数字化时代,向智慧经营、全域协同、可持续发展的新型企业转型,是许多传统企业的发展目标,也是正在面临的挑战。
软件作为企业数字化建设的关键支点,运营着企业的生产活动和经营活动。因此,建设能够适配当前市场和竞争环境的新型企业信息管理系统,成为企业当前应对挑战、驱动转型的重中之重。
转型之路任重道远,迈向新型企业,面临哪些挑战?
在快速变化的商业环境中,中国企业要驶入数字经济快车道,面临着三大转型挑战:数字化能力不足、产业链协同受阻以及组织和IT基础设施都较为庞杂,原有的软件架构难以应对业务创新。
随着数字化转型越来越深入,对企业本身的数字化能力要求也水涨船高,打造数据驱动的智能企业,对许多企业来说都属于新课题。企业不仅需要构建全数据的智慧经营管理体系,实现数据驱动,以适应和应对市场的快速变化,还要求企业能敏捷洞察行业发展趋势,提前规划出能真正落地的业务蓝图。
尤其在一些传统行业,数字化变革大都处于起步阶段,企业缺乏同行经验和可借鉴的案例,也缺少对未来蓝图整体规划的能力。虽然一些企业求助于咨询服务商,但外部的帮助也往往停留在理论层面,与实际落地差异较大。
另一方面,新型企业的一个重要特征是全链接的协同企业。要实现这一点,企业需要具备强势带动能力,突破既有的产业链合作模式,将管理范畴从内部延伸到外部产业链间的资源分配和协同,来推动全产业链创新。这对于企业来说挑战难度更大,企业需要面对参与方多、周期长、商业价值难以发掘等情况,难免会对协同创新带来阻力。
企业面临的另一个挑战,则是越是行业龙头企业,其组织结构和IT基础设施就越庞杂,改变原有的业务流程与管理系统架构,推动商业模式与业务流程变革创新的难度就越大。加之目前市场上的软件提供商主要集中在传统ERP和新型互联网应用提供商两类,与新型企业所需的企业资源管理系统均有较大差异,很难满足企业在管理方面的新诉求。
从某些角度上来说,构建新型企业资源管理系统,是一个十分重要且更具挑战性的需求。
2、传统企业VS新兴企业,管理系统变革困境有所区别
对于许多企业来说,在企业管理系统方面其实都已具备了一定的基础。只是不同类型、不同阶段的企业,在管理系统的“升级变革”方面遇到的问题有所差异。
目前已经有一定规模的传统企业,大部分都已经建设了以ERP为主的各种管理系统,但面对新的业务模式需求时,这些花费了诸多时间和成本的系统,除了财务模块之外,许多业务模块都可能因为跟不上形势变化,在未来的几年中会被逐步替换。企业的管理系统面临着重复建设问题,既繁琐,成本又高。
而一些在互联网时代快速发展起来的新兴企业,它们的管理系统往往并非是一次建成,而是根据业务发展,不断地累加而成,不仅来源不同,并且大多是基于SaaS平台构建的。当企业发展到一定规模后,需要将整个信息系统整合、提升、重构时,这种建设模式就显露出短板,很难将企业生产、采购、销售、运营等模式进行适配和一体化。
不同形式的企业在应对管理系统升级变革时,需要从自身角度出发,选择合适的路线、方法以及解决方案,才能达到事半功倍的效果。而软件提供商也要充分考虑不同企业的需求重点,在方案上能够灵活应对、快速部署。那么,企业的真正诉求到底是什么呢?
3、数字化时代,企业到底需要什么样的管理系统?
面对消费行为乃至产业链的整体互联网化,企业的数字化转型首先转变的是经营理念。尤其是传统制造企业中常见的“生产驱动”,开始向“以客户为中心”转变。
要实现这一点,企业就需要构建一个“以客户为中心”的数字化供应链平台,使企业对于变化具备预测和应对能力,这也是新型企业在数字化时代能够顺利开展创新业务的基础。
与此同时,企业构筑的数字化平台需要能够灵活应对复杂化、精细化的应用场景,尤其是新技术不断发展的情况下,会催生出更多新的业务模式与业务需求,这就需要管理系统具有足够的灵活性与扩展能力,能够深入到企业各个业务场景,保证一致的业务体验、跨系统的协同治理、快速响应的迭代能力。
从传统企业向新型企业转型,企业还需要具备可持续的特征。不确定的竞争环境中,企业要想“跑赢”,依靠的不再是规模化,而是持续不断地创新,这就要求支撑企业核心业务的信息系统,能够具备根据业务发展持续变革和创新的能力。
在新兴数字化技术不断发展的当下,企业如何应对变化和需求,不断融入新技术、开启新功能以拓展自己的能力,是需要着重考虑的问题。
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（来源：News快报）
