随着新一轮网络信息技术的不断创新突破，数字化、网络化、智能化的深入发展,新技术的应用加速了企业数字化转型的进程，尤其是对于数字化企业的IT运维智能化服务与管理，像ToDesk企业版这类远程新技术的出现，极大实现了企业降本增效的需求。
不过在远程常态化之下，一些企业也遇到了新的难题。使用ToDesk企业版的企业对客户提供服务的过程中,经常会遇到以下情况:
● 企业对自己的客户进行技术支持，但客户却使用的是远程ToDesk个人版， ToDesk企业版无法直接远程连接ToDesk个人版，并且企业也无法要求客户再下载企业版SOS后才提供技术支持。
● 企业对外支持需要有记录，若是使用ToDesk个人版远程连接客户的个人版，就无法获取连接日志和录屏。
为了解决广大企业在使用ToDesk企业版后出现的以上问题。ToDesk企业版推出了BC直连个人版，帮助企业的客户在无需下载安装软件的情况下，能够被企业进行远程控制，免去了重新下载ToDesk其他远程版本的麻烦，使得企业远程技术支持服务更方便快捷。
【保证企业统一管理，提供更便捷的IT运维服务】
相较个人版，ToDesk企业版有着独特的优势。在设备管理上，ToDesk企业版从设备到人员都实现了统一精细化管理。通过设备分组(避免一台台重复操作)、服务端下发权限(权限修改不用重新分发部署包)等轻松管理海量设备。管理员还可以为不同角色设置不同功能权限,将运维误操作数量降至最低。IT运维还能远程实现一键巡检、批量安装更新等日常繁琐工作。
因此ToDesk企业版支持远程连接个人版，是在保障企业的统一高效管理的前提下，实现最便捷有效的IT远程运维服务，
【守住企业安全防线，安全高质远程IT运维】
业务数据、数字模型、算法模型等数字资产已经成为企业的核心资产。无论是支持分析与决策的业务信息，还是设计研发过程中产生的知识产权，它们都是企业的数据。算法被拷走、设计被盗取等泄露事件都会给企业带来巨大的经济损失。因此ToDesk ANPAD安全体系也将数据安全置于核心位置。
在制作或流转等环节不得不传输文件的场景下，ToDesk企业版提供了安全的文件传输途径：文件只能传给设备列表内的公司电脑，所有传输记录都会详细留档。整个过程都可管控、可追查。不仅如此，ToDesk企业版提供云录屏功能，录屏统一存储在云端，由管理员统一管理、查看。且视频存储经过多重加密，不可破解，仅当管理员通过双重身份验证后获取密钥，方能下载。另有私有云录屏方案，录屏内容直传企业本地服务器，满足更高安全要求。有了这一系列的技术安全保障，企业能够基于安全的前提下，为自己的客户提供更全面有效的远程IT运维服务。
随着远程桌面的技术已经趋于完善，ToDesk企业版已经成为企业可靠的远程能力基础设施。ToDesk企业版当下对远控个人版的支持，也更进一步的完善了企业对外支持的使用场景，解决企业在远程技术支持面临的难点。ToDesk企业版通过各项措施使管理者能迅速部署、高效管理企业内部远程设备。为企业的信息安全提供强有力的支撑，并助力企业数据安全架构进一步完善，是企业保证生产，保障效率的远程管理好帮手。
（来源：看头条网）
