一个品牌
“TRUNK璨客”,一个在中石化、友途车服生态下孵化的“人车服务”会员制品牌,线上线下联合,聚焦于“车前、车中、车后”链条式服务,为其会员提供家庭以外的后备箱生活方式;是一个会员集散地、线下服务站和品牌输出地。
两个定位
TRUNK璨客追求“良知文化,君子风范”,从空间设计、主题色系到服务体系都追求“精致”、“品质”,也是服务标准。
关于璨客蓝
蓝色,代表着平和、忠诚、纯粹、博大、深邃,这是其赋予TRUNK璨客的意义,也致力于让每位TRUNKER在一部车的空间内找到心的归属感,实现情感共振。
关于璨客群体
璨客为车主服务,璨客也是这个群体的一个代名词:他们自信、坚定、有智慧、有力量、有热情,充满好奇、亲近自然、保持开放.....他们追求卓尔不凡的生活态度,不会无节制的追求过剩的物欲,但是对生活的品质和格调一定有更高的要求。
关于璨客店
在璨客店内的装修设计中,以优雅的蓝色为主色调,带着些文艺格调,更易联想到辽阔的天空和湛蓝的大海,让人感觉纯净和美好、宁静与广阔,也能使整个空间内保持明净透亮。
店内充满文艺气息的灯箱海报点缀着货架和商品,不仅可以凸显品牌文化美感、提高商品的魅力,还主导人的视觉效果,让人眼前一亮。
关于璨客空间
TRUNK璨客不盲目追求商品和服务的陈列。
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璨客坐落于中石化加油站内,在有限的空间内搭建出相对宜人、私密、专属的服务空间。
线上他们提供便利、快捷、一站式购物体验;
线下他们提供茶歇、商品消费、会员衍生服务、车辆服务。
无论哪种方式你都能享受到路途中从未见过的惊喜、体验到“贵宾厅”和“VIP厅”级服务。
三种服务
TRUNK璨客服务体系围绕车又不局限于车内空间,他们从车出发,以人为核心,衍生至你生活的方方面面。
车政服务
车是工具也是伙伴,服务好出行的忠实伙伴,是璨客的初心,也是璨客最坚固的服务基石。
TRUNK璨客以友途旗下“管车侠”小程序为载体,提供10大服务权益+2大会员福利锦囊+1V1真人管家服务,覆盖一辆车的“全生命周期”。
消费服务
TRUNK璨客打造了一处消费自留地,无论是商品类目还是服务内容都和传统商超有所差异,能满足你的任何需求。
停下来,享受属于你片刻的第三空间。
你可以在线下空间店挑选到更多进口商品、也能品尝到精心研磨的手冲咖啡,你可以慢慢挑选早就心仪的精品零食,也能看看璨客精心筛选的生活好物、汽车用品。
无论是一人出行还是带着孩子、宠物,这里总有容纳你生活的地方。
消费不是目的,璨客只想做的是“你需要,我们刚好有;你喜欢,我们刚好兴趣相投”。
生活方式
“璨客”其实只是路径,想要通往的真正目的地是“生活”。
璨客想要成为一种生活方式的代名词,从车政、商品、本地生活、到公益活动,璨客所提供的场景化新连锁消费体验,是这一生活方式成立最重要的承载和实现,在中国石化加油站场景中,构建家庭、亲子、商务、一人食等多元场景需求,实现从0到1的可能性。
跳脱出来看我们和车的关系。除了是工具,车还帮助我们实现了一种生活方式的跳跃和升级,TRUNK璨客让人、车、生活这种链接实现到了更具象化的层面。
·以加油站为据点,线上实现社区服务打包,满足你的吃穿住行需求;
·在TRUNK璨客辐射范围内,你可以享受到周边生活折扣权益,用低消费享受高品质生活;
·线下门店提供多一种选择,在纷乱且同质化严重的商超环境下有更好更有品质的选择;
·倡导“良知文化”,和你共同建立公益项目,为公益、为良知、为赤诚之心、为脚踏实地,也为我们内心的安定归属。
TRUNK璨客提供生存以上的所有周边服务,同时还提供生活以上的喘息空间,心有所属,肉体才能有处安放。
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为会员专属打造的闭门“blues会员日”。
超低折扣、音乐演出、同好聚会,忙碌间隙,给心灵放一下假;
疲惫之际,让精神放空一下;
高压之时,身心暂时逃避一些世俗。
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TRUNK璨客,要做得不是小而美的品牌,而是“为有限的人,提供精准的价值;为有限的人,提供无限的价值”。
TRUNK璨客,去探索广阔的生活方式图景,形成长久陪伴的关系,实现“以会员为中心”,赋予会员更多归属感和价值感。
TRUNK璨客,诚挚的邀请你成为TRUNKER,一起Blues,一起重启心灵。
(来源:看头条网)