自2020年新型冠状病毒疫情爆发以来,办公自动化OA系统需求迅速增长,企业需要安装、定制和维护OA软件以保证企业协同办公的高效性。虽然疫情刺激了数字化办公硬性需求的增长,但是受疫情对整体经济的影响,OA市场境况依旧严峻。4月2日,致远发布了2022年年度报告,实现营业收入10.3亿元,同比增长0.12%。在过去一年中,致远几近零增长,而其主要竞争对手华天动力、蓝凌则稳健增长,泛微作为行业龙头,虽占据着第一宝座,但是其营销模式上采用EBU模式,利益分层非常复杂,多层级均收费,这最终成本会附加给消费者,且传递过程也会导致响应速度慢、效率低的问题。在这种情况下,市场竞争犹如逆水行舟,不进则退,导致传统四大OA厂商市场份额愈发接近。那么泛微、华天动力、致远、蓝凌这超过20年的行业发展历史的传统四大OA厂商,在未来谁能占据更多市场份额呢?
泛微
作为传统四大OA厂商中的行业龙头,泛微有着20年的历史积淀,综合实力非常雄厚,它的产品以高大上著称,界面漂亮,功能繁多,受到一些注重品牌的用户喜欢。特别是最近几年,它与SAP建立了战略合作关系,在与SAP的深度集成上实力还是很强的,只是费用略高,使用难度较大,不介意费用的企业可以尝试一下。不过,其营销模式比较复杂,EBU模式层层盘剥,最终的成本会附加给消费者,这点介意的企业可以绕开。
华天动力
华天动力是一家以技术行业领先著称的传统OA厂商,市场定位比较精准,把更多精力投入到产品研发打造上,较少做市场宣传,市场知名度略有吃亏。但华天动力技术实力非常强劲,三大核心技术自定义平台、工作流、智能报表处于国内领先水平,技术实力雄厚、研发能力出色,近几年产品不断推陈出新,标准版和项目定制均不错,同时随着企业OA定制项目的增多、难度的增加,在技术方面的优势愈发明显,很多大企业的定制项目纷纷指定选择华天动力,发展势头非常强劲。此前曾签下跨国企业集团的3000万OA项目框架协议,引起行业巨大轰动。
致远
致远协同软件无论是信创方面的发展还是政府项目方面都有很高的水平。早年背靠用友这颗大树,不愁客户,但导致进取心不强,产品迭代慢。近年来,致远协同软件把目光盯准了信创这一块,在信创方面也做得非常不错。目前大多数是以做政府项目为主,大多数做开发项目,标准产品只限于基本功能。企业版方面很少迭代,HR等主要功能采用外包系统,无法做优化集成和升级。而企业项目基本上下放给代理商来做,代理商只能从企业版的平台上去做搭建和集成,因此受到的限制也比较多,近段时间因为未能达到客户预期而受到诟病。
蓝凌
蓝凌以知识管理起家,在该领域处于行业领先地位,目标客户以大中型企业为主,产品定位清晰、目标性强,以做项目为主。疫情这几年,因为大型企业更抗风险任性更强,资金更充裕,因此受到的影响也有限,上升态势也比较明显。市场定位比较精准,且客户占有率不断攀升,可以说其增长势头非常喜人。
根据上述分析,四家头部品牌OA系统各有利弊,其中华天动力技术实力强劲,品牌宣传不足;致远在信创方面做得不错,企业版偏弱;蓝凌对大中企业不错,做项目为主,小型企业服务经验欠佳;泛微综合实力尚可,但应加强在营销模式上的改变,减少利益分层,提高传递效率。同时,四大OA厂商都应该注重在市场新需求下的创新,满足消费者新的需求,提升OA系统的价值,放能在未来的OA市场上占据更多的份额。
(来源:看头条网)