Dell Trusted Update Experience简化PC更新，帮助保护和优化设备，提高用户生产力
笔记本电脑是日常工作必不可少的生产力工具，人们都知道要进行设备更新，但往往意识不到更新的重要性。卡巴斯基在2021年一项全球线上调查中发现[1]，有50%的远程工作者会延迟安装更新，其中63%的人认为延迟更新无关紧要。通常情况下，更新可能不会给用户带来巨大的感知变化，但延迟或忽视最新的更新会导致性能下降、更易受到安全攻击以及与最新软硬件产生兼容性问题。
在当今以技术为驱动力的世界，设备更新对于确保最佳运行和安全状态至关重要。定期更新可带来功能上的改进、修复关键性错误和安装能够解决漏洞并提高设备性能的安全补丁，帮助设备防范不断进化的网络威胁，确保系统能够抵御恶意攻击，使设备与最新的技术发展步伐保持一致。
设备更新一般会被视为一项繁琐或耗时的工作，戴尔科技深知企业用户这一痛点，因此致力于运用先进技术和智能系统优化每一个步骤，精简流程。戴尔科技希望将设备更新从一项“必须完成的任务”转化为一种美好体验，为企业的IT管理和终端用户带来更好的便利性与安全性，同时保护重要的资产，提高员工生产力，让企业领跑于时代。
Dell Trusted Update Experience，设备更新管理的高效进化
传统的设备更新方案往往难以预测并且可能产生兼容性问题，阻碍员工正常工作。这些传统方法通常也无法提供实时可见性和全面的安全补丁管理。
而手动管理更新十分费时，根据企业规模可能需要数小时甚至数天。通常情况下，企业可能没有足够的资源分配给这项工作。
幸运的是，现在有了一种更好的办法——Dell Trusted Update Experience。Dell Trusted Update Experience是一项高效、精简化的自动更新解决方案，可根据硬件型号进行验证、与行业发布日期保持一致并且可以设置成自动接收更新；它通过让设备自动安装最新的驱动程序、BIOS 和固件版本，使企业用户保持最先进的安全性并优化终端系统性能，并在每个步骤中提供支持。
IT 部门可灵活决定推送更新的方式自动更新能够最大程度地减少对员工正常工作的影响，几乎不需要 IT 部门进行人工干预，而且可以通过常用工具推送至机群中的每台设备。
1. 使设备保持最佳安全状态
企业及其IT部门有责任保护自身及客户的数据和隐私，而履行这一责任的关键之一是确保设备的安全和更新，以最大程度地降低数据泄露和网络攻击的风险，同时保持合规性。
由于新出现的网络威胁在不断发展，同时日益严格的法规也要求商用设备不断进化，因此这一点变得比以往更为重要。如果无法保障员工设备的安全，将带来前所未有的风险。攻击者总是在寻觅更脆弱的目标，对硬件和固件愈加虎视眈眈。2021年进行的一项研究发现，83%的企业在过去两年中至少遭受过一次固件攻击[2]。随着远程和混合办公的兴起，网络攻击的频率增加了 238%[3]。
混合办公已成趋势，硬件层面的攻击和BIOS攻击日益增加，因此必须快速、定期地修补和解决已知漏洞，才能使设备免受攻击。Dell Trusted Update Experience帮助企业通过定期更新应用安全和功能（包括更新 BIOS）应对新出现的威胁并保证员工设备运行顺畅。另外，IT人员还可以自行选择将这些更新设置为自动进行，避免员工自行延迟更新。
2. 优化设备性能
一台快速、可靠、高效的笔记本电脑是商业用户的职场利器。因设备问题而导致的停机不仅影响员工的体验，还会给企业带来损失，增加支持团队的负担。
Dell Trusted Update Experience可以解决这些难题，在为员工提供更好体验的同时，减少 IT 管理员和支持部门的人工干预。通过使用Dell Trusted Update Experience，可以降低IT管理员及其用户的支持成本、提高系统性能并最大程度地减少停机。
Dell Trusted Update Experience通过检查更新与用户当前软硬件配置之间的兼容性，帮助提前解决可能导致服务台超负荷工作和生产力低下的问题（比如75%的蓝屏都是因错误的驱动程序而造成）。另外，由于引起昂贵硬件修复的问题往往可以通过提前更新驱动程序解决，因此这项解决方案还能降低企业的成本。
停机会产生极其高昂的成本，在大多数中型和大型企业中，每小时的IT停机成本可高达30万美元[4]。所以企业要积极主动地解决会导致员工停机的问题，并且要采取将影响降至最低的方法。Dell Trusted Update Experience按照可预测的月度计划提供更新，在最大程度减少停机的同时，保持设备的正常运行和对IT的控制。
3. 无缝更新体验
企业终端用户期待无缝、省心的更新，使他们的操作系统和硬件保持最新状态并获得最新功能、安全补丁和漏洞修复。他们希望这些解决方案简单易用、快速可靠且安全，最重要的是不具有破坏性。从而使自己的设备保持最新和安全状态，同时还能与其IT部门的运作方式保持同步。如果不能满足这些期望，就会影响用户行为，导致用户主动“偷懒”，推迟安装关键的更新。
Dell Trusted Update Experience所提供的可靠而可信的更新既保持一致，又简单易用，将 IT部门和企业用户受到的影响降至最低。Dell Trusted Update Experience按照每月发布的节奏，主动交替发布功能和安全更新，所有更新均通过用户熟悉的戴尔PC更新工具或Windows Update推送。目前，Dell Trusted Update Experience适用于戴尔科技所有个人电脑。
Dell Trusted Update Experience实现了更集中、可定制的更新。IT 管理员可以为员工提供自动静默更新，同时保持对配置更新的控制，或允许用户按照偏好进行自主、灵活的更新。如此一来，IT 可以安心更新设备，保护组织免受已知漏洞的威胁，同时更集中精力处理其他关键任务。
（来源：News快报）
