法大大Luke：打造深度生态，实现联合创新

　　4月26日，国内领先的电子合同和电子签云服务平台法大大举办了以“数智‘签’引，万物生长”为主题的春季产品发布会，并推出全新一代数智化签约管理平台。该平台型产品经过2年半的调研分析及打磨验证，聚焦新的市场环境下企业、组织、个人在签约场景及管理需求上的变化，围绕合同签署的前、中、后全流程，融合AI、NLP、OCR等技术手段，实现了合同签署、合同管理从“数字化”到“数智化”的突破性升级，是中国电子签行业里程碑式的飞跃。

　　本文为法大大伙伴中心助理总经理Luke在分享会上的发言精华，其余嘉宾发言精华也将陆续放送，有意可关注法大大。

　　大家好，我是Luke，目前是法大大伙伴中心的助理总经理。前面我的同事已经向我们介绍了法大大新一代数智化签约管理平台，接下来我想跟大家分享一下法大大是如何基于新一代数智化签约管理平台，结合诸如区块链、AI等新技术，与伙伴一起联合创新，助力数字中国与数智企业建设的。

　　先来看一下法大大目前生态伙伴的发展情况：在过去的几年里，法大大已经与超过100家生态伙伴进行了合作。这些伙伴既有面向HR/CRM/SRM/OA/ERP这些通用领域的，也有面向大制造/大服务/大消费/政务等垂直行业的。

　　法大大与绝大多数的合作伙伴进行了产品或者方案层面的联合创新：

　　第一层联合创新：法大大会基于伙伴的平台或者系统，主动在伙伴的平台或者系统上构建与电子签相关的应用或者App；如果伙伴有应用市场，法大大也会主动上架伙伴们的应用市场：例如我们在SAP SuccessFactors之上做了FASC for SAP SuccessFactors的主动集成产品并上架了SAP Store，在金蝶云苍穹的PaaS平台上发布了法大大电子合同云苍穹版，在企业微信上也发布了企微版的法大大电子签，在钉钉上架了钉钉版的法大大电子签，还在有赞的平台上开发了专门针对有赞客户的电子签应用。而且因为我们发布的这些应用与伙伴的平台，结合得非常紧密，并且可以把法大大在法律科技领域的最佳实践植入到伙伴的系统中去，所以客户的体验会非常好。

　　第二层联合创新：伙伴会把法大大产品集成到自身产品中去，从而增加产品竞争力，扩大自身产品在客户侧的使用场景。例如CRM领域的纷享销客、HR领域的喔趣科技、OA领域的致远、SRM中的甄云科技、地产行业的易遨科技，面向政务的拓普网络等。

　　第三层联合创新：还有一些合作伙伴，法大大联合它们旗下的产品在方案层面进行了联合创新。强强联合，从而更好地服务我们的共同客户，比如微软、腾讯、阿里、SAP等等。

　　那么在有了这些联合创新之后，我们是如何携手伙伴共同帮助企业进行数智化转型的呢？

　　最近大家都知道，AIGC、ChatGPT这些人工智能的概念非常火。在大数据、区块链、ML、AI飞速发展的今天，每一家企业，无论是从外部政策和技术层面的驱动，还是从企业内部层面的业务驱动，每一个企业势必都需要进行“数智化”转型。所谓数智化，就是数字化+智能化。

　　但是，数智化转型又不仅仅是采用新技术的过程，更重要的是组织与管理的变革。既然是组织与管理的变革，我们就可以从以人为本的角度来看待在数智化转型过程中，企业面临的四大挑战：

　　决策智能、服务智能、研发智能和生活智能。所谓决策智能，就是指如何使用新技术帮助企业决策者做智能化决策；服务智能是指如何利用新技术帮助各个部门、销售、采购、HR、法务等，更好地解决他们的业务问题，研发智能是指如何使用AI更好地帮助研发部门提高工作效率，比如AI自动生成代码这样的新技术新工具；而生活智能则指的是如何使用创新技术帮助企业的C端客户在使用自己产品时拥有更好的体验，也让产品本身变得更加易用。

　　法大大如何携手合作伙伴，助力企业迎接数智化转型挑战？

　　下面我会举几个详细的例子说明一下：

　　① 以法大大的合同智能审核系统iTerms与企业微信的集成为例，我们一起看看法大大与企业微信是如何帮助客户的法务部门进行数智化转型的。

　　随着企业业务的发展与业务量的增加，合同审核的工作越来越多，法务部门面临着拟合同、修改合同、审核合同、跨部门协作等等多个工作项，如何快速响应前端业务部门的需求，是法务部门面临的巨大挑战。iTerms利用最新的OCR/NLP等AI技术可以辅助法务部门对合同进行审核，同时支持不同业务部门之间的在线编辑与协作，这就让合同修改与审批的速度大大加快，让法务部门能够更加快速地响应前端的业务需求。

