6月30日下午，在北京信息化和工业化融合服务联盟的指导和支持下，联盟智慧管理专业委员会会长单位中国人民大学商学院牵头组织2023（第三届）中国企业数字化转型管理峰会--数字化转型之“平台化管理与组织建设”，本次峰会现场共聚200余人参会，并同步进行线上直播。
此次峰会由中国人民大学商学院副院长张瑾主持，中国人民大学商学院党委书记旋天颖致辞，中国人民大学商学院原院长、管理科学与工程系教授毛基业，清华大学经管学院教授孙亚程，北京大学光华管理学院管理科学与信息系统系教授董小英，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰4位学者专家进行了主题分享。
峰会圆桌环节主题为“平台化管理与产业生态--挑战与应对”，圆桌环节由联盟理事长闫同柱主持，京东方科技集团中祥英技术中心中心长柴栋、用友高级副总裁王勇、纷享销客联合创始人刘晨、首颐医疗集团副总裁章睿、北京安博通科技股份有限公司副总裁彭俊、中国人民大学商学院副院长张瑾、中国人民大学商学院原院长&管理科学与工程系教授毛基业6位专家领导作为圆桌嘉宾共话数字化转型的难点与机遇。
会议致辞
中国人民大学商学院党委书记旋天颖会议开始，由中国人民大学商学院党委书记旋天颖致开幕词：2023第三届中国企业数字化转型管理峰会召开，这也是进一步响应落实工信部十四五信息化和工业化深度融合发展规划精神的一项重要举措。首先，我谨代表中国人民大学商学院向出席本次活动的各位嘉宾领导、各位专家学者和企业家们表示热烈的欢迎和诚挚的问候。
2020年10月，在北京市经济和信息化局、北京信息化和工业化融合服务联盟的指导和支持下，中国人民大学商学院作为会长单位牵头发起创建智慧管理专业委员会，首批加入的 15 家成员单位基本涵盖数字化转型和智能化管理的重要领域。智慧管理专业委员会每年定期组织召开年度峰会，2023 第三届中国企业数字化转型管理峰会作为商学院重点支持和倾力打造的年度品牌活动，力邀数字化转型的资深专家和领先企业的杰出代表，围绕当前行业最关心、最具战略性和前瞻性的话题，全面深入研讨分享，希望与或嘉宾集思广益，凝聚共识，共同助力企业数字化转型，为推动数字中国建设贡献智慧。
分享环节
中国人民大学商学院原院长、管理科学与工程系教授毛基业分享《数字化转型与组织建设 一把手必须做好的七要事》主题。他表示，数字化转型的本质是基于数字技术的组织重构，数字化转型是绝对的一把手工程，而一把手想推动落实数字化转型，必须做好的七要事：1）改变认知。一把手要提升对数字化转型的认知，将自身认知的提升转换成组织力量，通过持续学习明确企业数字化转型的方向。2）确定方向。组织变革始于企业的使命愿景与业务战略，数字化技术只有和企业的组织变革结合起来，才能成为企业的核心竞争力。3）重构组织。确定业务战略方向后，数字化转型需要进入到重构组织的阶段。4）打造团队。打造数字化团队，一要引进具有数字化转型认知和能力的新人，二是从高管团队到基层员工，开启数字化转型的学习培训，提升人才的数字化水平。5）塑造文化。鼓励企业内部的创新文化，助力数字化转型。6）配置资源。一把手必须有强大的定力来支持企业的数字化转型，为持续转型提供稳定资源保障的魄力。7）持续关注，亲力亲为。一把手要当自己企业数字化转型的头号项目经理，躬身入局。
清华大学经管学院教授孙亚程分享《零售产业转型与智能零售新趋势》主题。首先，他指出因线上购物大力发展及其他因素，短期线下零售产业受到了一定冲击，他从不同角度详细剖析了线下零售业的挑战和韧性以及线下零售业的痛点和传统解决方案的缺点，然后延伸目前智慧零售的发展趋势并分析其技术底座：如基于3D时空追踪“顾客全流程”数字化、3D客流数字空间重建技术等。通过新技术、数字化全流程管理（如通过销售数据中重构顾客购物流程、测量社交拥挤度等）实现提升客流转化和客户体验，加速智能零售趋势发展。
