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保险行业DTC品牌深蓝保,用专业内容连接用户

保险行业DTC品牌深蓝保,用专业内容连接用户
2023年08月17日 09:39

   如今,人们做任何决策前都习惯先在网上获取相关信息,对于买保险这件事也不例外。在各平台海量的保险内容中,不管是图文还是短视频,你一定看到过深蓝保,也因此,很多人将其定位成一个保险自媒体大V。

    但这种印象并不完全准确,为什么这么说呢?因为深蓝保其实是一家正经的保险中介机构,严格来说,是专心保险经纪有限公司旗下的品牌,除了生产优质内容外,还提供从投保到协赔的一站式服务。

    由于保险本身具有较高的专业门槛,对普通人来说较为复杂难懂,行业信息的不对称在所难免。因此,抱着打破保险行业信息不对称,帮助更多消费者认识保险温度的初心,深蓝保诞生了。成立7年来,始终坚持做保险知识科普和产品测评,努力用专业内容建立起用户对保险的正确认识

    经过7年的沉淀和积累,深蓝保建立起了非常全面的社媒矩阵,覆盖微信、抖音、快手、知乎、小红书、B站等平台。在今年初,深蓝保也宣布了全网粉丝突破一千万。

    当然,其所属公司专心保险经纪旗下IP也不只有深蓝保,还包括专心保、存真保、大明镜、海马规划、保险放大镜、包哥和大奇等,在行业也颇具影响力。

    据了解,专心保险经纪内部还成立了专门服务B端客户的事业部,叫深蓝保科技项目部,主要用自身的内容优势为各大险企赋能,更好地连接用户。

    深蓝保的内容,能在如此内卷的保险赛道中突出重围,有以下几方面的原因:

    一是全面的保险内容体系,涵盖了保险科普、产品测评、方案攻略、核保理赔等领域,几乎能解决用户99%的保险问题,用户粘性强。

    二是丰富多样的内容形态,包括但不限于图文、漫画、视频、直播等形式,不同平台采取不同的策略和打法,受众范围广。

    三是专业严谨的测评能力,深蓝保专门组建了专业的测评团队,核心成员服务过多家保险公司,深谙保险产品的底层设计逻辑。目前测评的产品数已超4000款,即使不在自身平台售卖的产品也包含在内,真正做到帮用户优中选优,匹配最适合自己的。

    另外,在2022年,深蓝保还开发了重疾险评分工具——“深蓝Model”,可以通过科学的计算逻辑,来对产品的保障条件和性价比进行评分,使测评结果更精准。

    而为了判断保险产品是否容易理赔,深蓝保又制定了“FPM疾病定义库”,集合了多位核保理赔经验丰富的内外部专家老师,通过研究高发轻中症的条款,将疾病定义从最宽松到最严格,划分为 5 个不同的维度,以便更好地帮助用户决策。

    能做到以上几点,背后的投入可想而知。

    前不久,在分子实验室主办的乌镇保险科技节上,深蓝保创始人许春波透露,公司内部专职的内容团队人数多达200人以上。去年,在深蓝保6周年的文章中也提到过,深蓝保这些年在科技方面的资金投入超过6000万,还不包括核保理赔等团队的建设。许春波表示:“这些投入都是创业第一天想不到的,但也是产业互联网中不可或缺的一部分。”

    事实证明,这些投入确实为深蓝保创造了很多价值,比如全网1400多万的粉丝数,100多个账号矩阵,每月平均8000多万的内容阅读量,以及用户的信任、行业的认可等更多无法用数字衡量的价值。

  (来源:News快报)

责任编辑:孙青扬

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