　　其次，可以借助企业微信与智能审核的集成，企业不同业务线的用户可以快速进入到iTerms，这就为企业不同的业务线提供了一个线上统一的合同审查平台。

　　最后，法务部门可以在iTerms平台上对公司合同审查风险点的规则进行配置，从而为整个企业内部组织形成标准一致的风控体系。

　　也就是说，iTerms与企业微信一起，共同为企业的法务部门打造了一款数智化的转型助手。

　　②法大大在SAP SuccessFactors做了一个主动集成的产品——FASC for SAP SuccessFactors

　　这款产品把法大大最新的数智化签约管理平台集成到了SAP领先的HR SaaS中，使得HR团队与员工可以在SAP SF中的入、转、调、离等各个场景中，无缝使用法大大电子签。

　　这个产品，可以赋能HR团队迎接数智化转型的挑战：

　　例如在一个大型企业组织中，由于分子公司不同、正式员工与非正式员工不同、角色不同、职级不同、员工合同的固定期限与无固定期限不同、是否存在竞业协议的情况也不同等，会导致大家签署的劳动合同存在不同的情况。有的客户的系统内拥有成百上千个合同模板，每当有新成员加入，HR团队都要人工挑选合适的合同模板给新员工签署，这大大增加了HR团队的工作量。那么FASC for SAP SuccessFactors的其中一个功能就是可以对合同模板匹配规则进行灵活的配置，这样就能够实现大型集团公司内部复杂业务场景下劳动合同的自动生成，把HR团队从事务性的、低价值的工作中解放出来去做选人、育人、留人等更有价值的工作。

　　其次，法大大之前做过很多个与SAP SF集成的项目，在这些项目中我们积累了丰富的经验，这个产品就是这些经验与法大大在法律科技领域的专业知识相结合的最佳实践，可以使得我们的客户少踩坑少走弯路。

　　再有，因为FASC for SAP SuccessFactors是预集成好的最佳实践，所以可以满足客户绝大部分的需求，仅需简单配置即可帮助客户快速上线，让客户在极短的时间内就可以在世界级水平的HR SaaS系统中使用到法大大电子签，最大化提升客户的ROI。

　　③ 法大大如何赋能有赞打造电商零售新平台并实现企业C端用户“生活智能”新体验？

　　法大大在有赞平台上也做了一个集成产品，对于使用有赞这个平台建立商铺的企业客户来说，可以帮助这些企业客户的C端用户更加顺畅地、体验更好地购买有赞提供的产品和服务。

　　举例来说，我作为一个C端消费者，在有赞平台上的某个商户的在线店铺上想下单给我家小朋友报名参加一个夏令营，或者是我要下单报名参加一个旅游团，又或者是在某个家装商户里想下单装修一下我家的房子。这时候我首先考虑的都是万一发生了纠纷如何退款，或者如何维权这些保障性的问题。那么有了法大大在有赞平台上开发的这个应用的守护，系统就可以根据我选择的商品，自动生成要签署的合同文件，我也不用新安装任何软件，在手机上点一点就可以签署相关的合同文件。这样我刚才的关于退款纠纷和维权的顾虑就打消了，也可以更加放心地购买商家提供的产品和服务了。

　　而对于商家来说，由于订单合同可以根据配置规则自动化生成，大大提高了商铺的运营效率；同时，法大大在有赞平台上的这个集成产品，也支持根据不同领域C端用户的喜好，自由配置是在下单时签署合同，还是在完成订单后付款前再发起合同签署，签署时间自由，也让下单流程变得更顺畅。

　　总而言之，法大大在有赞平台上开发的应用，使得签署合同不仅合规、简单易用，而且避免了跑线下门店签署合同，帮助企业实现C端用户“生活智能”新体验。

　　说完了法大大是如何协同合作伙伴共同助力企业进行“数智化”转型的。那么接下来我想再花一点时间给大家分享一下，法大大是如何携手合作伙伴，共同助力数字中国建设的。

　　大家都知道，国家和政府一直在强调，要坚定不移地建设数字中国，加快数字化发展。随着大数据、人工智能、区块链、量子计算等技术不断迭代演进，也对数字中国建设提出了新的要求。

　　这其中，电子政务，或者说“互联网+政务服务”是数字中国的重要组成部分，各地政府都在大力发展各种政务服务平台、以及加快智慧城市建设，各地区“一网通办”“异地可办”“跨区通办”渐成趋势，“掌上办”“指尖办”的需求越来越多。

　　法大大是如何助力数字中国宏伟蓝图变成美好现实的？

　　① 法大大用新一代数智化签约管理平台与拓普网络一起帮助市监局打造了“互联网+政务服务”新模式，优化了营商环境，实现了让信息多跑路，群众少跑腿的目标。

　　例如：

　　签署营业执照时，法人股东需通过人脸识别进行身份认证，系统自动核对信息无误后方可签署，确保机构法人的身份真实性、准确性和及时性。

　　企业或个人在这个平台上进行文件签署时，对于各环节所操作的数据留痕，可以以数字化的方式进行保存并形成可信的电子证据。在出现商事纠纷时高效出证，用于解决纠纷。

　　而普通的群众用户，可以通过刷脸认证的方式快速便捷完成签署，降低了使用门槛，同时也大大降低了因法人股东文化水平高低不同带来的应用推广成本。

　　② 最后的一个合作案例，是法大大和腾讯一起，帮助房管局实现了住房管理线上化的案例：