北京大学光华管理学院管理科学与信息系统系教授董小英分享《数字化转型中的实践智慧》主题，她从历史视角、全球价值链视角、科技视角、阶段视角等不同角度分析了数字化转型已成企业必然趋势及其难点分析，她指出企业数字化转型有三个不易：1）既要外部增长又要内部优化；2）既要技术创新又要运营卓越；3）既要薄利多销又要战略能力。数字化不仅要预防外部陷阱（如信息化、网站化、假大屏），同时还要攻克内部困难（如数字化人才、数字化方法、数字化战略等）。她认为当外部环境发生了快速的变化并出现了大量的不确定性时，判决、消化不确定性并做出决策的勇气被称为实践智慧。企业数字化转型中关键的是领导人对数字化转型的认知以及领导力，拥有新实践智慧的领导者更能够带领企业快速完成数字化转型。
海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰分享《海尔数字化转型的实践与探索》主题。首先他表示数字经济有三大特征：开放无国界、共创共生、体验迭代，在数字经济时代企业进行数字化转型是必答题而非选择题，而企业数字化转型必须作出三点改变：1）“传统企业”向“生态企业”转变（以用户为中心、打掉企业部门间的边界，打掉企业与企业的边界，同跨行业、跨领域的生态伙伴开展多边合作）；2）“企业数字化”向“数字化企业”转变（以满足用户为使命，让数据共享成为跨越式的能力，构建企业的数字化思维模式和数字资产运营能力）；3）“零和博弈”向“共创共赢”转变（有限游戏以取胜为目标，无限游戏以延续游戏为目标，从竞争到竞合，成为利益共同体）。随后他分享零海尔数字化转型战略：构建全面感知、数据畅通、高度智能的数字海尔，形成围绕新型能力的竞争新优势，并指出数字化转型的本质是模式重构（传统--数字化）、管理重构（管控--服务）、组织重构（科层制--网状化）、机制重构（KPI考核--增值分享），他通过不同产品实际案例展示了海尔数字化转型的路径三步曲：
1.以产品数字化提高产品力。举例：传统家电向智能家电转变，让产品更懂用户，从单机智能（打破时间和空间限制）到AI智能（自识别、自决策）。
2.以企业数字化发展生产力。以数字化、网络化、智能化，支持大规模个性化定制模式的企业数字化转型。举例：“微蒸汽空气”洗衣机，以“三个零”实现大规模个性化定制创出用户最佳体验（三个“零距离”：用户零距离、资源方零距离、产销零距离）。
3.以产业数字化构建生态力。海尔基于近四十年的制造经验，沉淀能力推出工业互联网平台--卡奥斯，卡奥斯是全球首家引入用户全流程参与体验的工业互联网平台，以“平台”+“应用”个性化定制模式，在企业、行业、区域端，形成立体化赋能。
随后，他表示为什么很多企业认为数字化转型很难不愿意转型，是因为企业数字化转型是企业战略级项目是系统性工程（是CEO工程而并非CIO工程），企业不仅要建立数字化战略思维，还要重构组织，全员参与。数字化转型应总体规划、分布实施、先易后难、先简后繁（顶层设计--选择适配的数字化升级战略并找出关键问题--构建开放生态体系吸引一流资源共建--明确解决问题的执行计划和时间表并按期达成--检查/总结/迭代/优化）。同时企业需建立全流程的数字化转型评估体系，有效推进数字化转型落地。
最后，他表示工业互联网是企业数字化转型的新引擎，工业互联网诞生与物联网时代，必将服务于物联网企业。
活动总结
本次峰会力邀了多位数字化转型的资深专家、赋能平台和先锋企业的杰出代表，多角度、全方位分享前沿研究和最新实践，共同探讨数字化转型的未来趋势、重大挑战和应对策略，为现场参会200余人带来了不同的思路开拓，也为中国企业数字化转型提供了优秀实践案例路径及误区避让。
后续，联盟将继续组织更多峰会沙龙等活动，为大家带来更多前沿理论知识和成功案例分享，更好地助力企业实现数字化转型发展。
（来源：看头条网）
