通讯员 张云涛
为深入贯彻落实二十大精神,监督农行员工廉洁从业,更好的服务于乡村振兴,践行农行服务“三农”的光荣使命。近期农行漯河铁东开发区支行纪委监督员工签订廉洁从业承若书,监督客户经理签订廉洁办贷承诺书,并采取三项有效措施,主动发挥纪委监督作用。
一是加强纪委对客户经理队伍建设监督,设置纪委监督投诉电话,自觉接受社会公众和金融服务对象的监督。在辖内各营业网点,支行机关信贷中心、个贷中心、三农服务中心等设置纪委监督投诉电话,让客户对客户经理服务质量不满意的进行投诉,纪委对问题责任人进行约谈,强化其责任意识,担当作为,做好服务乡村振兴工作,自觉履行农行社会责任。二是加强警示教育培训,提升客户经理自我约束意识。组织客户经理学习上级纪委转发典型案例,让违规的惨痛事实教育人,杜绝在信贷投放、贷后管理和不良处置中出现违规谋取私利问题发生。三是支行纪委开展贷后调查回访,监督客户经理廉洁办贷情况。支行纪委每月按“三比一”比例抽取新发放贷款信息,进行定期回访。组织纪委人员到部分贷客户和经营地开展真实性、廉洁办贷情况进行了调查回访,详细了解农行客户经理在信贷投放环节是否存在不良行为,对工作中不积极、不主动、不尽职尽责,刁难贷户的,及时进行约谈问责。向贷户“吃拿卡要”,败坏农行形象和声誉行为的,支行纪委绝不迁就,从严追究。支行纪委的有效监督推动了客户经理队伍的纯洁性和廉洁自律性,为全行信贷业务高质量发展保驾护航,助力农行服务“三农”工作顺利开展,为推进乡村振兴,实现伟大复兴而奋斗。
(来源：新视线)
