近日,商务部等13部门发布《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023—2025)》,提出到2025年,在全国有条件的地级以上城市全面推动多种类型的一刻钟便民生活圈建设。《计划》还明确指出,支持发展线上线下融合的即时零售模式(平台下单+就近门店配送,就近门店下单+即时配送),赋能实体门店,拓展服务半径。
一刻钟便民生活圈的加速推进,将带动社区即时零售快速发展,助推线上线下融合消费。一边是持续高涨的消费需求,一边是迫切打破线上线下壁垒的实体商家,作为连接双方供需的重要基础设施,即时物流的价值不容忽视。
在平台流量分散化发展的当下,线上线下融合意味着更多渠道的布局,而且对于深入社区的便民生活圈运营,私域用户池的建设和维护也更加重要。这种背景下,与能承接全平台、全场景、定制化需求的独立第三方合作将成为商家的主流选择。
以国内最大的第三方即配平台顺丰同城为例,顺丰同城已覆盖新消费时代本地餐饮、同城零售、近场电商、近场服务四大核心模块,针对餐饮、商超、鲜花蛋糕、医药健康等不同品类建立了专业、可定制化的服务履约标准,并且能和各大外卖平台、新兴消费平台、商户自有私域平台等全面对接,实现一站式多平台管理。
此外,服务好“一老一小”也是建设“一刻钟便民生活圈”的重要内容。《计划》提及,要探索发展社区食堂,建立老年人助餐服务网络。此前,顺丰同城就助力苏州娄葑街道打造了全国首个居家养老服务闭环模式,以“一点送全区+正逆向一站式配送”的定制化解决方案,让老年人在家就能准时准点吃上可口的饭菜,并在与上海老西门街道的“居家养老助餐”合作中成功实现了模式复制。目前,此解决方案正在全国更多城市、区域进行推广,实现政企共建共治共享居家养老的新格局。
随着“一刻钟便民生活圈”政策的深入推进,以及即时零售在居民生活的持续渗透,全场景、高覆盖、定制化的第三方即配,将进一步助力周边实体商户与消费者的有效连接,为城市转型发展注入更多动能。
(来源:看头条网)