告》中分享到:“市场处于调整进行时,外部联盟调整供应链优势,内部新工具链接用户,包括通过婚庆提前渗透市场。尽管浙江母婴市场已是相对较好,但与前几年相比,仍然相对低迷。尤其2023年初,春节过后,出现囤货“后遗症”。
蝉妈妈商务副总监方璇在主题为《直播电商母婴行业趋势分析》中指出:“近年来抖音电商增长明显,奶粉、辅食、零食、营养品都在2022年呈现增长态势,潜力品类中增长最为迅猛的是婴幼儿液态奶。在孕产妇用品和营养品版块中,产前营养补充和产后恢复赛道爆发式增长,其中产前孕产妇营养品同比增长519.8%”。
连锁冲刺,挖掘增量
虞家宝贝总经理虞迎春在以《连锁说:门店盈利能力提升从商品适配入手》为主题的对话中表示:“对于门店的经营者来说,是从专业的角度帮助消费者选择商品,给到专业的建议,让消费者更省力。现在与消费者沟通反而需要更加真诚,现在的消费者信息获取途径广,套路是会被识破的,真诚反而能够长久”。
铁皮青蛙总经理王赵云分享到:“减少SKU最重要的目的是提升门店的经营效率,在与消费者习惯的场景当中,放大适合在实体店体验的商品。而常规的日用品等产品放到线上,逐步嫁接在小程序上传递给消费者,这样一来门店的销售额和效率都会得到提升”。
万兴贝贝母婴连锁创始人廖勇在《连锁说:全家营养是连锁系统的新增量》中指出:“未来的母婴店是以全家营养为主导,既要把母婴人群服务好,也要为全家提供便利,其中40-50岁的人群是重点人群。同时找对品牌很重要,把好的产品融入门店,这样才能为母婴连锁带来新的增量”。
新零售,新增长
热度云品牌推荐官 达人分销专家控卫在主题为《抖音直播,如何组好一盘货经营一群人》的演讲中分享到:“在抖音上想要品牌稳定向上,第一是让主播大V去种草,第二是要会做自播,2022年抖音在品牌自播方面,给了很多品牌方流量扶持;还有就是基本盘,通过维系大量的团长或者中小达人,腰尾部达人会带来巨大的红利”。
快团团招商总监唐牛在主题为《用社群团购激活老会员》的演讲中分享了快团团的分享模式,表示:“有货、有分店、有分销员,有群,完全可以把更多的产品上架到快团团,而不仅仅局限于店内的母婴产品。现在都在讲全家化,很多全家化产品没有空间上架到门店,就可以利用快团团,用自提或者快递的方式,到门店核销收货,从而触达更多的消费者”。
精品店精进
缤趣小方联合创始人金勇在《单店盈利不是目标,连锁化盈利才是》中表示:“连锁盈利的终极目标,并不在于开很多的门店,而是通过成熟的模式去创造品牌的效益,将品牌这一概念进行授权,通过‘品牌’这一无形资产投入到有形的产品和服务当中去,形成一个有形资产跟无形资产相互促进、相互扶持的闭环。”
奶牛布克创始人孙骏然在《精品店IP化带来的增长机会》中分享到:“夫妻单店不会被连锁化经营所淘汰。夫妻单店进一步做大就是超级个体。这类门店特别的优势在于客情关系,连锁化的经营模式很难替代。原来实体门店只能服务3公里,但是现在有线上平台、有公域流量,可以全国揽客,打造自己的IP,效率就会变得更高”。
在主题为《面对更年轻的宝妈,精品店如何做到同频》的对话中小象肯迪创始人舒丹表示:“90、95后有着自己的思想,而门店要做得更多是倾听需求,先肯定再通过对产品的了解说服顾客,母婴终端本身就可以成为KOL”。
搬运熊创始人李佳怡分享到:“搬运熊的产品更新非常快,但并不倾向于网红品,更喜欢在长期合作的品牌中快速更新SKU,既能保证产品的品质和品牌积淀,又能让消费者感受到变化”。
他她小熊创始人倪春表示:“我也会去研究小红书的产品。门店在选品时清晰定位,当我们服务中高端的宝妈时,就会根据定位人群的喜好选品。”
健康管理门店突围
在主题为《健康管理门店:专业是优势,复制要突破》的对话中,A7baby创始人高心飞分享到:“转型健康管理门店并不难,只要解决宝宝的问题,一切都会水到渠成。健康管理门店需要一对一,针对不同的孩子解决不同的问题,这个东西没有捷径。顾客焦虑时,反而是门店体现自己价值的时刻”。
奶粉屋创始人王凤琴表示:“健康管理门店难以复制最大的问题在于员工,如果想要在健康管理板块有突破,一定要把个体的知识与员工同频,做好‘翻译’的工作,在日常中指导员工,针对每个细节输出,针对专业问题输出,用专业服务维系顾客”。
大会最后,中童传媒总编王晨在《2023,人人都想大干一场,如何抢客抢钱抢资源》中提出:“在年初,企业界有一句重要的口号:首战即决战。今天所讲的‘抢’,不止于当下的竞争,还要抢时间差,95后还没有成为主体,00后尚未大量涌入,母婴行业还有时间去调整,现在抢今天,而是在抢未来的五年”。
场内是激烈的思想交锋,场外是精彩纷呈的品牌展位,纽曼思、倍顿、澳特力、淳璀、科丽尼、家庭御医、小碗良食、亢敏君、妈咪爱等展位面前人流络绎不绝。“全家化”展区也吸引了众多参会嘉宾的热切关注。
客福客栈 甄选直播
本次大会中有多位嘉宾提到:“选择大于努力”。在当前市场环境下,选中适合自己的好产品往往能够达到事半功倍的效用。为此,中童传媒精心策划的“童福客栈·动销浙江站”,来自纽曼思、澳特力、科丽尼、倍顿、妈咪爱、小碗良食、亢敏君、家庭御医、艾儿的品牌“天团”现身童福客栈,为母婴人带来了优中选优的亮眼产品。吸引全国渠道留言咨询、热情互动。在接下来的2023动销中国系列峰会中,童福客栈也将随着大会一同与全国人在各个区域见面,为母婴渠道甄选好产品,助力新增长。
会议结束,晚宴开场,由纽曼思冠名的云顶之夜见证浙江母婴人的高光时刻,星光熠熠无出其右,荣誉是成绩的勋章,相聚期待下一次重聚,动销中国·浙江峰会招待晚宴暨中国的母婴渠道金梅花奖颁奖典礼为今天画上了浓墨重彩的一笔,杯觥交错间享受这个属于自己的荣耀时刻,浙江母婴人共同举杯,致敬行业的美好未来!
3月14日,由中童传媒主办的动销中国·江苏峰会将于苏州举办,我们不见不散!
(来源:东方网)