近日,T3出行“载福出发、与福同行”2023年年中荣誉司机表彰大会拉开序幕,苏州、青岛、成都、重庆、天津等多座城市对百名优秀司机进行表彰,旨在感谢司机们的努力和付出,提升他们的职业认同感与获得感。
司机表彰大会上,T3出行还公布了司机专属关怀计划——“司福计划”最新落地,将上线司机专属福利活动,为司机提供更多福利和保障。
“在对优秀司机进行表彰的同时,我们也在持续完善司机权益保障机制,并面对面倾听司机的心声和建议,进而推动网约车行业健康可持续发展。”T3出行副总裁高娟表示。
服务好、热心公益 这些司机获奖
据悉,结合2023年上半年度业绩情况、服务好评度等因素进行综合打分,平台最终评选出今年上半年度百名明星司机。截至目前,T3出行2023年年中司机表彰大会已在苏州、青岛、成都、重庆、天津等城市陆续开展,对这些明星司机进行表彰。
此次司机表彰活动设置了见义勇为奖、助人为乐奖、公益之星奖、拾金不昧奖及优秀党员车等奖项。表彰会现场,T3出行相关负责人为获奖司机颁发了荣誉证书和奖杯,并发放充电补贴券、荣誉车贴等奖励。
对此,获得“见义勇为奖”的成都司机任师傅表示,“感谢平台对我的肯定和认可,今后我会持续提升服务品质,给乘客提供更好的出行体验。”
除了表彰优秀司机以外,T3出行青岛、成都等城市还对被评为2023年上半年优秀运营商的合作伙伴颁发了证书和奖杯。
对此,高娟表示,“运营商是也是T3出行发展过程中的重要合作伙伴,只有平台与供应商通力协作,才能给司机带来更好的工作体验和服务保障,感谢他们对司机工作的关注和提升。”
“福利狂欢节”上线 持续落地关爱司机
活动现场,T3出行相关负责人还宣布,将在7月底推出司机专属福利活动——“福利狂欢节”,司机师傅在车主端可参与集福抽奖的活动,有机会赢取家电、话费、充电券及梦想基金等福利。
据了解,这是司机专属关怀计划——司福计划不断落地的又一举动。司福计划从身体健康关爱、心理健康关爱、组织健康关爱三个维度,为司机提供更完善的关怀和保障。
目前,司福计划已推出关爱慰问金、免费意外险、线上问诊买药服务、受委屈司机关爱、特惠体检、特惠充电、加油、洗车、误工保险等,及全量司机荣誉权益体系等福利项目,为司机提供全方位的关怀和保障。
以特惠充电为例,目前特惠充电服务现已覆盖所有T3出行运营城市,接入4万多个充电场站,提供近40万根充电桩,充电服务费优惠6折起,满足T3出行超过100万司机师傅的日常充电所需。
共建沟通桥梁 提升司机服务
值得一提的是,T3出行还与司机代表面对面沟通,就近期司机师傅们重点关注的话题进行沟通和讨论。
活动现场,司机代表们与T3出行相关负责人共同探讨了地图导航精准度、工单判责问题、派单优化等话题。T3出行工作人员现场记录下来了司机代表反馈的问题,由专人给予反馈。
在高娟看来,建立面对面的沟通渠道,倾听来自司机的意见和建议,对于平台来说非常重要,将帮助平台不断提升和完善对司机的服务。
“司机是T3出行的重要支撑,也是T3出行最珍视的伙伴。我们希望通过对司机健康的保障、职业环境的改善,让更多人关注司机发展,持续提升他们的职业幸福感、认同感、获得感。”高娟说。
（来源：News快报）
