日前,中国信通院“铸基计划”发布《办公即时通信软件行业研究报告(2023年)》。报告深入探索我国办公即时通信软件行业发展现状及产业实践,聚焦IM典型需求和场景,认为IM将引领办公协同进入新时代。
报告对企业在即时通信上的典型需求和场景进行了重点突出和阐述,核心是构建以人为中心,可沟通、可审批、可查看、可办事的即时通讯工作平台。其中,私有化部署、加强敏感信息和内部文件管控、提升业务响应和组织效率成为企业在选择专业即时通信产品时的主要参考标准。
报告核心观点:
1、IM技术发展到今天,对运营商的依赖大幅减少,借助计算机技术就能实现独特的服务功能和服务形式创新。IM技术如今仍在蓬勃发展,互动性更强、社会效能突出、与互联网的联系性更强的IM技术不断出现在市场上。
2、基于在线办公所面临的风险和私有化部署的优势,越来越多的企业已经采用了私有化部署。随着企业对协同办公要求的提高,协同办公的定义提升到了智能化办公的范畴。
3、企业级即时通信工具应运而生,各行各业对于它的使用也越发广泛,企业需要更实用、更稳定、更安全以及具有更好扩展性的即时通信工具。
4、即时通信为企业单位数据安全赋能,为新时代办公协同夯实基础。安全性是即时通信的底层逻辑与保障,在线上即时通信阶段,各主体一切数据的产生都以信息流的方式储存在云端,这些信息是各企业单位进行重大决策、推动项目实施、加强意见交流的基础。
通过报告核心观点可以看出,私有化部署、高效沟通、高度集成、安全可靠成为IM选型的4个主要关键词。
小天精灵是一款专业的私有化部署IM,是华天动力自主研发的完全私有化通讯办公工具,可在企业自己的服务器上部署一套专属IM平台,安全可靠。同时,小天精灵可充分打通各业务平台数据孤岛现象,构建以人为中心,可沟通、可审批、可查看、可办事的即时通讯工作平台。
作为一款即时通讯软件,小天精灵IM不光专注沟通协作,同时具备极强的集成能力,可以把所有业务系统集成在IM平台上,建立统一登录、统一门户、统一消息、统一待办中心,让所有审批都在一个APP上完成,提高工作效率。
小天精灵IM通过深度集成,能实现和OA、ERP、HR、财务等各种业务系统的无缝链接,通过系统之间的数据交互,实现审批流程、项目管理、费控管理等功能,实现全流程线上闭环,全方位提高政企组织的工作效率,充分发挥1+1>2的效能。
小天精灵认为,打通数据孤岛,只能算是初代集成。人之间的沟通,才是协作的关键。落实到具体业务场景,工作沟通,数据流动,离不开人的推动和参与。小天精灵IM的出现提供了一种更高级的集成方式,它可以发挥即时通讯的特长,和各系统集成后,把人、事、物、数据高度融合起来,打破二维空间,变成三维体系,带着企业走向更高级的集成业务处理时代,就能带着数据或者业务去沟通,沟通即执行,顺畅高效。
小天精灵是基于信创体系的私有化即时通讯软件,可以兼容适配信创的硬件体系和软件体系,包括CPU、操作系统、数据库、中间件等,全方位满足各级政府、企事业单位对加强沟通协作、消除信息孤岛、确保信息安全、构建国产化生态的要求。在数字化经济浪潮下,以“人”为切入点的IM,势必在未来政企高效协同办公中扮演关键角色。
（来源：看头条网）
