3月30日晚间，美凯龙发布2022年年报。虽然公司业绩承压，但作为中国最领先的全渠道泛家居业务平台服务商，美凯龙市场份额持续增长，占连锁家居卖场份额达19%，龙头地位稳固。年报数据显示，截至报告期末，美凯龙经营94家自营商场，平均出租率依然达85.2%，表明公司在业内率先摆脱疫情困扰。而且，公司在一、二线城市自营商场经营面积占比超80%，意味着通过先发及选址优势，美凯龙在行业复苏成定局的背景下，已然构筑起强大的护城河，未来业绩增长预期明显。
破局：向最强的流量生态转型
一份沙利文最新发布的研究报告显示，从全行业看，受疫情反复，部分地区封城及房地产行业下行影响，2022年国内家居零售渠道经营表现下跌，市场规模回落至2.9万亿元，2017年到2022年间，家居零售市场的零售额复合年均增长率为-0.3%。
在逆势之中出租率依然维持在较高水平，和过去一年美凯龙持续贯彻“拓品类、重运营”战略紧密相关。报告期内，美凯龙优化品牌结构，将主力品类持续延伸至十大品类，加速主题馆打造，以期快速抢占所在市场中高端市场的消费者心智。同时，充分挖掘并积极引入智能电器、餐饮等中高频品类，打造多业态融合消费。
全国首家，沪上最大、品类最全、进口品牌最多……加持了“n个第一”的“沉浸式智能电器生活馆”坐落在上海普陀区真北路上。开馆首年，克服疫情影响，在八个月内就创下了销售额超3亿元的新纪录，实现了美凯龙抢占智能电器这一新赛道消费领域的成功破局。
而在首个智能电器生活馆开业后不到两年的时间，美凯龙已经在全国完成150家智能电器生活馆的打造。电器品类在红星美凯龙商场的经营面积达到200万方，是近几年增长最快的品类。到今年底，红星美凯龙电器经营面积将会达到10%，预计2025年将达到15%，进化成为体系内的第一大品类。高端电器，也正成为红星美凯龙的重要增长引擎。
加码“拓品类、重运营”，年报显示，报告期内，公司在原有九大品类的基础上将品类战略升级为十大主题馆战略，实现智能电器、国际进口、设计客厅、高端定制、软装陈设、系统门窗、精品卫浴、睡眠生活、潮流家具、顶地空间十大品类的全面覆盖，越来越多的品类进入美凯龙平台，丰富商场生态圈的同时也帮助更多的家居品牌实现跨区域市场的拓展。
品类升级的同时还注重多店态并进，年报显示，报告期内，在商场店态升级方面，美凯龙持续推进一省一标杆商场战略落地，统筹同城多店商场差异化定位规划，甄选了代表集团战略布局的百MALL商场：32家1号店、9家至尊MALL及59标杆商场，并加速实现构建落地。2022年，TOP百Mall A类及进口面积占比为52.6%，其中行业TOP新热销品牌占比12.1%;全国A类及进口面积占比为48.8%，其中行业TOP新热销品牌占比8.9%。
“高、大、全，是美凯龙打造最强流量生态的特点。”业内分析人士指出，美凯龙的智能生活电器馆基本都是6000方以上，甚至还有数十个超一万方的大店，馆内入驻的电器门店也都是品牌的渠道大店、旗舰店、体验店;同时，产品档次足够“高”，很多进口电器品牌与美凯龙的高端渠道定位相匹配，在中高端消费者的⼈群画像上高度重叠;另外，一站式购物足够“全”，十大品类主题馆的高端流量生态，拥有大量“前装”的流量和资源，可以在家装前期就提供含电器与家具、家装、建材结合的整体空间解决方案。
赋能：重新定义今天的消费者
品类、店态升级等一系列“拓品类、重运营”举措背后，是美凯龙从规模驱动转向运营驱动，从to B为主到面向消费者的思维转变的过程。这不仅会给美凯龙带来业绩上的提升，也可能改变家居行业的发展模式和方向。
推出家居营销IP，就是美凯龙展开的一次有益尝试。年报显示，公司以“315”和“818”为线下营销活动核心节点，孵化有辨识度的家居营销IP，并逐步加强在城市经销商端与品牌总部端的口碑和影响力，联合品牌与经销商深度参与。
“315FUN肆嗨购节”大促活动中，美凯龙推动集团各省营发中心与品牌经销商对接部署，实现从集团对集团、各产业链与业务板块的运营融合、各小微与全国各省营发中心的下沉融合，打破过去单纯的地方性联动，实现了自上而下的深度合作。同时，通过打造“一年一度51狂享购”和“618理想生活狂欢季”等大促活动不断完善线上线下多元化营销活动实践，打造多样化样板案例，三档大促实现营销传播总曝光量超十亿次。
注重营销的背后，是将焦点始终锁定在消费者身上。服务先行、销量扩容、流量共融，必然强化“买高端家居家电就到美凯龙”的消费心智。年报披露的一组数据就是最好佐证：截至报告期末，顾客净推荐值74.53%;服务满意度94.61%，送货安装满意度94.55%，商品满意度94.44%，环境满意度96.32%。
如果说“拓品类、重运营”战略的落地，让美凯龙把握住当下消费需求向高端转型升级的趋势，那么轻资产战略的推进，就是红星美凯龙规模优势得以继续补强的关键。
轻资产战略指导下，委管商场是红星美凯龙的展店重心。年报显示，截至报告期末，公司经营284家委管商场，平均出租率86.7%。其中，三线及以下城市委管商场经营面积占比约70%，委管商场助力公司实现区域补位并以轻资产模式实现下沉市场的快速渗透。报告期内，公司新开12家委管商场，关闭7家委管商场，另有1家自营商场转为委管商场。截至报告期末，公司筹备的委管商场中，有315个签约项目已取得土地使用权证/已获得地块。
有分析指出，通过拓展委管商场等，一方面红星美凯龙稳步提升了其规模优势、市场占有率，另一方面也加速了在下沉市场的快速渗透。而在年报中美凯龙也提及，公司将通过轻资产扩张模式，继续缩减资本开支，并以稳健的经营性现金流，持续降低有息负债规模和资产负债率，调整并优化负债结构及流动性，继续践行降杠杆战略。
(来源：新视线)
